Vivre à Espoo

Info Hello Espoo

Vous pouvez vous renseigner auprès du point Hello Espoo sur les services à Espoo, et obtenir de l’aide pour faire vos démarches auprès des autorités.

Vous obtiendrez des renseignements en finnois simplifié, en anglais et dans votre langue, ou au besoin avec l’aide d’un interprète téléphonique.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tél. 040 636 8097
e-mail : hello.espoo@espoo.fi

Antennes de services

Les antennes de services de la ville d’Espoo vous donneront plus d'informations sur les services de la ville. Les antennes de services se trouvent à différents endroits de la ville.

Les coordonnées précises se trouvent sur les pages Internet de la Ville d'Espoo. Le numéro de téléphone commun de ces antennes est le : (09) 816 57070 et leur e-mail : info(at)espoo.fi.

Services de Chat

Vous pouvez aussi vous renseigner sur les services via le chat en ligne, c’est à dire en écrivant dans la fenêtre de discussion.

Kivenkolo

Le local des résidents de Kivenkolo est un salon ouvert à tous où vous pouvez recevoir des conseils et des orientations dans plusieurs langues. Kivenkolo se trouve à Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Espoo

Tél. 040 634 3864

Starttipiste(Point de départ) pour les jeunes adultes

Les Starttipiste d'Ohjaamotalo propose un encadrement et des conseils sans rendez-vous pour les jeunes de moins de 30 ans.

Starttipiste de Leppävaara
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

Starttipiste d'Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Numéro service de Ohjaamotalo : 040 126 7513

Trapesa

Trapesa, lieu de rencontre international, offre des services de conseil. L'association dispose aussi d'une salle de séjour ouverte à tous, elle propose des groupes de discussion en finnois et divers événements.

Trapesa
Kirkkojärjventie 1
02770 Espoo

Tél. 050 381 1330

Services pour les immigrés

Les réfugiés peuvent aussi se mettre en contact avec les Services pour les immigrés (Maahanmuuttajapalvelut) de la Ville d’Espoo. Le service-conseil vous renseignera et vous orientera sans rendez-vous préalable. Les différents jours de la semaine, ces conseils sont fournis en plusieurs langues.

Services pour les immigrés
Pyyntitie 3
02230 Espoo
Tél. 043 827 3417

Salut Espoo (Hello Espoo)

Salut Espoo (Hello Espoo) est un site web qui rassemble tous les services d’Espoo à ceux qui envisagent de s’installer à Espoo et pour les nouveaux habitants.

Si vous vous êtes récemment installé(e) dans la région de la capitale, vous pouvez obtenir des conseils et des services auprès des autorités en vous rendant à International House Helsinki. Vous pouvez demander :

• des conseils gratuits et des informations relatives au déménagement en plusieurs langues
• enregistrement du droit de séjour , si vous êtes citoyen de l’UE
• service de renseignements concernant l’imposition
• une carte d’imposition et des conseils sur votre imposition
• des informations sur la protection sociale et les prestations sociales
• des conseils sur les services de l’Agence TE et pour engager le processus de demande d’emploi
• des conseils sur la retraite professionnelle et des informations sur l’attestation A1
• des conseils pour les entreprises et les employeurs

Adresse :
Lintulahdenkuja 2 D, 2e étage
00530 Helsinki

Les examens de la situation initiale ont lieu aux services pour les immigrés d'Espoo ou à l'unité du travail social pour adultes.

Les services pour les immigrés aident les immigrés dans les autres questions qui concernent la vie en Finlande.

L’employé de l'agence pour l’emploi et le développement économique effectuera avec vous l'examen de la situation initiale lorsque vous vous inscrirez en tant que demandeur d’emploi. Les bureaux d'Espoo se trouvent à Leppävaara.

Agence pour l’emploi et le développement économique d’Espoo
Upseerinkatu 3 B
02600 Espoo

En savoir plus : Intégration en Finlande

Si vous ne parlez pas finnois, ni suédois, vous pouvez recourir aux services d’un interprète lorsque vous devez effectuer des démarches auprès des autorités. Dans certains cas, les autorités se chargent de demander les services d’un interprète. Dans tel cas, ces services ne vous coûteront rien

Par autorité s’entend, entre autres : la police, Kela, l'agence pour l’emploi et le développement économique ou un fonctionnaire de la Ville d'Espoo. Cependant, les autorités ne payent pas toujours les frais d'interprétariat. Veuillez donc vous renseigner à l'avance si les autorités payent ou non pour ces services d'interprétariat.

Vous pouvez avoir recours aux services d’un interprète quand vous le voulez si payez vous-même les frais d'interprétariat et que vous commandez ces services vous-même.

Vous pouvez vous renseigner sur les services d'interprétariat au service pour les immigrés de la Ville d'Espoo, par exemple.

En savoir plus : Avez-vous besoin d’un interprète ?

En Finlande, vous pouvez obtenir de l’aide et des conseils dans les questions d’argent, si vous avez des difficultés financières.

Plus d’informations: Problèmes​ financiers

Si vous n’avez pas suffisamment d'argent ou que vous avez des dettes, veuillez contacter les services de conseil économique et d‘endettement du bureau d’aide juridictionnelle. Le service est gratuit.

Länsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Piispansilta 9 B
02230 Espoo

Tél. 029 56 61827
E-mail : lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi