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Asettuminen Espooseen

Vivre à Espoo

Publié29.04.2022
Vous vous êtes récemment installé.e à Espoo et vous avez beaucoup de questions en ce qui concerne votre nouvelle ville de résidence ? Cette page vous indique des services d’assistance spécialisés que vous pouvez contacter ou avec qui vous pouvez prendre rendez-vous.

Informations locales

Sélectionner la commune pour voir les informations sur les services locaux lorsque vous naviguez sur le site.

Conseil et intégration des immigrés

Guichet pour les immigrés

Au Guichet pour les immigrés, vous pouvez vous renseigner sur la plupart des services d’Espoo et obtenir de l’aide pour effectuer vos démarches auprès des autorités.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tél. 040 636 8097

Antennes de services

Les antennes de services de la ville d’Espoo vous donneront plus d'informations sur les services de la ville. Les antennes de services se trouvent à différents endroits de la ville.

Les coordonnées précises se trouvent sur les pages Internet de la Ville d'Espoo. Le numéro de téléphone commun de ces antennes est le : (09) 816 57070 et leur e-mail : info(at)espoo.fi.

Services de Chat

Vous pouvez aussi vous renseigner sur les services via le chat en ligne, c’est à dire en écrivant dans la fenêtre de discussion. Les pages de la ville utilisent également un chatbot multilingue.

Kivenkolo

Le local des résidents de Kivenkolo est un salon ouvert à tous où vous pouvez recevoir des conseils et des orientations dans plusieurs langues. Kivenkolo se trouve à Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Espoo

Tél. 050 300 6093

Starttipiste(Point de départ) pour les jeunes adultes

Les Starttipiste d'Ohjaamotalo propose un encadrement et des conseils sans rendez-vous pour les jeunes de moins de 30 ans.

Starttipiste de Leppävaara
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

Starttipiste d'Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Numéro service de Ohjaamotalo : 040 126 7513

Trapesa

Trapesa, lieu de rencontre international, offre des services de conseil. L'association dispose aussi d'une salle de séjour ouverte à tous, elle propose des groupes de discussion en finnois et divers événements.

Trapesa
Kirkkojärjventie 1
02770 Espoo

Tél. 010 583 7971
E-mail : info(at)trapesa.com

Services pour les immigrés

Les réfugiés peuvent aussi se mettre en contact avec les Services pour les immigrés (Maahanmuuttajapalvelut) de la Ville d’Espoo. Le service-conseil vous renseignera et vous orientera sans rendez-vous préalable. Les différents jours de la semaine, ces conseils sont fournis en plusieurs langues.

Services pour les immigrés
Pyyntitie 3
02230 Espoo
Tél. (09) 81621

Salut Espoo (Hello Espoo)

Salut Espoo (Hello Espoo) est un site web qui rassemble tous les services d’Espoo à ceux qui envisagent de s’installer à Espoo et pour les nouveaux habitants.

International House Helsinki

Si vous vous êtes récemment installé(e) dans la région de la capitale, vous pouvez obtenir des conseils et des services auprès des autorités en vous rendant à International House Helsinki. Vous pouvez demander :

  • des conseils gratuits et des informations relatives au déménagement en plusieurs langues.
  • un identifiant personnel finlandais, votre enregistrement en tant que résident et communiquer vos coordonnées
  • un carte d’imposition et un numéro fiscal, des conseils sur votre imposition
  • des informations sur la protection sociale et les prestations sociales
  • des conseils sur les services de l’Agence TE et pour engager le processus de demande d’emploi
  • des conseils sur la retraite professionnelle et des informations sur l’attestation A1
  • des conseils concernant la relation de travail
  • des conseils pour les entreprises et les employeurs

IHH Service Advisor App est une application Web qui vous aide à trouver les bonnes autorités et vous dit quels documents vous devez prendre avec vous pour vos démarches lorsque vous vous rendez dans leurs guichets de service.

Le Service Helsinki-info, la Ville d’Espoo, l’Agence du numérique et du registre de la population (DVV), Migri, la Direction générale des impôts, Kela, l’AgenceTE d’Uusimaa, l’Institut central d’assurance pensions, la Chambre de commerce centrale de la région d’Helsinki et l’Organisation centrale des syndicats finlandais SAK prennent part aux activités de ce service.

Adresse

International House Helsinki
Lintulahdenkuja 2
00530 Helsinki

Examen de la situation initiale et plan d’intégration

Les examens de la situation initiale ont lieu aux services pour les immigrés d'Espoo ou à l'unité du travail social pour adultes.

Les services pour les immigrés aident les immigrés dans les autres questions qui concernent la vie en Finlande.

L’employé de l'agence pour l’emploi et le développement économique effectuera avec vous l'examen de la situation initiale lorsque vous vous inscrirez en tant que demandeur d’emploi. Les bureaux d'Espoo se trouvent à Leppävaara.

Agence pour l’emploi et le développement économique d’Espoo
Upseerinkatu 3 B
02600 Espoo

En savoir plus : Intégration en Finlande

Avez-vous besoin d’un interprète ?

Si vous ne parlez pas finnois, ni suédois, vous pouvez recourir aux services d’un interprète lorsque vous devez effectuer des démarches auprès des autorités. Dans certains cas, les autorités se chargent de demander les services d’un interprète. Dans tel cas, ces services ne vous coûteront rien

Par autorité s’entend, entre autres : la police, Kela, l'agence pour l’emploi et le développement économique ou un fonctionnaire de la Ville d'Espoo. Cependant, les autorités ne payent pas toujours les frais d'interprétariat. Veuillez donc vous renseigner à l'avance si les autorités payent ou non pour ces services d'interprétariat.

Vous pouvez avoir recours aux services d’un interprète quand vous le voulez si payez vous-même les frais d'interprétariat et que vous commandez ces services vous-même.

Vous pouvez vous renseigner sur les services d'interprétariat au service pour les immigrés de la Ville d'Espoo, par exemple.

En savoir plus : Avez-vous besoin d’un interprète ?