Tervishoiuteenused Soomes

Võid kasutada Soome avalikke tervishoiuteenuseid, kui sul on Soomes koduvald (kotikunta). Õigus koduvallale sõltub järgmistest teguritest:

• kust riigist saabud Soome
• mis on sinu Soome tuleku põhjus (nt töö, õpingud)
• kas asud Soome alaliselt elama või viibid Soomes ajutiselt
• kui oled Soomes ajutiselt, siis kui kaua viibid Soomes

Kui sa ei ole kindel, kas sul on Soomes koduvald, selgita oma olukord täpsemalt välja Digi- ja rahvastikuandmete ameti (Digi- ja väestötietovirasto) kaudu.

Lisateavet saad InfoFinlandi alamlehelt Koduvald Soomes.

Kui sul pole Soomes koduvalda, võib sul siiski olla õigus ravile näiteks töötamise alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda.

Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.

Hädaolukordades saad ravi avaliku sektori tervishoiuteenuste kaudu ka juhul, kui sul ei ole Soomes koduvalda või õigust ravile näiteks töötamise alusel. Ravikulud võidakse sinult sisse nõuda tagantjärele.

Kui sul ei ole õigust avalikele tervishoiuteenustele, võid broneerida aja erameditsiinikeskusse. Eratervishoiuteenused on kliendile võrreldes riiklike tervishoiuteenustega märkimisväärselt kallimad.

Kui kuulud Soome ravikindlustuse alla, hüvitab Kela väikese osa eratervishoiu kuludest. Ravikindlustus (sairausvakuutus) on osa Soome sotsiaalsest kaitsest (sosiaaliturva). Lisateavet sotsiaalse kaitse kohta saad InfoFinlandi lehelt Soome sotsiaalne kaitse.

Kui sa ei kuulu Soome ravikindlustuse alla, võib sul siiski olla õigus Kela hüvitistele mingil muul alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda. Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.

Tervishoiuteenuste keeled on Soomes soome ja rootsi keel. Sageli saab hakkama ka inglise keeles. Kui broneerid tervishoiuteenuste kasutamiseks aja, küsi tõlgi (tulkki) kasutamise võimaluse kohta, kui sa neid keeli ei oska. Loe lisaks InfoFinlandi lehelt Kas vajad tõlki?

Kui oled arsti juures aja broneerinud, on tähtis õigeaegselt kohale minna. Kui oled arsti juurde aja broneerinud, kuid ei saa kohale minna, on väga tähtis oma arstikülastus aegsasti tühistada, üldjuhul tuleks seda teha eelmisel päeval. Kui sa kohale ei ilmu ja samuti ei ole sa broneeritud aega tühistanud, pead maksma hüvitist.

Avalikke tervishoiuteenuseid korraldavad heaolupiirkonnad (hyvinvointialueet) Soome eri paigus. 

Kui haigestud, on sul võimalus teenusekeskkonnas Omaolo vastata küsimustele sümptomite kohta, et saada tegutsemisjuhiseid. Kui vajad arsti või terviseõe abi, saad Omaolo kaudu pöörduda oma piirkonna tervishoiuteenuse poole.

Võid helistada ka enda sotsiaal- ja tervisekeskusse ja broneerida aja arsti või terviseõe juurde.

Erinevate heaolupiirkondade sotsiaal- ja tervisekeskustel võib olla ka mõni muu nimi, näiteks terveysasema, terveyskeskus või hyvinvointiasema. Teavet erinevate piirkondade tervishoiuteenuste kohta leiad InfoFinlandi kohaliku teabe alamlehtedelt või oma heaolupiirkonna veebilehelt.

Sotsiaal- ja tervisekeskuse teenused on kliendile suhteliselt soodsad, sest neid finantseeritakse maksutuludest.

Sotsiaal- ja tervisekeskused on üldjuhul avatud esmaspäevast reedeni kl 8─16. Registratuuri tasub helistada hommikul kohe, kui sotsiaal- ja tervisekeskus avatakse. Saad aja kiiresti, kui sul on vaevus, mis vajab kiireloomulist ravi. Kui sa ei vaja kiireloomulist ravi, pead ootama arsti vastuvõtuaega kauem. Registratuurist öeldakse, kui kiiresti pääsed ravile.

Registratuuris hinnatakse ka seda, kas vajad arsti või tervishoiutöötaja ravi. Soome tervishoiutöötajad (terviseõed) oskavad ravida paljusid haigusi. Vajaduse korral saab tervishoiutöötaja saata sind arsti vastuvõtule. Kui sul on Kela kaart (Kela-kortti), võta see sotsiaal- ja tervisekeskusesse minnes kaasa.

Kui vajad eriarsti, broneeri esmalt aeg üldarsti juurde. Sotsiaal- ja tervisekeskuse arst kirjutab saatekirja eriarsti juurde, kui see on vajalik. Eriarstid töötavad mõnedes sotsiaal- ja tervisekeskustes ning polikliinikutes ja haiglates. Eriarstiabi antakse keskhaiglates ja ülikoolihaiglates.

Soomes ei ole võimalik avalike tervishoiuteenuste kaudu arsti koju kutsuda. Seda teenust pakuvad mõned erameditsiinikeskused. Eraarsti koduvisiit on siiski kulukas.

Kui sinu haigus on pikaajaline ja sul ei ole võimalik tööl käia, leiad InfoFinlandi alamlehelt Toetus haiguse ajal lisateavet Rahvapensioniameti (Kela) haigushüvitise kohta.

Avalike tervishoiuteenuste valvepolikliinik

Õhtuti ja nädalavahetustel on sotsiaal- ja tervisekeskused tavaliselt suletud. Sellisel juhul tegeletakse äkiliste haigestumistega valvepolikliinikus (päivystys).

Valvepolikliinik (erakorralise meditsiini keskus) on mõeldud sellisteks olukordadeks, mis vajavad kohest ravi. Kui sinu haigus ei vaja erakorralist arstiabi, broneeri aeg oma sotsiaal- ja tervisekeskusesse selle lahtiolekuajal.

Valvepolikliinik tegutseb sageli mõne haigla juures, väiksemates kohtade puhul on see vahel lähedalasuvas linnas. Laste ja noorte valvepolikliiniku teenus on sageli organiseeritud eraldi. Peaaegu kõikjal Soomes töötab Valveabi (Päivystysapu) teenindustelefon, mille number on 116117. Kui sinu piirkonnas töötab Valveabi, helista sinna enne valvekliinikusse minekut. Saad telefoni teel juhised, mida teha.

Hädaolukorras saad helistada hädaabinumbrile ja tellida kiirabi. Hädaabinumber on Soomes 112. Loe täpsemalt InfoFinlandi lehelt Hädaolukorrad.

Küsi lisateavet oma sotsiaal- ja tervisekeskusest lahtioleku ajal või otsi teavet oma heaolupiirkonna veebilehelt.

Erakliinikute kontakte leiad näiteks internetist. Tõenäoliselt saad erakliinikusse aja kiiremini kui avalikke tervishoiuteenuseid pakkuvasse tervishoiuasutusse. Eratervishoiuteenused on kliendile märkimisväärselt kallimad kui avalikud tervishoiuteenused. Erinevad kliinikud pakuvad erinevaid teenuseid. Eratervishoiuteenuseid võivad kasutada kõik, ka need, kellel ei ole õigust avaliku sektori tervishoiuteenustele.

Kela maksab väikese osa eratervishoiu ja erahambaravi kuludest, kui sul on kehtiv Soome ravikindlustus. Kui sul pole Soome ravikindlustust, võib sul siiski olla õigus Kela hüvitistele mingil muul alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda. Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.

Kela hüvitis võidakse sageli maha arvestada otse sellest summast, mida kassas maksad. Võta kaasa Kela kaart. Kela hüvitist võid taotleda Kelast ka tagantjärele.

Ravikindlustus (sairausvakuutus) on osa Soome sotsiaalsest kaitsest (sosiaaliturva). Lisateavet sotsiaalse kaitse kohta saad InfoFinlandi lehelt Soome sotsiaalne kaitse.

Loe täpsemalt lehelt Ravimid.

OmaKanta on veebiteenus, kus saad vaadata oma terviseandmeid. Veebiteenuses OmaKanta hakatakse vähehaaval kuvama ka sotsiaalteenuste kliendiandmeid. OmaKanta toimib kogu Soomes. Saad oma andmeid igal ajal vaadata.

Veebiteenuses OmaKanta saad ajada näiteks järgmisi asju.

• Saad taotleda arstilt retsepti uuendamist.
• Saad lugeda, mida arst või meditsiiniõde on sinu ravi kohta kirjutanud.
• Saad kontrollida laboratoorsete uuringute tulemusi.
• Saad kontrollida oma vaktsineerimisteavet.
• Saad salvestada oma ravitahte.
• Saad tegeleda oma lapse terviseküsimustega.

OmaKanta teenuseid saad kasutada Soome isikukoodi olemasolu korral. Enda andmete nägemiseks pead veebiteenusesse OmaKanta sisse logima. Veebiteenusesse OmaKanta sisselogimiseks vajad internetipanga koode, mobiil-ID-d või kiibiga varustatud ID-kaarti.