Adaptarse a Espoo

Hello Espoo -info

En Hello Espoo -info se puede hacer preguntas sobre los servicios de Espoo y obtener ayuda para los trámites con las autoridades.

Le atenderán en finlandés sencillo, en inglés o en su propio idioma, o, si es necesario, mediante un intérprete telefónico.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tfno.: 040.636 8097
correo electrónico: hello.espoo@espoo.fi (Link opens default mail program)

Punto de información de Espoo

En los puntos de atención al público de la ciudad de Espoo encontrará información sobre los servicios de la ciudad. Hay puntos de atención al público en distintos lugares de la ciudad. Encontrará los datos de contacto más detallados en la página web del ayuntamiento de Espoo.

Tfno.: 09 816 21
Correo electrónico: info@espoo.fi (Link opens default mail program)

Servicios de chat

También se puede preguntar sobre los servicios de la ciudad en el chat, es decir, escribiendo en la ventana de conversación.

Kivenkolo

El espacio vecinal Kivenkolo es un lugar abierto a todo el mundo donde se reúnen grupos que hablan distintos idiomas y organizan actos. Kivenkolo está situado en Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Ciudad de Espoo

Tel. 040 634 3864

Ohjaamotalo para adultos jóvenes

Los proyectos Starttipiste de Ohjaamotalo ofrecen orientación y asesoramiento sin necesidad de cita previa a jóvenes mejores de 30 años.

Leppävaaran Starttipiste
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

En su oficina de Iso Omena solo se atiende con cita previa.

Ison Omenan Starttipiste
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Número de atención al público de Ohjaamotalo: 040 126 7513

Servicios sociales de ayuda a la integración

Los refugiados y las personas indocumentadas pueden contactar también con los servicios sociales de ayuda a la integración. Este servicio le atenderá sin necesidad de pedir cita previa. La atención se presta en varios idiomas.

Servicios sociales de ayuda a la integración
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Pyyntitie 3
02230 Espoo

Tfno. 043 827 3417

Koto-Espoo

Koto-Espoo, de la ciudad de Espoo, ofrece apoyo a los vecinos de Espoo que hablan idiomas extranjeros y no son usuarios de los servicios de empleo. Por ejemplo, a los padres que cuidan de sus hijos en casa o a los mayores de 65 años. Podrán ayudarle en finlandés sencillo, en inglés o en su propio idioma.

Koto-Espoo, servicios de integración en las fases iniciales
Matinkylä
Matinkartanontie 16B
02230 Espoo

Espoon keskus
Terveyskuja 2A
02770 Espoo

Tfno. 040 634 4480
correo electrónico: kotoutuminen@espoo.fi (Link opens default mail program)
 

HelloEspoo.fi

Hello Espoo es un portal de Internet que aúna los servicios que ofrece la ciudad de Espoo a sus nuevos vecinos. En el portal encontrará útiles consejos e instrucciones para diversas situaciones vitales.

Si hace poco que se ha mudado al área metropolitana de Helsinki, International House Helsinki (IHH) le ofrece asesoramiento y servicios oficiales en un solo trámite.

International House Helsinki le ofrece:

• Asesoramiento gratuito e información sobre el traslado a Finlandia en diversos idiomas
• Inscripción del derecho de residencia, si es ciudadano de la UE
• Posibilidad de solicitar el número personal de identidad finlandés, registrarse como residente y notificar su dirección
• Posibilidad de solicitar la tarjeta fiscal y asesoramiento sobre fiscalidad
• Información sobre seguridad social y prestaciones
• Asesoramiento sobre los servicios de trabajo y economía y el inicio de la búsqueda de empleo
• Asesoramiento sobre la pensión de jubilación por trabajo e información sobre el certificado A1
• Asesoramiento para la búsqueda de empleo
• Asesoramiento sobre guarderías y colegios para familias
• Red Spouse Program de ayuda a los cónyuges de personas extranjeras que se han mudado a Helsinki, Espoo o Vantaa por trabajo
• Sesiones informativas gratuitas en inglés Newcomer information session, donde se ofrece ayuda y asesoramiento previos y posteriores a la llegada a Finlandia. Las sesiones se celebran por Internet.

Dirección:
Lintulahdenkuja 2 D, 2.º
00530 Helsinki

Cuando se inscriba como solicitante de empleo, un trabajador de los servicios de empleo de la ciudad de Espoo hará con usted una clasificación inicial y un programa de integración. En el programa se acordarán el aprendizaje del finlandés o el sueco, sus objetivos, cómo va a buscar trabajo y qué servicios necesita. Las oficinas se encuentran en Leppävaara y en Matinkylä.

Leppävaara
Espoon kaupungin työllisyyspalvelut
Sello
Leppävaarankatu 3
02600 Espoo

Matinkylä
Espoon kaupungin työllisyyspalvelut
Piispanportti 10 A
02200 Espoo

El servicio Koto-Espoo de la ciudad de Espoo elaborará su orientación inicial y su plan de integración si no es usuario de los servicios de empleo.

Encontrará más información en el apartado: Integrarse en Finlandia

En caso de que no hable finés o sueco, podrá hacer uso de los servicios de un intérprete cuando trate asuntos con las autoridades. En algunas ocasiones, podrá obtener los servicios de un intérprete a través de las autoridades. En ese caso, el servicio de interpretación será gratuito para usted. Las autoridades son, por ejemplo, la Policía, Kela o los funcionarios de la ciudad de Espoo.

Sin embargo, existen casos en los que la autoridad no asume los gastos de la interpretación. Por ello es importante que se informe previamente acerca de la eventual gratuidad de los servicios de un intérprete.

Puede utilizar los servicios de un intérprete cuando lo desee, si lo solicita y paga los gastos usted mismo.

Encontrará más información en el apartado ¿Necesita un intérprete?

En Finlandia, puede obtener ayuda y asesoramiento sobre cuestiones económicas si tiene dificultades para conseguir que su dinero le resulte suficiente.

Encontrará más información en el apartado Problemas económicos

En Espoo, puede consultar con una asesoría financiera (Talousneuvola) o con la oficina de ayuda legal. Ambos servicios son gratuitos.

Asesoría financiera (Talousneuvola)
Ison Omenan palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tfno.: 040 639 3944

Länsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Piispansilta 9 B
02230 Espoo

Tfno.: 029 56 61827
Correo electrónico: lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi