خدمات المعاقين

تقدم البلديات هذه الخدمات الخاصة. لديك الحق في خدمات البلدية، إذا كان لديك ترخيص إقامة ‎وبلدية سكن في فنلندا.

معلومات إضافية عن الحق في بلدية السكن تحصل عليها من صفحة InfoFinland بلدية السكن في فنلندا.

غالباً ما يكون الحصول على خدمات المعاقين ممكناً بشهادة الطبيب فقط. ‏اذهب على سبيل المثال إلى الفحص لدى الطبيب في المستوصف الذي تتبع له.‏ وعندما تحصل على التقرير الطبي، اتصل بمكتب الشئون الاجتماعية في محلة سكنك. البلدية لديها عامل للخدمات الاجتماعية مسؤول عن خدمات المعاقين. بإمكانك أن تسأل هذا العامل عن التعليمات والتوجيهات للتقدم بطلب الخدمات. يقوم مكتب الخدمات الاجتماعية بإعداد خطة خدمات لك. الهدف من خطة الخدمات هو استيضاح خدمات الإعاقة التي بإمكانك الحصول عليها. ثم يُتخذ قرار بشأن هذه الخدمات، علماً أنه يحق لك الطعن بهذا القرار وطلب تعديله إذا لم تكن راض عن الخدمات المعروضة عليك.

تؤمن البلدية السكن الخدمي والسكن المدعوم للأشخاص المعاقين الذين يحتاجون إلى دعم ومساعدة في السكن. اقرأ المزيد من صفحة InfoFinland سكن الخدمات والسكن المدعوم.

تتحمل المراكز الصحية والمستشفيات تكاليف المعدات المساعدة التي تُعطى للمعاقين كإعادة تأهيل طبي (lääkinnällinen kuntoutus). ويعني هذا أنه لا يُفترض بك أن تتحمل تكاليف هذه المعدات المساعدة التي تحتاج لها في حياتك اليومية. نذكر من هذه المعدات المساعدة على سبيل المثال كراسي المقعدين وأجهز السمع لمعاقي السمع والعكاكيز البيضاء والكلاب الدالة لمعاقي البصر.

إذا كان مسكنك يحتاج إلى أعمال تعديل أو يجب أن تُركب فيه معدات مساعدة ثابتة، فيمكنك الحصول على تعويض عن هذه الأشياء من البلدية. يمكن مثلاً تعديل المسكن بحيث يمكنك التحرك فيه بكرسي المقعدين. أما المعدات الثابتة فهي على سبيل المثال مختلف أنواع أجهزة الرفع، ولمعاقي السمع أجهزة الإنذار عن الحريق وجرس الباب الذي تعوض الإشارة الضوئية فيه عن الصوت. يقوم العامل الاجتماعي لدى مكتب خدمات المعاقين في بلديتك بتقدير حاجة مسكنك لأعمال التعديل.

يمكن لمؤسسة الضمان الاجتماعي (كيلا) أن تتحمل تكاليف تلك المعدات المساعدة التي يحتاجها المعاقون في العمل والدراسة. يمكنك أن تحصل على معدات مساعدة إذا لم يكن باستطاعتك أن تتدبر أمورك في العمل أو الدراسة بدونها أو إذا كانت الدراسة صعبة جداً بدون هذه المعدات المساعدة. اسأل مؤسسة الضمان الاجتماعية (كيلا) مزيداً من المعلومات عن كيفية حصولك على هذه المعدات المساعدة.

إذا كنت لا تستطيع الاستفادة من خدمات النقل العام بسب إعاقتك فيحق لك الاستفادة من خدمة النقل (kuljetuspalvelu)، كما يحق عند الضرورة أن تأخذ معك مرافقاً شخصياً (saattaja) أي شخصاً يساعدك في السفر. يمكنك أن تحصل على خدمة النقل والمرافق للرحلات ذات الصلة بالعمل أو الدراسة أو قضاء وقت الفراغ. يمكنك أن تطلب خدمة النقل من العامل الاجتماعي لدى مكتب خدمات المعاقين في محلة سكنك. انتبه إلى أنه يفترض بك ان تدفع تعريفة النقل العام عن خدمة النقل، ولكن يحق لك أن تحصل على تخفيض على أسعار تذاكر النقل العام بسبب إعاقتك. استعلم عن هذه الأمور من مكتب الشئون الاجتماعية في محلة سكنك.

إذا كنت تحتاج إلى الكثير من المساعدة في الحياة اليومية بسبب إعاقتك، فبإمكانك أن تحصل على مساعد شخصي (henkilökohtainen avustaja‏). المساعد يمكنه أن يساعدك مثلاً في تحضير الطعام أو في الحانوت أو مكان العمل أو الدراسة أو الهوايات. تقوم محلة سكنك بدفع راتب المساعد.‏ اطلب خدمة المساعد من مكتب الشئون الاجتماعية في بلديتك.

ترجمة الشخص المعاق تُعتبر أمر يختلف عن ترجمة اللغة المنطوقة يحق لك الاستفادة من خدمة الترجمة (tulkkauspalvelu‏) للأشخاص المعاقين إذا كان عندك

• إعاقة سمع أو
• إعاقة سمع وبصر أو
• إعاقة نطق

وإذا كنت تحتاج إلى مساعدة المترجم بسبب إعاقتك

• الذهاب إلى العمل
• للدراسة بعد الدراسات الأساسية
• لتسيير المعاملات
• للمشاركة في الفعاليات الاجتماعية
• لممارسة هوايات وقت الفراغ والاستجمام

يمكنك أن تطلب خدمة الترجمة للمعاقين من مؤسسة الضمان الاجتماعي (كيلا).

إذا كنت لا تفهم اللغة الفنلندية أو لغة الإشارة الفنلندية أو السويدية فقد تحتاج أيضاً إلى مترجم آخر. قد لا يعرف جميع مترجمي لغة الإشارة أو مُترجمي ذوي إعاقة النطق بالضرورة أطباع التواصل المُستعملة في البلدان الأخرى، كمختلف لغات الإشارة. لا يُنظّم كيلا مترجمًا آخر.‏

تذكر بأن تتأكد دائماً عند التعامل مع السلطات من الحاجة إلى المترجم. تنظيم المترجم هو من مسؤولية السلطات التي تتعامل معها. إذا تمت دعوتك إلى الرعاية الصحية، فتذكر أن تُبلغ مسبقاً أنك بحاجة إلى مترجم. إذا ذهبت بنفسك إلى مناوبة الطوارئ أو إلى الطبيب، فبإمكانك حجز المترجم من كيلا.

إذا كان لديك إعاقة شديدة أو مرض ويقل عمرك عن 65 سنة، فبإمكان كيلا أن ينظم لك إعادة التأهيل العلاجية المكثفة، وأن يعوض تكاليف إعادة التأهيل.‏‎ بإمكانك أن تحصل على إعادة التأهيل، إذا كانت لديك إعاقة أو كنت مصاب بمرض ومن الصعب جدًا عليك بسبب ذلك أن تتدبر أمورك اليومية في البيت أو في العمل أو في المدرسة.

بإمكانك أن تحصل على إعادة تأهيل علاجية في مؤسسة إعادة التأهيل أو بأن تسكن في البيت وأن تذهب إلى إعادة التأهيل. الهدف هو أن تستطيع أن تتدبر أمورك بشكل أفضل أثناء الحياة اليومية.

كما أن الطفل الذي لديه إعاقة صعبة، من الممكن أن يكون لديه الحق في الحصول على إعادة التأهيل العلاجية المكثفة.

تحتاج من أجل إعادة التأهيل العلاجية المكثفة إلى خطة إعادة التأهيل. تواصل مع المستوصف الذي تتبع له أو مع طبيبيك للصحة في العمل.

يحق للطفل الذي لديه احتياجات خاصة أن يداوم في المدرسة القريبة منه. بإمكان الطفل الذي لديه احتياجات خاصة أن يحصل على تعليم خاص، إذا كانت الإعاقة لديه تصعّب من تعلمه. بإمكان الطفل أيضًا الحصول على مساعد للدوام المدرسي، إذا كان ذلك ضروريًا.

بإمكان كيلا دفع تكاليف المعدات المساعدة الباهظة الثمن والمتطلبة التي يحتاجها الطفل أثناء دوامه المدرسي. من الممكن الحصول على المعدات المساعدة إذا لم يكن بإمكان الطفل تدبر أمور دراسته بدونها أو أن ذلك يصعب جداً عليه بدونها. من الممكن الحصول على المعدات المساعدة عندما يكون الطفل في الصف السابع من مدرسة التعليم الأساسي.

يمكنك أن تحصل على معلومات عن إمكانيات الهوايات في منطقة سكنك كفعاليات الحركة والثقافة في بلديتك. كذلك يوجد لدى منظمات ذوي الاحتياجات الخاصة فعاليات مختلفة لممارسة الهوايات. على سبيل المثال النادي الرياضي (Sporttiklubi) للجنة البارالمبية ينظم مختلف الأحداث الرياضية وممارسة الحركة.

تتألف الخدمات الخاصة للمعاقين بالتأخر العقلي مما يلي من بين الأمور الأخرى:

• خدمات السكن
• الرعاية الأسرية
• الرعاية المؤسساتية
• فعاليات عمل وفعاليات نهارية

تعني خدمة السكن (asumispalvelu) أن بإمكان المعاق بالتأخر العقلي أن يسكن في مسكن يحصل فيه على أشكال مختلفة من المساعدة والدعم. اقرأ المزيد من صفحة InfoFinland سكن الخدمات والسكن المدعوم.

تعني الرعاية الأسرية (perhehoito) تأمين رعاية وتربية وعناية بالشخص المعاق خارج بيته في بيت شخص آخر. يمكن للمعاق بالتأخر العقلي الذي يحتاج إلى عناية أن يسكن في البيت الأسري بشكل دائم أو بشكل مؤقت، كما يمكن ترتيب الرعاية الأسرية في بيت الشخص المعاق أيضاً.

إذا كان المعاق بالأخر العقلي يحتاج إلى عناية طوال الوقت ولا يستطيع الحصول عليها في بيته أو في سكن الخدمات، فيمكنه أن يسكن في مؤسسة رعاية (laitos). يمكن للمعاق أن يسكن في المؤسسة بشكل مؤقت أيضاً.

تؤمن البلديات فعاليات عمل وفعاليات نهارية للأشخاص المعاقين. تشمل فعاليات العمل (työtoiminta) عملاً خفيفاً، أما الفعاليات النهارية (päivätoiminta) فهي مخصصة للأشخاص المعاقين بشكل صعب الذين لا يشاركون في فعاليات العمل. يمكن أن تشمل الفعاليات النهارية تحضير الطعام أو الحركة أو الحوارات والنزهات على سبيل المثال.

يوجد في الانترنت بنك معلومات رعاية إعاقة التأخر العقلي (Kehitysvammahuollon tietopankki) الذي يحتوي على كثير من المعلومات المفيدة عن إعاقة التأخر العقلي وعن خدمات المعاقين. لغة الخدمة هي الفنلندية.