Adaptarse a Espoo

Hello Espoo -info

En Hello Espoo -info se puede hacer preguntas sobre los servicios de Espoo y obtener ayuda para los trámites con las autoridades.

Le atenderán en finlandés sencillo, en inglés o en su propio idioma, o, si es necesario, mediante un intérprete telefónico.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tfno.: 040.636 8097
correo electrónico: hello.espoo@espoo.fi

Punto de realización de trámites

En los puntos de realización de trámites (asiointipiste) de la ciudad de Espoo encontrará información sobre los servicios municipales. Estos puntos de realización de trámites están repartidos por diferentes lugares de la ciudad. Encontrará los datos de contacto más detallados en la página web del ayuntamiento de Espoo.

El número de teléfono común de estos puntos de realización de trámites es el (09) 816 57070, y su correo electrónico, info(at)espoo.fi.

Servicios de chat

También se puede preguntar sobre los servicios de la ciudad en el chat, es decir, escribiendo en la ventana de conversación.

Kivenkolo

El espacio social Kivenkolo es un salón abierto a todo el mundo en el que puede obtener consejo y asesoramiento en diferentes lenguas. Kivenkolo está situado en Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Ciudad de Espoo

Tel. 040 634 3864

Starttipiste para jóvenes

Los proyectos Starttipiste de Ohjaamotalo ofrecen orientación y asesoramiento sin necesidad de cita previa a jóvenes mejores de 30 años.

Leppävaaran Starttipiste
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

Ison Omenan Starttipiste
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Número de atención al público de Ohjaamotalo: 040 126 7513

Trapesa

El punto de encuentro internacional Trapesa ofrece servicio de asesoramiento. Pida cita con antelación. La agrupación también tiene una sala abierta, grupos de conversación en finlandés y celebra diversos actos.

Trapesa
Kirkkojärjventie 1
02770 Espoo

Tfno. 050 381 1330

Servicio de atención para inmigrantes

Los refugiados también podrán ponerse en contacto con el servicio de atención para inmigrantes (Maahanmuuttajapalvelu) de la ciudad de Espoo. Este servicio le atenderá sin necesidad de pedir cita previa. La atención se presta en varios idiomas.

Servicio de atención para inmigrantes
Pyyntitie 3
02230 Espoo
Tel. 043 827 3417

Hello Espoo

Hello Espoo es una web en inglés que recoge todos los servicios que ofrece Espoo a quienes planean mudarse a la ciudad y a los nuevos residentes.

Si hace poco que se ha mudado al área metropolitana de Helsinki, International House Helsinki (IHH) le ofrece asesoramiento y servicios oficiales en un solo trámite.

International House Helsinki le ofrece:

• Asesoramiento gratuito e información sobre el traslado a Finlandia en diversos idiomas
• Inscripción del derecho de residencia, si es ciudadano de la UE
• Posibilidad de solicitar el número personal de identidad finlandés, registrarse como residente y notificar su dirección
• Posibilidad de solicitar la tarjeta fiscal y asesoramiento sobre fiscalidad
• Información sobre seguridad social y prestaciones
• Asesoramiento sobre los servicios de trabajo y economía y el inicio de la búsqueda de empleo
• Asesoramiento sobre la pensión de jubilación por trabajo e información sobre el certificado A1
• Asesoramiento para la búsqueda de empleo
• Asesoramiento sobre guarderías y colegios para familias
• Red Spouse Program de ayuda a los cónyuges de personas extranjeras que se han mudado a Helsinki, Espoo o Vantaa por trabajo
• Sesiones informativas gratuitas en inglés Newcomer information session, donde se ofrece ayuda y asesoramiento previos y posteriores a la llegada a Finlandia. Las sesiones se celebran por Internet.

Dirección:
Lintulahdenkuja 2 D, 2.º
00530 Helsinki

La orientación inicial se realiza en el servicio de atención para inmigrantes de Espoo o en la unidad de servicios sociales para adultos.

El servicio de atención para inmigrantes también ayuda a los inmigrantes en otros asuntos relacionados con la vida en Finlandia.

Un trabajador de la Oficina de Trabajo y Actividades Laborales realizará la orientación inicial y el plan de integración con usted cuando se registre como solicitante de empleo. La oficina correspondiente a Espoo se encuentra en Leppävaara.

Oficina de Trabajo y Actividades Laborales
Upseerinkatu 3 B
02600 Espoo

Encontrará más información en el apartado: Integrarse en Finlandia

En caso de que no hable finés o sueco, podrá hacer uso de los servicios de un intérprete cuando trate asuntos con las autoridades. En algunas ocasiones, podrá obtener los servicios de un intérprete a través de las autoridades. En ese caso, el servicio de interpretación será gratuito para usted.

Autoridades, en este sentido, son por ejemplo la policía, Kela, la Oficina de Trabajo y Actividades Laborales o la administración municipal de Espoo.

Sin embargo, existen casos en los que la autoridad no asume los gastos de la interpretación. Por ello es importante que se informe previamente acerca de la eventual gratuidad de los servicios de un intérprete.

Puede utilizar los servicios de un intérprete cuando lo desee, si lo solicita y paga los gastos usted mismo.

Puede informarse acerca de los servicios de interpretación, por ejemplo, en el servicio municipal de atención para inmigrantes de Espoo.

Encontrará más información en el apartado ¿Necesita un intérprete?

En Finlandia, puede obtener ayuda y asesoramiento sobre cuestiones económicas si tiene dificultades para conseguir que su dinero le resulte suficiente.

Encontrará más información en el apartado Problemas económicos

Si no tiene suficiente dinero o si tiene deudas, acuda al centro de orientación económica y de deudas (talous- ja velkaneuvonta) de la oficina de ayuda legal (oikeusaputoimisto). El servicio es gratuito.

Länsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Piispansilta 9 B
02230 Espoo

Tfno.: 029 56 61827
Correo electrónico: lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi