Terveys Helsingissä

La santé à Helsinki

Coronavirus COVID-19

Service de renseignements multilingue sur le coronavirus de Helsinki-Info

Vous pouvez poser des questions sur les vaccins et les affaires liées au coronavirus au numéro de renseignements sur le coronavirus de Helsinki-Info en anglais, somali et arabe.

Numéro de téléphone : 09310 10011, lun–ven 9 h–12 h.

linkkiHelsingin kaupunki:
Service de renseignements multilingue sur le coronavirusfinnois | suédois | anglais

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Que faire si vous tombez malade(pdf, 181 kt)finnois | suédois | anglais | russe | estonien | français | somali | espagnol | turc | persan | arabe | kurde | allemand | roumain | bulgare

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Informations sur le coronavirus en plusieurs languesfinnois | suédois | anglais | russe | estonien | somali | arabe

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Consignes pour l’utilisation de masques faciauxfinnois | suédois | anglais | russe | somali | arabe

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Consignes pour passer la quarantaine chez vous(pdf, 167 kt)finnois | suédois | anglais | russe | estonien | français | somali | espagnol | turc | persan | arabe | kurde | albanais | polonais | roumain

Informations sur le vaccin anti-Covid

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Vaccins contre le coronavirus à Helsinkifinnois | suédois | anglais | russe | estonien | somali | arabe

Des informations supplémentaires et des points liés au coronavirus ont été rassemblés sur la page : En cas de problèmes à Helsinki.

Services de santé à Helsinki

Dans des situations d’urgence, en cas d’accident grave ou si une personne a une attaque, par exemple, contactez le 112. N’appelez pas s’il ne s’agit pas véritablement d’une urgence.

Si votre commune de résidence est Helsinki, vous pouvez utiliser les services de santé publics. Ceux-ci se composent de centres de santé, de cabinets dentaires, de centres de maternité et de pédiatrie, et d’hôpitaux.

Si vous n’avez pas droit aux services de santé publics, vous pouvez vous rendre dans une station de santé privée. Vous devrez alors payer vous-même les frais liés.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur les services de santé, contactez le centre de santé au :(09) 310 100 23.

Vous pouvez également vous renseigner sur les soins à suivre pour des maladies. Vous pouvez communiquer en finnois, suédois ou anglais.

Plus d’informations: Services de santé en Finlande.

Lorsque vous contactez le centre de santé (terveysasema), l’opérateur évalue tout d’abord votre situation. Sur la base de cette évaluation, vous obtiendrez rendez-vous auprès d’un médecin, d’un infirmier ou d’un aide-soignant.

Les centres de santé sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. Si vous avez besoin de soins le jour même, contactez le centre le matin à la première heure.

Vous trouverez les coordonnées des centres de santé sur le site Internet de la ville de Helsinki.

linkkiTerveysneuvonta:
Infos sur le service de conseils-santéfinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Centres médicaux par quartiersfinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Frais de patientfinnois | suédois | anglais

Services de santé privés

Vous pouvez vous rendre dans un centre de santé privé même si vous n’avez pas droit aux services de santé publics en Finlande. Vous devrez alors payer vous-même les frais des consultations.

linkkiTerveystalo:
Centre médical privéfinnois | suédois | anglais

linkkiMehiläinen:
Centre médical privéfinnois | suédois | anglais

Médicaments

Vous obtiendrez des informations sur les achats de médicaments sur la page d’InfoFinland Médicaments.

Soins des sans-papiers

Un sans-papiers est un immigré qui ne possède pas de permis de séjour ou un immigré sans assurance maladie.

À Helsinki, les immigrés sans-papiers ont le droit d’obtenir des soins urgents et nécessaires auprès des services de santé publics. Les moins de 18 ans et les femmes enceintes ont droit aux mêmes services de santé que les autres habitants de Helsinki.

Si vous avez besoin de services de soins de santé ou de services sociaux, veuillez contacter le Centre de santé et de bien-être de Kalasatama.

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus
Työpajankatu 14 A
Tél. : +358 9310 50333

linkkiHelsingin kaupunki:
Services de Helsinki pour les sans-papiersfinnois | suédois | anglais

Global Clinic de Helsinki donne des renseignements liés à la santé des sans-papiers, tél. 044 977 45 47

linkkiGlobal Clinic:
Services sanitaires pour les sans-papiersfinnois | anglais | russe | français | arabe | roumain | bulgare

Service d’urgence

Le soir et le week-end, les centres de santé sont fermés. Si vous avez besoin de soins urgents le soir ou le week-end, contactez le service d’urgence (päivystys).

Appelez le service gratuit Päivystysapu tél. 116 117 avant de vous présenter à la permanence. L’aide de permanence (Päivystysapu) est à votre service 24h/24.

Si vous habitez dans l'est, le nord-est, le sud-est ou le nord d'Helsinki, le centre de soins de garde se trouve à l'hôpital de Malmi.

Hôpital de Malmi
Talvelantie 6, escaliers J
Tél. (09) 310 6611 / 116 117

Si vous résidez dans le sud de la ville, au centre ou à l’ouest, la garde du service de santé se fait à l’hôpital Haartman.

Hôpital de Haartman
Haartmaninkatu 4
Bâtiment 12
Tél. (09) 310 5018 / 116 117

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Service des urgences dans les centres médico-sociauxfinnois | suédois | anglais

Santé de l’enfant

Les centres de maternité et de pédiatrie (neuvola), soignent les enfants n’étant pas en âge d’aller à l’école. À Helsinki, vous pouvez devenir patient du centre si vous possédez une carte Kela. Vous pouvez prendre rendez-vous auprès de votre centre de santé.

L’infirmier scolaire soigne les écoliers. Plus d’informations auprès de l’école.

Si votre enfant tombe malade, contactez votre centre de santé. Contactez-le dès le matin à son heure d’ouverture. Les centres de santé ouvrent de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Si le centre de santé est fermé, contactez le service d’urgence de l’hôpital des enfants. Seuls les enfants nécessitant des soins urgents sont pris en charge par le service d’urgence.

Hôpital des enfants (Uusi lastensairaala)
Stenbäckinkatu 9
Tél. (09) 87 100 23

Vous pouvez également emmener votre enfant dans un centre de santé privé. Il existe de nombreux centres de santé privés à Helsinki où les enfants sont également pris en charge.

Plus d’informations: Santé de l’enfant.

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Coordonnées des centres de la petite enfancefinnois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Service de santé scolairefinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Centres médicaux par quartiersfinnois | suédois | anglais

linkkiHUS Helsingin yliopistollinen sairaala:
Policlinique de garde de la clinique des enfants à Helsinkifinnois | suédois | anglais

linkkiTerveyskylä.fi:
En cas de maladie de l'enfant - Conseils pour les parentsfinnois

Soins dentaires

Soins dentaires publics

Pour prendre rendez-vous pour des soins dentaires à Helsinki, contactez le (09) 310 51400. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 7 h à 15 h. Si vous avez besoin de soins urgents, contactez la permanence dès le matin.

Si vous avez besoin d'un dentiste en toute urgence en soirée ou bien pendant le week-end, veuillez appeler la permanence tél. 09 471 71110.

linkkiHelsingin kaupunki:
Informations sur les soins dentairesfinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Informations sur les dentistes de gardefinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Vidéo des services de soins de santé sur l'hygiène buccale finnois | anglais | somali | arabe

Soins dentaires privés

Il y a également de nombreux dentistes privés à Helsinki. Vous pouvez aller chez un dentiste privé bien que vous n’ayez pas droit aux services de santé publics. Les soins dentaires privés sont plus chers que les soins dentaires publics.

Plus d’informations sur: Soins dentaires.

Santé mentale

Si vous avez besoin d’aide psychique, contactez votre centre de santé (terveysasema). Si nécessaire, il vous dirigera vers la polyclinique psychiatrique.

L’organisation de santé mentale de Finlande (Suomen Mielenterveysseura) possède un accueil de crise pour les immigrés vivant dans la région de Helsinki. Celui-ci propose du soutien et de l’aide dans les situations difficiles. Vous pouvez appeler et prendre rendez-vous.

L’accueil de crise se fait en finnois, suédois et anglais, ainsi qu’avec les services d’un interprète pour les autres langues. Prenez rendez-vous par téléphone : tél. (09) 413 50 510.

Plus d’informations sur: Santé mentale.

linkkiHelsingin kaupunki:
Services de santé mentalefinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Vidéo sur les services de santé mentalefinnois | anglais | somali | arabe

linkkiMIELI Suomen Mielenterveys ry:
Permanence de crisefinnois | suédois | anglais | russe | somali | arabe | kurde

Santé sexuelle et contraception

Si vous avez besoin de contraception ou songez à avorter, contactez votre centre de santé (terveysasema).

Si vous avez moins de 16 ans et songez à la contraception, contactez l’infirmier scolaire de votre établissement scolaire.

Si vous pensez avoir une maladie sexuellement transmissible mais que vous n’en présentez pas de symptômes, contactez votre propre centre de santé. Si vous présentez des symptômes, vous pouvez vous rendre à la polyclinique des maladies sexuellement transmissibles de Helsinki L-V 8 h–11 h. L’adresse est Meilahdentie 2.

Plus d’informations: Santé sexuelle et contraception.

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Centres médicaux par quartiersfinnois | suédois | anglais

linkkiHelsingin kaupunki:
Service conseil de contraceptionfinnois | suédois | anglais

linkkiHUS Helsingin yliopistollinen sairaala:
Policlinique des maladies sexuellement transmissiblesfinnois | suédois | anglais

Grossesse et accouchement

Au centre de maternité (äitiysneuvola), la santé de la mère, du bébé et de toute la famille est suivie. Vous pouvez devenir patient du centre de maternité si vous possédez une carte Kela. Contactez le centre de votre zone dès que vous constatez que vous êtes enceinte.

Les maternités de Helsinki et sa région sont Naistenklinikka (Helsinki) et Jorvin sairaala (Espoo). Coordonnées sur le site Internet de HUS.

Plus d’informations sur: Santé sexuelle et contraception et Si l’enfant naît en Finlande.

linkkiHelsingin kaupunki:
Coordonnées des centres de la petite enfancefinnois | anglais

linkkiHUS Helsingin yliopistollinen sairaala:
Accouchementfinnois | suédois | anglais

linkkiHUS Helsingin yliopistollinen sairaala :
Service de garde des hôpitaux d'accouchementfinnois | suédois | anglais

Droits du patient

Si vous estimez que vous n’avez pas été traité correctement par les services de santé, parlez-en tout d’abord sur votre lieu de soins. Si l’affaire n’est pas résolue, contactez le médecin ou l’infirmier supérieur du centre. Vous pouvez ensuite contacter le médiateur médical (potilasasiamies) si nécessaire.

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Activités de représentation du patientfinnois | anglais

Handicapés

La ville de Helsinki propose des services pour les handicapés tels que des instruments d’aide, des services de transport et des activités de jour. Les enfants handicapés peuvent également avoir recours aux services pour les handicapés.

En cas de handicap, contactez tout d’abord votre centre de santé (terveysasema). Le centre de santé évaluera votre situation.

Vous obtiendrez plus d’informations sur les services pour handicapés à Helsinki auprès des assistants sociaux chargés des services pour handicapés de la ville.

En savoir plus: Handicapés.

Plus d’informations sur: Enfant handicapé.

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Services pour les personnes handicapéesfinnois | suédois | anglais

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Bureaux du travail social pour personnes handicapéesfinnois | suédois | anglais