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Apua ongelmatilanteisiin

针对生活困境的援助

已发布21.06.2022
大家都可能陷入困境并需要帮助。在芬兰,您可获取保密的援助或咨询,以便解决生活困境。本页为您提供有关如何解决生活困境和如何获取帮助的信息。

需要立即获得警察救援的人应拨打紧急救助电话112。只有当生命、健康、财产或环境遭受威胁时,您才可拨打紧急救助电话。

如果您无法支付账单,请获取财务咨询。如果您的收入减少,请了解您是否可以申领社会保障,例如住房补贴。如果您的收入和财产无法满足日常生活所需,例如视频和药品,您可能有权获得最低生活保障金。

更多信息,请访问InfoFinland上的 经济问题

 

您是否需要律师?

您可获得律师的帮助。律师为您提供司法援助及咨询,并帮助您维护合法权益。

在聘请律师前,请确保该律师是您所需司法领域的专业律师。并非所有提供司法服务的公司和个人都具有相关司法领域的专业知识。

处理下列事务时,最好聘请律师:

  • 居留许可事务
  • 婚前协议、离婚及抚养费
  • 劳务纠纷、拖欠工资
  • 买卖协议及债务
  • 房租租赁协议及强制驱逐
  • 刑事案件、保护令
  • 遗嘱及遗产继承
  • 最低生活保障金、寄养或Kela补助金

法律事务咨询由律师事务所、法律事务所以及国家法律援助办公室中工作的公众法律援助律师提供。

公众法律援助

聘请律师并非免费,但是如果您的收入为中低阶层,您可以从国家司法援助办公室获得完全或部分免费的司法援助。公众法律援助同样提供英语服务,如果需要,也可获得口译服务。可向国家法律援助办公室申请公众法律援助。

购买了司法权益保险的人员无法获得公众司法援助服务,由保险公司负责支付相关费用。家庭保险中通常都含有司法权益保险。

私人律师

您可通过芬兰律师联合会(Suomen Asianajajaliitto)官方网站上的“Etsi asianajaja”服务-聘请律师服务。

难民咨询中心

难民咨询中心(Pakolaisneuvonta)为寻求庇护者和难民提供法律援助和咨询服务。咨询处提供芬兰语和英语服务。您也可以发送电子邮件咨询。

电话:09 2313 9325 (周一至周五10:00-12:00)

电子邮件: neuvonta(at)vantaalla.info

针对在芬非法居留的外籍人士的咨询服务045 2377 104 (每周一14:00-16:00)。

电子邮件: paperittomat(at)pakolaisneuvonta.fi

若您遭受犯罪侵害

需要立即获得警察救援的人应拨打紧急救助电话112。只有当生命、健康、财产或环境遭受威胁时,您才可拨打紧急救助电话。

报案

每个人都有权向警察局报案。无论案发地点在何处,您可向任何警察报案。您可通过下列方式报案:

  • 在服务时间里,亲自前往警察局的报案受理处, 或
  • 访问警察局的官方网站进行电子报案

如果案情较轻,且无需警察提供紧急援助时,警察通常不接受电话报案。

犯罪受害者紧急援助中心

犯罪受害者紧急援助中心为遭受犯罪侵害的人提供援助和咨询服务。您可通过电话或网络聊天联系援助中心,也可亲自前往援助中心。援助中心(Rikosuhripäivystys)还提供免费律师咨询服务。

援助中心还提供反对歧视方面的咨询。如果怀疑自己受到歧视,您可联系咨询。

请访问犯罪受害者紧急援助中心的官方网站,获取联系方式。

为被害人提供的法律援助

国家司法援助通过国库资金向被害人提供全部或部分司法律师援助。犯罪嫌疑人也有权获得司法援助。

和解

如果受害人和犯罪嫌疑人都同意,刑事案件也可进行和解。通过和解,可就犯罪赔偿达成一致。

暴力受害者援助

在芬兰,暴力行为构成犯罪。针对家庭成员的暴力行为也构成犯罪。对孩子的体罚,包括殴打,同样构成犯罪。体罚会给孩子带来恐惧感。体罚不仅对孩子的成长有害,而且毫无用处。

暴力行为包括:

  • 恐吓、跟踪、监视
  • 贬低和强迫
  • 打、踢和推搡
  • 性暴力

被害人和施暴者都可获得援助。

Nollalinja援助热线

电话号码: 080 005 005

每日服务。

Nollalinja是援助热线,您可在遭受家庭暴力、性暴力或受到暴力威胁时拨打热线求助。您可随时拨打电话。服务人员提供芬兰语、瑞典语和英语服务。

Nollalinja还全天候提供六种语言的口译服务。口译服务语言分别是俄语、索马里语、索拉尼语、波斯语、达利语和阿拉伯语。

拨打Nollalinja援助电话是免费的,通话记录也不会出现在电话账单里。通话时您无需告知本人姓名。无论男女,都可拨打Nollalinja援助电话。

Monika危机援助中心

电话号码: 0800 05058

工作日提供服务。

Monika危机援助中心专为外籍女性提供电话援助。援助电话提供多语种服务。如果您不幸在家遭受暴力、性暴力或威胁,可拨打电话求助。

拨打电话无需缴费。您也可通过网上聊天联系Monika危机援助中心。网上聊天提供芬兰语、英语、俄语和阿拉伯语服务。

收容所

如果您的配偶或其他家庭成员对您施暴,您可前往收容所。收容所里始终都有值班人员,保障您的安全。您可获得援助,终止暴力,还可咨询如何度过难关。收容所不收取任何费用。当您遭受家庭成员的暴力威胁,也可联系收容所。

Mona收容所为外籍女性和儿童提供服务。如需前往收容所,请拨打值班电话045 639 6274。

性暴力受害者援助

性暴力

  • 强奸
  • 强迫性行为
  • 性虐待
  • 从未满18周岁人士或遭受人口贩卖者处购买性服务
  • 与未满16周岁人士性交
  • 介绍他人卖淫

性暴力同样可在恋爱期间和结婚后发生。无论是否结婚,性暴力都构成犯罪。

性暴力受害者援助

Tukinainen

电话号码:0800 97899

Tukinainen是强奸被害人紧急救助服务中心,专为遭受性暴力侵害的人士提供服务。救助中心提供芬兰语及英语服务。

SERI支援中心

电话号码:040 701 8446

赫尔辛基设有专为性暴力受害人提供支援的SERI支援中心。SERI支援中心为性暴力受害人提供援助和咨询服务。支援中心提供的服务包括医学检验和心理咨询服务。支援中心同样为男性提供服务。您可直接前往SERI支援中心,但最好提前电话预约。

您也可以向所属的健康中心寻求帮助。

与荣誉相关的纠纷

与荣誉相关的暴力行为是指怀疑家庭成员损坏了家庭或家族的荣誉,为了维护荣誉而发生的暴力行为。

在芬兰,维护家庭或家族的荣誉不是威胁、施加压力或采用暴力等手段的正当理由。无论受害者或施暴者的文化背景如何,所有暴力和威胁行为都是犯罪行为。

荣誉暴力行为包括:

  • 强迫
  • 限制,例如限制穿着、恋爱交友或干涉兴趣爱好活动等
  • 威胁,例如恐吓返回原籍国
  • 强迫婚姻或阻止离婚等行为。

如果您在家遭受与荣誉相关的暴力或威胁,可联系Sopu工作组。请访问Sopu工作组的网站获取联系方式。

为施暴者提供的援助

Miehen Linja

电话号码: 09 276 62 899

电子邮件: kontakti(at)lyomatonlinja.fi

Miehen Linja专为有家庭暴力历史或倾向的外籍男性提供援助。您可通过电话、网上聊天或电子邮件预约会面。Miehen Linja提供芬兰语、英语、瑞典语、法语和希腊语服务。除此之外,您还可通过口译服务获得母语服务。

保护令

当您不断受到他人威胁或骚扰时,可以申请保护令,禁止施暴人的接近。保护令可以避免施暴人与您接触。请向警察局或地方法院申请保护令。您可咨询居住地社会工作部门或法律援助办公室获取更多信息。有关威胁及骚扰的一切证据都应当妥善保存。

如果您不幸遭受了人口贩卖或强制劳动

人口贩卖在芬兰是犯罪行为。人口贩卖包括:

  • 强迫他人劳动,仅发放微薄工资或不发工资
  • 强迫他人卖淫
  • 强迫他人乞讨或犯罪
  • 强迫他人结婚

您是否遭受人口贩卖?

您可能遭受人口贩卖,如果

  • 受到他人强迫做出自己不想做的事情
  • 您或家人受到他人的暴力威胁
  • 如果您不按照他的意愿从事,那么他威胁将会去行政机构揭发您
  • 您的行动受到限制或监视
  • 您无法与其他人自由地谈论您的处境

女性、儿童和男性都可能成为被害人。犯罪人可能是犯罪集团,也可能是熟人、朋友甚至亲戚。

为遭受人口贩卖的人士提供的援助

遭受人口贩卖的人可获得援助。如果怀疑自己遭受人口贩卖,请联系人口贩卖受害人援助中心。请访问ihmiskauppa.fi获取联系信息。

犯罪受害者紧急援助中心

犯罪受害者紧急援助中心为遭受犯罪侵害的人提供援助和咨询服务。您可通过电话或网络聊天联系援助中心,也可亲自访问。援助中心(Rikosuhripäivystys)还提供免费律师咨询服务。

被强迫卖淫者,也可联系 Pro-tukipiste获得援助。援助站设在赫尔辛基、坦佩雷和图尔库。请访问Pro-tukipiste的官方网站获取联系信息。

针对人口贩卖被害人的居留许可

如果您确实遭受或有充分理由怀疑您可能遭受了人口贩卖,可以为您签发芬兰的居留许可。申请针对人口贩卖被害人的居留许可时,您本人必须在芬兰。如果受到犯罪伤害的程度特别严重,可以为您签发续签许可。有关人口贩卖被害人居留许可的更多信息,请联系移民局。

因遭受雇主不良待遇而签发的居留许可或证明

持有居留许可的人,如果遭受雇主剥削,可以申请续签或有更多工作权的证
明。如果您目前持有的居留许可即将过期且没有找到新的工作,应以遭受雇主不良待遇为由申请续签。如果您的居留许可仍然有效,而且已经找到了新的工作,应申请证明。获得证明或续签后,您的工作行业就没有了限制。