Finlandiya'da yaşam

Ongelmatilanteet Helsingissä

Helsinki'de kriz durumları

Acil durumlar

Acil bir durumda acil yardım numarası 112’yi arayın. Acil yardım numarası olay yerine polis, ambulans ya da itfaiye ulaştıracaktır. Eğer gerçekten acil bir durum yoksa acil yardım numarasını aramayın.

Acil sosyal servis

Acil sosyal servis (sosiaalipäivystys) akşamları ve hafta sonları acil sosyal görevli ihtiyacı varsa yardım eder.

Acil sosyal servis
Tel. 020 696 006

Acil kriz servisi

Ani bir kriz durumunda kriz servisinden (kriisipäivystys) manevi ilkyardım ve destek alınabilir. Acil kriz durumları örneğin ağır kaza, yakının ölmesi ya da şiddete maruz kalmaktır.

Acil kriz servisini günün her saati arayabilirsiniz. Telefon numarası (09) 310 44222.

Acil sosyal servis ve acil kriz servisi Fince, İsveççe ve olanaklar dahilinde İngilizce hizmet vermektedir. Görüşmelerde tercümandan da yararlanılabilir.

Daha fazla okuyun: Kriz durumları.

linkkiHelsingin kaupunki:
Sosyal güvenlik ve kriz nöbetçiliğiFince | İsveççe | İngilizce

Oturma izni sorunları

Oturma izniniz hakkında sorun ya da belirsizlikler varsa Göçmenlik Dairesi ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca Helsinki-info hizmet noktasına da danışabilirsiniz.

Helsinki-info

Telefon: 09 310 11111, pazartesi-perşembe, saat 09.00-16.00, cuma, saat 10.00-15.00

Hizmet noktaları:

  • Oodi Merkez Kütüphanesi, adres: Töölönlahdenkatu 1
  • International House Helsinki, adres: Albertinkatu 25

Elektronik olarak:

linkkiHelsingin kaupunki:
Chat aracılığı ile rehberlikFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Sorunuzu gönderin ya da görüşünüzü bildirinFince | İsveççe | İngilizce

Mülteciler, sığınmacılar ve diğer yabancılar oturma iznine ilişkin soruları hakkında Mülteci Danışmanlığına yardım ve danışmanlık için başvurabilirler.

Adres: Kaisaniemenkatu 4 A, 6.kat
Tel. 075 7575 100
E-posta: pan(et)pakolaisneuvonta.fi

Daha fazla okuyun: Oturma izni sorunları.

Suçlar

Acil bir durum karşısında polisin acil yardımına ihtiyacınız olursa acil yardım numarası 112’yi arayın. Acil bir durum söz konusu değilse acil yardım numarasını aramayın.

Polis merkezinde suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Eğer ağır bir suç söz konusu değilse suç duyurusunu polisin internet sayfaları üzerinden elektronik olarak da yapabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Suçlar

linkkiPoliisi:
Emniyet birimlerinin iletişim bilgileriFince | İsveççe | İngilizce

linkkiPoliisi:
Elektronik suç bildirimiFince | İsveççe | İngilizce

Bir hukukçuya ihtiyacınız var mı?

Hukuki yardıma ihtiyacınız olursa Helsinki’nin adli yardım bürosu (oikeusaputoimisto) ile iletişime geçin.

Helsingin oikeusaputoimisto
Adres: Porkkalankatu 13 G, 2. kat
Tel: 029 56 60120
E-posta: helsinki.oikapu(et)oikeus.fi

Finlandiya Barosunun (Suomen Asianajajaliitto) internet sayfalarından kendiniz için özel avukat da arayabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Bir hukukçuya ihtiyacınız var mı?

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
AvukatlarFince | İsveççe | İngilizce

Şiddet

Göçmen kadınlara yardım

Şiddete maruz kaldıysanız veya tehdit ediliyorsanız, Kriz Merkezi Monika’dan yardım ve destek görebilirsiniz. Yardımcı hata telefon ederek, randevu alabilirsiniz ya da merkeze de gelebilirsiniz. Hizmet tamamen güvene ve gizliliğe dayanır; kendinizi tanıtmanıza da gerek yoktur. Birçok dilde hizmet verilmektedir.

Yardımcı hat 0800 05058, pazartesi-cuma, saat 09.00-16.00

Kriz Merkezi Monika (Kriisikeskus Monika)
Adres: Hermannin Rantatie 12 A, 4. kat
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09.00-17.00

Sığınma evleri

Ailenizin bir üyesi size karşı şiddet uyguluyorsa ya da şiddet ile tehdit ediyorsa sığınma evine (turvakoti) gidebilirsiniz.

Sığınma evi Mona göçmen kadınlar ve çocukları için bir sığınma evidir. Şiddetten dolayı evde bulunmanız tehlikeliyse sığınma evine gidebilirsiniz. Sığınma evinin adresi gizlidir.

Turvakoti Mona
Tel: 045 639 6274

Başkent Sığınma Evine de gidebilirsiniz.

Pääkaupungin Turvakoti
Adres: Steniuksentie 20
Tel. (09) 4777 180

Erkeklere yardım

Erkek hattı (Miehen Linja) eşlerine karşı şiddet uygulamış erkeklere yardım hizmetidir. Hizmet Finlandiya’ya taşınmış olan ve nerede yaşadığına bakılmaksızın tüm erkekler içindir

Tel. 09 276 62 8 99

Erkek hattında Fince, İsveççe, İngilizce, Fransızca, Yunanca ya da tercüman yolu ile kendi ana dilinizde konuşabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Şiddet.

linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Göçmen kadınlar için yardım ve destekFince | İngilizce | Rusça | Fransızca | Somali Dili | Arapça | Kürtçe | Tay Dili

linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Aile içi şiddet mağdurlarına yardımFince

linkkiLyömätön Linja:
Erkekler için şiddete son vermeye yönelik yardımFince | İngilizce

Evlilik ve çift ilişkileri sorunları

Familia Club Duo projesinde iki kültürlü çiftlere Fince ve İngilizce dillerinde ilişki danışmanlığı yapılır. Danışmanlık ücretlidir.

Aile Birliği Fince ve İngilizce dillerinde ilişki danışmanlığı ve eş terapisi hizmeti sunar.

Daha fazla okuyun: Evlilik ve çift ilişkileri sorunları

linkkiFamilia Club:
İki kültürlü evlilik içi çift ilişkilerine yönelik danışmanlıkFince | İngilizce

linkkiVäestöliitto:
Çift ilişkileri danışmanlık hizmetleri aramasıFince | İsveççe | İngilizce

Çocuk ve gençlerin sorunları

Çocukların sorunları

Çocuk sağlığı danışmanlığındaki sağlık hemşiresi küçük çocuğun sağlığı, büyümesi ve gelişmesi ile ilgili konularda rehberlik eder.

Yetiştirme ya da çocuğun gelişimi ile ilgili konularda danışmak istiyorsanız aile danışmanlığından (perheneuvola) zaman alabilirsiniz. Aile danışmanlığı 18 yaşından küçük çocuklara ve velilerine hizmet vermektedir.

Aile Birliği göçmen ailelere çocuk yetiştirme ve ailenin refahını ilgilendiren konularda rehberlik etmektedir.

Farklı dillerde danışmanlık:

Tel. 09-228 05 245 ya da 050 325 6450 (Soranice ,Darice, Farsça)
Tel. 09-228 05141, GSM 050 325 7173 (Rusça, İngilizce)

Gençlerin sorunları

Helsinki gençlik merkezi (Helsingin nuorisoasema) 13-23 yaşlarındaki Helsinki’li gençlere yardım sunmaktadır. Örneğin psikolojik sorunlar, uyuşturucu ve alkol sorunları ya da oyun oynanmasının bırakılması için yardım alınabilir. Gencin ebeveyni de gençlik merkezi ile iletişime geçebilir.

Kızlar Kızlar Evinden (Tyttöjen talo) erkekler Erkekler Evinden (Poikien talo) destek ve rehberlik alabilirler.

Kızılhaç’ın 12-19 yaşlarındaki gençler için bir sığınma evi vardır. Gençler sığınma evinde konuşma olanağı bulabilir ve geçici olarak geceleyebilirler.

Uudenmaankatu 32 A
Her gün 17.00–10.00
Tel. (09) 622 4322
E-posta: turvatalo.helsinki(et)redcross.fi

Daha fazla okuyun: Çocuk ve gençlerin sorunları

linkkiHelsingin kaupunki:
Danışmanlık hizmetleri hakkında bilgiFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Aile merkeziFince | İsveççe | İngilizce

linkkiSuomen Punainen Risti:
Helsinki gençler sığınma eviFince | İsveççe

linkkiTyttöjen talo Helsinki:
Kızlara yönelik faaaliyetler ve destekFince

linkkiPoikien Talo:
Erkek çocuklar eviFince

Ekonomik sorunlar

Ekonomik sorunlarınız varsa kendi belediyenizin sosyal görevlisine ya da Kela’ya başvurabilirsiniz. Bazı durumlarda, geçim desteği alma hakkınız vardır. Geçim desteği için Kela’ya başvurabilirsiniz.

Para sorunlarınız varsa ekonomi ve borç danışmanlığından (talous- ja velkaneuvonta) bilgi ve rehberlik edinebilirsiniz.

Ekonomi ve borç danışmanlığı
Hämeentie 31 A, 4. kat
Tel. (09) 310 43887

Daha fazla okuyun: Ekonomik sorunlar

linkkiHelsingin kaupunki:
Bütçe ve borç danışmanlığıFince | İsveççe | İngilizce

Uyuşturucu sorunları

Alkol ya da uyuşturucu sorunuyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa sağlık merkezinizle iletişime geçin. A-kliniğine de başvurabilirsiniz.

13-23 yaşlarındaki uyuşturucu problemleri olan gençler gençlik merkezinden yardım alabilirler.

Daha fazla okuyun: Uyuşturucu sorunları

linkkiHelsingin kaupunki:
Alkol ve uyuşturucu bağımlılığı rehabilitesiFince | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Gençlik merkezleriFince | İsveççe

Ölüm

Cenaze işleri büroları cenaze işlerinde ve düzenlemelerde yardımcı olurlar. Cenaze işleri bürolarını, örneğin Finlandiya Cenaze İşleri Büroları Birliğinin sayfalarından arayabilirsiniz.

Helsinki’de birçok mezarlık vardır. Mezarlıkların büyük bir kısmından Evangelist-Luteryan Kilisesi sorumludur. Ayrıca Hietaniemi’de Helsinki Ortodoks Mezarlığı, Helsinki Yahudi Mezarlığı, ve Tatarlar için Helsinki İslam Mezarlığı bulunmaktadır.

Vantaa’daki Honkanummi mezarlığında Helsinkili Müslümanlar için özel bir mezar bölümü vardır.

Honkanummi Mezarlığı’nda hiçbir dine bağlı olmayanların gömüldüğü tanımsız bir alan vardır.

Yakınınız öldüyse ve ruhsal desteğe ihtiyacınız varsa acil kriz servisini (kriisipäivystys) arayabilirsiniz Servise günün her saatinde telefon edebilirsiniz. Telefon numarası: (09) 310 44222.

Daha fazla okuyun: Ölüm.

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Cenaze şirketleriFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
MezarlıklarFince | İsveççe

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Müslümanların mezar parseliFince

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
İnanç bildirgelerine inanmayanlar mezarlığıFince