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Arkielämä Suomessa

La vida cotidiana en Finlandia

Publicado15.02.2024
Si se muda a Finlandia, esta lista recoge muchas cosas prácticas que deberá resolver, como la cuenta bancaria, los seguros o la línea de teléfono. Hemos preparado un banco de información sobre las cosas más importantes.

Cuenta bancaria

Necesitará una cuenta bancaria para manejar sus finanzas. Merece la pena comparar los servicios y precios de diferentes bancos, de modo que pueda encontrar la opción más económica para usted.

Para abrir una cuenta bancaria necesitará un pasaporte, un documento de identidad para ciudadanos extranjeros u otra identificación personal oficial. Si no tiene pasaporte ni documento de identidad para ciudadanos extranjeros, es conveniente averiguar qué tipo de identificación personal acepta su banco. Algunos bancos aceptan pasaportes para extranjeros expedidos por una autoridad finlandesa, documentos de viaje para refugiados u otras identificaciones personales que pueden aceptarse como documentos de viaje. En algunas ocasiones, el banco también puede requerir otras pruebas de identidad, si en su documento hay indicios de que no se ha podido comprobar su identidad.

No es posible comprobar su identidad mediante un permiso de conducción.

Cuando abra una cuenta en el banco, la ley exige que dicho banco le pida justificar qué uso va a darle a la cuenta. El banco también puede comprobar sus datos de crédito. El banco necesita la siguiente información sobre usted:

  • nombre
  • número de identificación finlandés
  • dirección en Finlandia o en otro país
  • si paga sus impuestos en un país que no sea Finlandia, su dirección en ese otro país
  • los mismos datos de todas las personas que tengan derecho a utilizar la cuenta.

Cuando abra una cuenta bancaria, es conveniente que solicite también los datos de acceso a la banca en red. Mediante los datos de acceso a la banca en red podrá realizar muchos trámites burocráticos online. Sin embargo, los datos de acceso a la banca en red tienen unos requisitos más estrictos que la apertura de una cuenta. Es decir, en algunas ocasiones, no podrá obtener los datos de acceso a la banca en red aunque tenga una cuenta bancaria.

Si quiere pedir consejo sobre cuestiones bancarias, puede llamar al Asesoramiento financiero y sobre seguros (Fine). El servicio es gratuito para los clientes, es decir, solo tendrá que pagar el precio de la llamada. Le podrán atender en finés, sueco e inglés.

Asesoramiento sobre seguros y finanzas
Lunes a jueves de 9 a 16 h
Tfno. 09 6850 120

También se pueden enviar preguntas breves y sencillas por correo electrónico en finlandés, sueco o inglés: info(arroba)fine.fi.

El enlace lleva a un servicio externo.Vakuutus- ja rahoitusneuvonta

Asesoramiento sobre bancos y seguros

El enlace lleva a un servicio externo.Finanssialan keskusliitto

Trámites bancarios para extranjeros

Documento de identidad para ciudadanos extranjeros

La policía puede expedirle un documento de identidad para ciudadanos extranjeros si está usted identificado y su identidad ha sido acreditada fehacientemente. Su identidad puede quedar acreditada mediante un documento que la certifique. Si carece de tal documento, pueden cotejarse sus huellas dactilares con las que estén registradas su tarjeta de permiso de residencia o su tarjeta de residencia. Asimismo es necesario lo siguiente:

  • Que tenga un permiso de residencia o una tarjeta de residencia en vigor, o que su derecho de residencia esté registrado.
  • Que esté empadronado en un municipio de Finlandia.
  • Que sus datos estén registrados en el censo de población.

El documento de identidad para ciudadanos extranjeros sirve para acreditar su identidad en Finlandia. Puede utilizarlo, por ejemplo, para abrir una cuenta bancaria en Finlandia. No puede utilizarse de ninguna manera como documento de viaje cuando viaje al extranjero.

Seguros

Es conveniente adquirir un seguro de hogar para su vivienda. El seguro de hogar le indemnizará, por ejemplo, en caso de daños ocurridos a los muebles u otros objetos. En general, los arrendatarios exigen un seguro de hogar cuando alquilan sus viviendas. Le conviene pedir ofertas a distintas compañías de seguros. Si utiliza su propio coche, la ley le obliga a adquirir un seguro de circulación.

Si desea adquirir un seguro personal de una compañía de seguros finlandesa, por lo general necesitará la tarjeta finlandesa de Kela. Los seguros personales pueden ser, por ejemplo, un seguro de accidentes, un seguro médico o un seguro de vida.

El enlace lleva a un servicio externo.Vakuutus- ja rahoitusneuvonta

Asesoramiento sobre bancos y seguros

Teléfono

Cuando compre un plan de telefonía en Finlandia, obtendrá un número de teléfono finlandés. Hay muchas empresas que ofrecen planes de telefonía. Para realizar el contrato necesitará su número de identificación finlandés, y deberá tener una dirección en Finlandia. Por lo general, también tendrá que mostrar sus datos de comportamiento de pagos, es decir, justificación de que ha pagado sus facturas y no tiene ninguna anotación de morosidad. De lo contrario, deberá pagar por anticipado.

También puede comprar un plan de prepago. En ese caso, no necesitará el número de identificación finlandés ni la dirección en Finlandia. En la tarjeta de prepago hay una cantidad determinada que se paga de antemano y con la que puede llamar. Puede comprar un plan de prepago, por ejemplo, en un R-kioski, en algunos supermercados o por Internet.

El enlace lleva a un servicio externo.Puhelinliittymat.fi

Operadores de telefonía en Finlandia

Internet

En Finlandia podrá realizar muchas gestiones a través de Internet. A menudo pueden realizarse las gestiones a través de las páginas web de las autoridades o de las empresas. Es conveniente contratar una conexión a Internet lo antes posible cuando se haya mudado a Finlandia.

Obtendrá una conexión a Internet en casa cuando realice un contrato con un proveedor de servicios de Internet. Es conveniente comparar los precios de los diferentes proveedores antes de realizar el contrato. En Finlandia hay muchas empresas que ofrecen conexiones a Internet de todo tipo. Podrá encontrar estas empresas mediante un buscador online, escribiendo en la barra de búsquedas “internetliittymä” (plan de Internet). Los precios de las conexiones son muy variables.

También puede utilizar Internet de forma gratuita en las bibliotecas, si tiene un carné de la biblioteca. El carné de la biblioteca lo obtendrá gratuitamente en una biblioteca. Encontrará más información en el apartado Bibliotecas del portal InfoFinland. En algunas cafeterías los clientes también tienen la posibilidad de utilizar Internet.

El enlace lleva a un servicio externo.Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Conexiones telefónicas y de Internet

Nivel de precios en Finlandia

El nivel de precios en Finlandia es elevado. Por ejemplo, la comida y muchos servicios son más caros en Finlandia que la media de Europa. El precio de la vivienda es muy variable. En las ciudades más grandes, la vivienda es mucho más cara que en las pequeñas localidades.

Consulte más información sobre el coste de la vida en Finlandia en la sección de InfoFinland Costo de la vida en Finlandia.

Compras y derechos del consumidor

Todo aquel que compre objetos o servicios es un consumidor. La Ley de protección al consumidor vela por los derechos de los consumidores en Finlandia. Si compra un objeto que tiene un defecto que no ha causado usted mismo, tiene derecho a obtener una compensación. Por ejemplo, puede que se le reemplace el objeto por otro que no esté defectuoso, o puede que le devuelvan su dinero.

Si ha comprado un objeto defectuoso, contacte, en primer lugar, con el vendedor de dicho objeto. Si no puede llegar a un acuerdo con el vendedor, póngase en contacto con Atención al consumidor.

Transporte público

El transporte público en Finlandia funciona bien. Es posible viajar en tren o en autobús a casi cualquier lugar de Finlandia. A muchas ciudades se puede ir también en avión. En las ciudades más grandes y en sus alrededores también hay transporte urbano que funciona bien. Por lo general, el transporte urbano se realiza en autobús.

Encontrará más información en el apartado El transporte en Finlandia del portal InfoFinland.

Carné de conducir

Podrá obtener el carné de conducir en Finlandia cuando haya cumplido los 18 años. Si tiene un carné de conducir de otro país, los trámites que tiene que realizar dependerán de la situación.

Encontrará más información en el apartado El transporte en Finlandia del portal InfoFinland.

Clima y vestimenta

El clima en Finlandia es más frío que en muchos otros países. En Finlandia, la temperatura media en invierno está por debajo de los cero grados centígrados, y en verano, por encima de los diez grados. Las temperaturas en primavera y otoño se encuentran entre estos dos valores. En Finlandia es conveniente ponerse ropa más cálida en invierno. Encontrará más información sobre el clima en el apartado El clima en Finlandia del portal InfoFinland.

Los medios de comunicación

En Finlandia se publican unos 200 periódicos. En Finlandia se pueden ver cuatro canales públicos de televisión y muchos otros canales de pago. Encontrará más información en el apartado Los medios de comunicación en Finlandia del portal InfoFinland.

La cultura finlandesa

Encontrará información sobre la cultura finlandesa en las páginas Conocer a personas en Finlandia y El mundo del trabajo finlandés.

En la sección Días festivos en Finlandia se indica qué fiestas se celebran en Finlandia.