Helsinki'de, şehre yerleşmenize ve şehirde yaşamanıza yardımcı olacak çeşitli hizmetler bulabilirsiniz. Bu hizmetler, örneğin, ilk durum değerlendirmesi, entegrasyon planı ve entegrasyon eğitimidir. Aile bireyleriniz de sizinle beraber Helsinki'ye taşınıyorsa, onların da bu hizmetlerden faydalanma hakkı olabilir.
Uyum sürecine yardımcı olan hizmetler
Helsinki-info
Helsinki-info, Helsinki şehri, şehrin hizmetleri, konut imkânları, iş ve eğitim hakkında güncel bilgi alabileceğiniz danışmanlık noktasıdır. Hangi resmi yetkili ile görüşmeniz gerektiğini bilmediğinizde de yardım isteyebilirsiniz. Ayrıca Helsinki-info dijital rehberlik yaparak ülkeye geliş ile ilgili sorularınızda size yardımcı olur. Helsinki-info telefonda, yüz yüze ve elektronik olarak, pek çok farklı dilde hizmet vermektedir.
Telefon: 09 310 11111, pazartesi-perşembe, saat 09.00-16.00, cuma, saat 10.00-15.00
Hizmet noktaları:
-
Oodi Merkez Kütüphanesi, adres: Töölönlahdenkatu 4, Pazartesi-Perşembe saat 9.00-18.00 ve Cuma saat 10.00-18.00.
-
International House Helsinki, adres: Lintulahdenkuja 2D, 2. ka, Pazartesi-Perşembe saat 9.00-16.00 ve Cuma saat 10.00-16.00.
-
Danışma hizmeti, Helsinki'nin farklı bölgelerindeki kütüphaneler, oyun parkları, kültür merkezleri ve dernek binalarında da sunulmaktadır. Hizmet noktaları ve zaman çizelgesi Helsinki-info'nun internet sayfasında da bulunmaktadır.
linkkiHelsingin kaupunki:
Farklı bölgelerde danışmaFince | İsveççe | İngilizce
linkkiHelsingin kaupunki:
Chat aracılığı ile rehberlik (Helsinki-info)Fince | İsveççe | İngilizce
linkkiHelsingin kaupunki:
Sorunuzu gönderin ya da görüşünüzü bildirinFince | İsveççe | İngilizce
International House Helsinki
Yakın zaman önce Helsinki metropolitan alanına taşındıysanız, International House Helsinki’de (IHH) bulunan bir merkezden rehberlik ve kamu hizmetleri alabilirsiniz. Şunları yapabilirsiniz:
-
birçok dilde taşınmaya ilişkin ücretsiz rehberlik ve bilgi almak
-
AB vatandaşıysanız, oturma hakkını kaydetmek
-
bir Finlandiya kişisel kimlik kodu için başvuruda bulunmak, bir mukim olarak kaydolmak ve adres bilgilerinizi bildirmek
-
bir vergi kartı, vergi numarası ve vergi uygulamalarına ilişkin rehberlik almak
-
Finlandiya sosyal güvenlik ve hakları hakkında bilgi aramak
-
TE hizmetleri ve iş arama konusunda rehberlik almak
-
kazançla ilişkili emeklilik konusunda rehberlik ve A1 sertifikasına ilişkin bilgi almak
-
istihdam ile ilişkili rehberlik almak
-
şirketler ve işverenler konusunda rehberlik almak
-
ev bulma ve konutla ilgili sorular hakkında danışma
IHH Service Advisor App web uygulaması, doğru yetkilileri bulmanızda size yardımcı olur ve yanınızda hangi belgeleri götürmeniz gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunur.
Hizmet, Helsinki-info, Espoo şehri, Nüfus ve Dijital Veri Dairesi, Göçmenlik Dairesi, Vergi Dairesi, Kela, Uusimaa TE Ofisi, Finlandiya Emeklilik Merkez, Helsinki Bölgesi Ticaret Odası ve Finlandiya Meslek Sendikaları Konfederasyonu SAK’ı kapsamaktadır.
International House Helsinki
Lintulahdenkuja 2D, 2. ka
00530 Helsinki
linkkiInternational House Helsinki:
IHH – Finlandiya'ya taşınan insanlar için hizmet noktasıİngilizce
linkkiInternational House Helsinki:
IHH Hizmet Danışmanı Uygulaması web uygulamasıİngilizce
Uzaktan dijital destek
Uzaktan dijital destek, belediyenin Helsinki sakinlerine sunduğu ücretsiz bir hizmettir. Telefon veya bilgisayar üzerinden evinize direkt yardım alabilirsiniz. Danışman sizinle iletişime geçecek ve ne tür destek verileceği konusunda ayarlama yapacaktır. Söz konusu bilgisayar, tablet veya akıllı telefon kullanımı veya elektronik işlemler, çevrim içi hizmetler veya yaygın uygulamaların kullanımı olabilir. Öncelikle 09 310 111 11 numarasını aramanız gerekir. Belediyenin hizmet danışmanları sorularınızı yanıtlar ve destek talep formu doldurur. Destek Fince, İsveççe, İngilizce, Rusça, Arapça ve Almanca dillerinde verilmektedir. Formu ayrıca internette Fince, İsveççe ve İngilizce olarak da doldurabilirsiniz.
linkkiHelsingin kaupunki:
Uzaktan dijital destekFince | İsveççe | İngilizce
İlk Değerlendirme ve Uyum Sağlama
İş arayan olarak kayıt olduğunuz da, İş ve Geçim Kaynakları Bürosunun (työ- ja elinkeinotoimisto) çalışanı, sizinle ilk değerlendirme (alkukartoitus) ve uyum sağlama planı (kotoutumissuunnitelma) yapar. Itäkeskus ve Pasila’nın İş ve Geçim Kaynakları Büroları ilk değerlendirme yapmaktadırlar. İlk değerlendirmeye katılabilmek için te-palvelut-fi internet adresinden iş arayan olarak kaydolmanız gerekir. Fin internet banka şifreleriniz varsa internet üzerinden kaydolabilirsiniz. İlk değerlendirme için İş ve Geçim Kaynakları Bürosuna da başvurabilirsiniz.
Itäkeskus Şubesi
Adres: Asiakkaankatu 3 A, 4. kat
Telefon: 0295 025 500
Çalışma saatleri: pazartesi-cuma saat 9.00–16.00
Pasila Şubesi
Adres: Ratapihantie 7 (giriş Veturitori tarafından)
Telefon: 0295 025 500
Çalışma saatleri: pazartesi-cuma saat 9.00–16.00
linkkiTE-palvelut :
Göçmenlere yardımcı tanıtım broşürleri ve videolarFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Fransızca | Somali Dili | İspanyolca | Türkçe | Çince | Arapça
Göçmenlik Birimi
Helsinki şehri Sosyal ve Sağlık Hizmetlerinin Göçmenlik Birimi, Helsinki’de yaşamakta olan mültecilere uyum sağlama sürecinde yardım etmektedir. Göçmenlik Birimi’nin hizmetleri, örneğin, yönlendirme, danışmanlık ve ön durum belirlemesinin yapılmasıdır. Göçmenlik Birimi aynı zamanda insan ticaretinin kurbanı olmuş kişilere de yardım etmektedir.
İş aramıyorsanız ama sizin için ilk değerlendirme ve uyum sağlama planı yapılmasını istiyorsanız Helsinki Şehri Sosyal ve Sağlık Hizmetlerinin Göçmenlik Birimi ile iletişime geçin.
Göçmenlik Biriminin iletişim bilgileri
Työpajankatu 14A
00580 Helsinki
Sosyal İşler danışmanlık telefonu (09) 310 37 577 pazartesi-cuma saat 8.15-16.00
linkkiHelsingin kaupunki:
Göçmenlik BirimiFince | İsveççe | İngilizce
Daha fazlasını okuyun: Finlandiya’ya Uyum Sağlama.
Tercümana İhtiyacınız Var mı?
Fince ya da İsveççe bilmiyorsanız, resmi görevliler ile görüşürken tercüman kullanabilirsiniz. Örneğin Halk Emeklilik Kurumu (Kela) ve Göçmenlik Dairesi (Maahanmuuttovirasto) bazı durumlarda hizmet görenler için tercüman ayarlar. Bu durumda hizmet sizin için ücretsizdir. Tercümanlık hizmeti hakkında ilgili resm görevli ile önceden konuşun ya da Helsinki-info’ya danışın.
Tercümanı kendiniz ayarlayıp masrafları kendiniz ödeyecek olursanız, istediğiniz her zaman tercüman kullanabilirsiniz. Helsinki’de birçok şirket tercümanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu şirketleri internetten arayabilirsiniz. Helsinki bölgesinde resmi görevlilerle görüşürken, örneğin A-tulkkaus toplum tercümanı iletebilir.
Finlandiya Çevirmenler ve Tercümanlar Birliğinin sitesinde yer alan arama motoru yardımıyla tercüman veya çevirmen arayabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için: Tercümana ihtiyacınız var mı?
linkkiSuomen kääntäjien ja tulkkien liitto:
Tercüman ya da çevirmen araFince | İsveççe | İngilizce
linkkiA-tulkkaus:
TercümanlıkFince | İngilizce