Mine sisu juurde
Asettuminen Turkuun

Elu sisseseadmine Turus

Avaldatud06.06.2022

Kohalik teave

Vali omavalitsus, et näha saidil liikudes teavet kohalike teenuste kohta.

Tähtsat teavet leiate ka leheküljelt Elu sisseseadmine Soomes.

Nõustamine ja lõimumine

Kõik Turu elanikud võivad kasutada kõiki avalikke munitsipaalteenuseid. Lisaks pakutakse Turus sisserändajatele sisserändajatele eriteenuseid ja koolitusi.

Sisserändajatele suunatud teenused on kogutud veebilehele:

International House Turku

International House Turku on nõustamis- ja infopunkt, kus teenindatakse Turu linna ja selle ümbruskonnas elavaid sisserändajaid. Infopunkti võib külastada vastuvõtuaegadel või broneerida aja.

International House Turku pakub nõustamis- ja juhendamisteenust lisaks soome keelele veel 14 keeles (araabia, dari, inglise, kurdi, pärsia, poola, rumeenia, rootsi, somaali, tai, vene, vietnami ja eesti keeles). Erinevates keeltes nõustamine ei ole saadaval iga päev,vaid eraldi graafiku alusel. Erinevates keeltes nõustamise graafik on International House Turku veebilehel.

Erinevates keeltes saab nõuandeid ja juhendeid järgmistel teemadel:

  • Elukoht
  • Töö otsimine ja tööelu, töökaitse
  • Finantsküsimused, sissetulek, maksustamine
  • Soome keele õppimine
  • Perekonnaga seotud küsimused
  • Vaba-aja veetmine
  • Elamisloaga, registreerimisega, kodakondsusega seotud küsimused
  • Asjaajamine ja ametiasutuste otsused

International House Turku pakub aja ettebroneerimisel ka muid teenuseid, näiteks teenused lõimumise ja elu sisseseadmise edendamiseks, juriidiline nõustamine, sotsiaalteenuste nõustamine, ettevõtlusega seotud nõustamine, kutsehariduse õppenõustamine ning kõrgkoolide nõustamis- ja infoteenused.

International House Turku, Monitori Kauppatori
Aurakatu 8 | KOP-kolmio
20100 Turku
Samuti pakub mitmekeelset nõustamis- ja juhendamisteenust Monitori Skanssi.

Skanssi Monitori
Ostukeskus Skanssi, 2. korrus,
Skanssinkatu 10, 20730 Turku.
Telefon: 040 175 9584
E-post: infotori(at)turku.fi

Esmane kaardistamine ja lõimumisplaan

Kui olete registreerinud end töötuks tööotsijaks, siis tehakse teile esmane kaardistamine ja lõimumisplaan, mille alusel suunatakse lõimumiskoolitusele. Lõimumiskoolitusele pääsemiseks tuleb registreerida end TE-büroos tööotsijaks. TE-büroo veebilehel on juhendid, kellel on õigus end registreerida ja kuidas seda teha.

Päris-Soome Turu TE-büroo Turu kontor:

Valtion virastotalo
Itsenäisyydenaukio 2
20800 Turku

Loe lisaks:

Kotoutuminen Suomeen

Välismaalaste büroo

Välismaalaste büroo teenused on suunatud Turus elavatele pagulastaustaga sisserändajatele, kes on elanud Soomes alla 3 aasta. Välismaalaste büroo hoolitseb näiteks pagulaste vastuvõtmise eest ning pagulaste juhendamise, teavitamise ja sotsiaalteenuste eest Turusse saabumise alguses.

Välismaalaste büroo teeb esmase kaardistamise ja lõimumisplaani pagulastaustaga isikutele, kes ei ole end registreerinud tööotsijaks (kodus laste eest hoolitsevad vanemad või eakad). Lisaks korraldab välismaalaste büroo väikelaste emadele ja eakatele inimestele soome keele ja Soome ühiskonda tutvustavaid kursusi ja lõimumist toetavat KOTO-tegevust.

Samuti saavad pagulastaustaga isikud välismaalaste büroost tervishoiuteenuseid, näiteks tervisekontroll, mis tehakse riiki saabumisel, tervisenõustamine, arsti vastuvõtt ja psühholoogi teenused.

Info ja nõustamine:
Linnankatu 23
20100 Turku
Üldtelefon (02) 330 000
E - R kell 9.00–10.00

Abi probleemsed olukorrad

Hädaolukorras helistage hädaabinumbrile 112.

Hädaabinumbri 112 kaudu saab abi kõikides kiiretes hädaolukordades.

Hädaabinumbri kaudu saab vajadusel kohale kutsuda politsei, kiirabi või tuletõrje.

Sellelt numbrilt võib saada ka erakorralist abi erinevate kiiret sekkumist nõudvate sotsiaalprobleemide korral.

Ärge helistage hädaabinumbrile kui ei ole tegemist tõelise hädaolukorraga.

Erakorraline sotsiaalabi ja muud hädanumbrid

Kui on kiiresti vaja sotsiaaltöötaja abi, siis võtke telefonil (02) 262 6003 tööajal.

Sotsiaalabi valvetöötaja kontaktandmed:

Telefon (02) 262 6003

Õhtuti ja nädalavahetusel helistage hädaabinumbril 112, kust ühendatakse Teid Turu regiooni sotsiaalabi valvetöötajaga.

Muud linna ja valvetöötajate hädaabinumbrid leiate:

Kuriteod

Kui olete sattunud kuriteo ohvriks, võite teha politseile kuriteoavalduse politseijaoskonnas või politsei veebilehel. Ka rassistlik kohtlemine on Soomes kuritegu ja seega võib selle kohta esitada politseile kuriteoavalduse. Lisateavet kuriteoavalduse esitamisest saab politsei veebilehelt.

Turu politsei
Eerikinkatu 40–42,
20100 Turku
Avatud E–R kell 8–16.15
tel. 0295 440 501

Kui olete sattunud kuriteo ohvriks või pealtnägijaks, võite saada abi Kuriteoohvrite valvekeskusest (Rikosuhripäivystys RIKU):

Kuriteoohvrite valvekeskus Rikosuhripäivystys (RIKU)
Yliopistonkatu 24 C 46, 20100 Turku
tel. (02) 235 5055
e-post: lounaissuomi(at)riku.fi

Kui Teid diskrimineeritakse, võite paluda abi võrdõiguslikkuse volinikult. Võrdõiguslikkuse volinik võib teatud juhtudel teha avalduse diskrimineerimiskomisjonile. Diskrimineerimiskomisjon võib näiteks diskrimineerimise ära keelata ja määrata selle jõustamiseks trahviähvarduse.

Loe lisaks:

Kuriteod

Võrdõiguslikkus ja võrdne kohtlemine

Majanduslikud probleemid

Kui teil on majanduslikke probleeme, küsige nõu sotsiaaltöötajalt või Soome Pensioniametist Kelast. Teatud olukordades on teil õigus taotleda toimetulekutoetust. Toimetulekutoetust taotletakse Pensioniametist (Kela).

Sotsiaalteenused

Esmastest sotsiaaltööteenistustest saad juhiseid ja nõuandeid, kui vajate üldteavet sotsiaalteenustest. Seal kaardistatakse teie olukord ja suunatakse õigete teenuste juurde. Esmateenustest saate ka abi täiendava ja ennetava toimetulekutoetuse taotlemiseks.

Esmastest sotsiaaltööteenistustest saate juhiseid ja nõuandeid näiteks järgmistes küsimustes:

  • toimetulekutoetuse taotlemine
  • majanduslikud raskused
  • sõltuvusprobleemid
  • raskused igapäevaelus

Sotsiaaltöö esmateenused teenindavad telefoni teel, chati kaudu ja infopunktis.

Infopunkt: Linnankatu 23, 20100 Turku (avatud E-R 12–14)

Infopunkt, Monitori Kauppatori: Aurakatu 8, 20100 Turku (avatud E-R 9–11 ja 12–15.45)
Telefon: 02 262 5001 (avatud E-K 9-15.30, N 9-14 ja R 9-15.30)

Pagulastaustaga isikutel on õigus saada sotsiaalteenuseid kolm aastat Välismaalaste büroost.

Majandus- ja võlanõustamine

Majandus- ja võlanõustamisest saate teavet ja nõuandeid raha ja võlgadega seotud probleemide puhul. Nõustamisteenus on mõeldud eraisikutele ning füüsilisest isikust väikeettevõtjatele.

Teenus on tasuta.

Päris-Soome õigusabibüroo
Majandus- ja võlanõustamine
Turu politseimaja
Eerikinkatu 40–42 A
20100 Turku
Tel 029 566 0430
varsinais-suomi.velkaneuvonta(at)oikeus.fi

Tähelepanu! Kliendid saabuvad õigusabibüroo võlanõustamisele politseimaja turvakontrolli kaudu.

Kas vajate juristi?

Kui vajate juriidilist abi, võite võtta ühendust Päris-Soome õigusabibürooga. See teenindab kõiki Turu piirkonna elanikke.

Päris-Soome õigusabibüroo külastusaadress:

Turu politseimaja
Eerikinkatu 40–42 A
20100 Turku

Tähelepanu! Kliendid saabuvad õigusabibüroosse politseimaja turvakontrolli kaudu.

Telefon 029 56 60420
e-post: varsinais-suomi.oikapu(at)turku.fi

Võite palgata endale ka erajuristi või kaitsja:

Kas vajate tõlki?

Kui te ei oska soome või rootsi keelt, võite kasutada ametnikega suhtlemisel tõlki.

Teatud juhtudel saate tõlgi ametiasutuse kaudu. Siis on tõlketeenus tasuta. Võite juba eelnevalt ametnikult küsida tõlkimise kohta.

Võite kasutada tõlki ka siis, kui ise vajate, kuid siis maksate ja tellite tõlgi ise.

Kui tellid tõlgi ise ja maksad kulud, võid kasutada tõlki millal soovid. Tõlketeenuseid pakuvad Tamperes mitmed ettevõtted. Võid otsida neid ettevõtteid näiteks internetist. Võid otsida tõlki või tõlkijat Soome tõlkide ja tõlkijate liidu lehekülgedel oleva otsingumootori abil.

Link viib saidilt väljaSoome tõlkide ja tõlkijate liit

Otsi tõlki või tõlkijat

Loe lisaks:

Kas vajate tõlki?