Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin kaupungin InfoFinland.fi -verkkosivustoa. Sivuston osoite on https://www.infofinland.fi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Kaupungin tavoite
Digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa Helsingin tavoitteena on pyrkiä vähintään WCAG-ohjeiston mukaiseen AA- tai sitä parempaan tasoon, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
Vaatimustenmukaisuustilanne
Tämä verkkosivusto täyttää lain asettamat saavutettavuusvaatimukset kaikilta osin.
Saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämä seloste on laadittu 14.4.2022 ja sitä on päivitetty 7.10.2022.
Saavutettavuuden arviointi
Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan sivuston saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.
Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana auditointina.
Ulkopuolisen asiantuntija-auditoinnin on suorittanut Siteimproven saavutettavuusasiantuntijat 8.4.2022.
Arviointityökalujen raportoimat epäkohdat on tarkastettu korjattu.
Saavutettavuusselosteen päivittäminen
Sivuston saavutettavuudesta huolehditaan jatkuvalla valvonnalla tekniikan tai sisällön muuttuessa sekä määräajoin suoritettavalla tarkistuksella. Tätä selostetta päivitetään sivuston muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.
Palaute ja yhteystiedot
Sivuston saavutettavuudesta vastaa
InfoFinland-toimitus
Kaupunginkanslia
PL 1
00099 Helsingin kaupunki
infofinland@hel.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Ilmoittaminen ei-saavutettavasta sisällöstä
Mikäli käyttäjä kokee, etteivät saavutettavuuden vaatimukset kuitenkaan täyty, voi tästä tehdä ilmoituksen sähköpostilla infofinland@hel.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute.
Tietojen pyytäminen saavutettavassa muodossa
Mikäli käyttäjä ei koe saavansa sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa, voi käyttäjä pyytää näitä tietoja sähköpostilla infofinland@hel.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.
Saavutettavuuden oikeussuoja, Täytäntöönpanomenettely
Mikäli henkilö kokee, ettei hänen ilmoitukseensa tai tiedusteluunsa ole vastattu tai vastaus ei ole tyydyttävä, voi asiasta tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
saavutettavuus@avi.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puhelinvaihde: 0295 016 000
Helsingin kaupunki ja saavutettavuus
Kaupunki edistää digitaalisten palveluiden saavutettavuutta yhdenmukaistamalla julkaisutyötä ja järjestämällä saavutettavuuteen keskittyvää koulutusta henkilökunnalleen.
Sivustojen saavutettavuuden tasoa seurataan jatkuvasti sivustoja ylläpidettäessä. Havaittuihin puutteisiin reagoidaan välittömästi. Tarvittavat muutokset pyritään suorittamaan mahdollisimman nopeasti.
Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu
14.4.2022