Vivre à Espoo

Info Hello Espoo

Vous pouvez vous renseigner auprès du point Hello Espoo sur les services à Espoo, et obtenir de l’aide pour faire vos démarches auprès des autorités.

Vous obtiendrez des renseignements en finnois simplifié, en anglais et dans votre langue, ou au besoin avec l’aide d’un interprète téléphonique.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tél. 040 636 8097
e-mail : hello.espoo@espoo.fi (Link opens default mail program)

Infos Espoo

Espoo-info fournit des informations sur les services de la ville et un soutien pour utiliser les services électroniques.

Tél. 09 816 21
e-mail info@espoo.fi (Link opens default mail program)

Services de Chat

Vous pouvez aussi vous renseigner sur les services via le chat en ligne, c’est à dire en écrivant dans la fenêtre de discussion.

Kivenkolo

Asukastila Kivenkolo est une salle de séjour ouverte à tous, où se rassemblent des groupes parlant différentes langues et où des événements sont organisés. Kivenkolo se trouve à Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Espoo

Tél. 040 634 3864

Ohjaamotalo pour les jeunes adultes

Les Starttipiste d'Ohjaamotalo propose un encadrement et des conseils sans rendez-vous pour les jeunes de moins de 30 ans.

Starttipiste de Leppävaara
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

Starttipiste d'Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Numéro service de Ohjaamotalo : 040 126 7513

Services sociaux qui soutiennent l’intégration

Les réfugiés et les sans-papiers peuvent également contacter les Services sociaux qui soutiennent l’intégration. Le service-conseil vous renseignera et vous orientera sans rendez-vous préalable. Les différents jours de la semaine, ces conseils sont fournis en plusieurs langues.

Services sociaux qui soutiennent l’intégration
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Pyyntitie 3
02230 Espoo

Koto-Espoo

Koto-Espoo de la ville d’Espoo offre un soutien aux résidents d’Espoo de langue étrangère qui ne sont pas clients des services pour l’emploi. Par exemple, pour les parents à domicile et les personnes âgées de plus de 65 ans. Vous obtiendrez de l’aide en finnois simplifié, en anglais ou dans votre langue maternelle.

Koto-Espoo, services d’intégration en phase initiale
Matinkylä
Matinkartanontie 16B
02230 Espoo

Espoon keskus
Terveyskuja 2A
02770 Espoo

Tél. 040 634 4480
E-mail : kotoutuminen@espoo.fi (Link opens default mail program)
 

HelloEspoo.fi

Hello Espoo est un site web qui rassemble les services de la ville d’Espoo pour les nouveaux habitants d’Espoo. Ce site donne également des conseils et des consignes pour agir dans les différentes situations de vie. 

Si vous vous êtes récemment installé(e) dans la région de la capitale, vous pouvez obtenir des conseils et des services auprès des autorités en vous rendant à International House Helsinki (IHH).

• obtenir des conseils gratuits et des informations relatives au déménagement en plusieurs langues.
• enregistrer votre droit de séjour, si vous êtes citoyen de l’UE
• demander un numéro d’identification personnelle, vous enregistrer comme résident et communiquer votre adresse
• demander une carte d’imposition et obtenir des renseignements liés à l’imposition
• chercher des informations sur la protection sociale et les prestations sociales
• une assistance pour les services pour l’emploi et la possibilité de d’inscrire comme demandeur d’emploi
• recevoir des conseils sur la retraite professionnelle et des informations sur l’attestation A1
• recevoir une assistance pour la recherche d’un emploi
• recevoir des renseignements sur la garderie et l’école pour les familles
• suivre des séances d'information gratuites en anglais Newcomer information session qui offrent un soutien et des conseils avant et après l’arrivée en Finlande. Les séances se déroulent en ligne.
• une assistance personnelle en matière de relocation de la phase initiale sur rendez-vous en anglais et en finnois
• recevoir le soutien du réseau Spouse Program aux conjoints étrangers qui ont déménagé pour travailler à Helsinki, Espoo ou Vantaa.

Adresse :
Lintulahdenkuja 2 D, 2e étage
00530 Helsinki

Lorsque vous vous inscrivez comme demandeur d’emploi, l’employé des services pour l’emploi de la ville d’Espoo dresse avec vous une évaluation initiale et un plan d’intégration. Dans ce plan, on convient des études de finnois ou de suédois, de vos objectifs, comment vous recherchez un emploi et de quels services vous avez besoin. Les bureaux sont situés à Leppävaara et à Matinkylä.

Leppävaara
Espoon kaupungin työllisyyspalvelut
Kauppakeskus Sello
Leppävaarankatu 3
02600 Espoo

Matinkylä
Espoon kaupungin työllisyyspalvelut
Piispanportti 10 A
02200 Espoo

Si vous n’êtes pas client.e des services pour l’emploi, Koto-Espoo de la ville d’Espoo fera une évaluation de besoin de services et un plan d’intégration.

En savoir plus : Intégration en Finlande

Si vous avez affaire à des autorités et que vous ne parlez ni finnois, ni suédois, vous pouvez recourir aux services d’un interprète. Dans certains cas, les autorités se chargent de demander les services d’un interprète. Dans ce cas, le service d’interprétation sera gratuit pour vous. Par autorité, on entend, entre autres : la police, Kela ou un fonctionnaire de la ville d'Espoo.

Cependant, les autorités ne payent pas toujours les frais d'interprétariat. Veuillez donc vous renseigner à l'avance si les autorités payent ou non pour ces services d'interprétariat.

Vous pouvez avoir recours aux services d’un interprète quand vous le voulez si payez vous-même les frais d'interprétariat et que vous commandez ces services vous-même.

En savoir plus : Avez-vous besoin d’un interprète ?

En Finlande, vous pouvez obtenir de l’aide et des conseils dans les questions d’argent, si vous avez des difficultés financières.

Plus d’informations: Problèmes​ financiers

À Espoo, vous pouvez contacter Talousneuvola ou le bureau d’aide juridictionnelle. Ces deux services sont gratuits.

Talousneuvola
Ison Omenan palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

tél.  040 639 3944

Länsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Piispansilta 9 B
02230 Espoo

Tél. 029 56 61827
E-mail : lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi