Ongelmatilanteet Helsingissä

Helsinki'de kriz durumları

Koronavirüs COVID-19

Maske takın

Şu durumlarda yüz maskesi kullanın:

  • otobüs, tren, metro veya tramvay ile seyahat ederken;
  • koronavirüs testine giderken;
  • ortaokulda, lisede veya bir meslek okulunda okuyorsanız;
  • çocuğunuzu kreşe götürüyor veya oradan alıyorsanız;
  • eğer uzaktan çalışma imkânınız yoksa iş yerinizde;
  • market veya bankaya gittiğinizde;
  • kütüphane, sağlık ocağı veya belediyenin herhangi başka bir hizmetini ziyaret ediyorsanız;
  • Finlandiya'ya henüz vardığınızda ve karantinaya giderken;
  • bunun dışındaki, güvenli mesafeyi korumanın mümkün olmadığı tüm durumlarda.

En önemlisi, diğer kişilerle aranıza 2 metrenin üzerinde güvenli mesafeyi korumak ve elleri sık sık yıkamaktır. Hastalık belirtileriniz olması durumunda evde kalın.

linkkiHelsingin kaupunki:
Koruyucu yüz maskesi kullanım talimatlarıFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Somali Dili | Arapça

linkkiHelsingin seudun liikenne HSL:
Toplu taşıma araçlarında maske takma zorunluluğuFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Ülkeye girişe yönelik yeni kısıtlamalarFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Almanca | Polonya Dili

Uusimaa bölgesindeki kısıtlamalar ve tavsiyeler

  • Mümkünse uzaktan çalışın.
  • Kutlama veya benzeri etkinlikler düzenlemeyin.
  • Gereksiz seyahatlerden kaçının.
  • Halka açık etkinlikler düzenlenmeyecektir.
  • Yüzme havuzları, gençlere yönelik tesisler ve diğer halka açık yerler kapalıdır.
  • Kütüphanelerin hizmetleri sınırlandırılmıştır.
  • Yetişkinlere yönelik grup aktivitelerine ara verilmiştir.
  • Ayrıca çocuklara yönelik birçok hobi etkinliklerine de ara verilmiştir. Daha detaylı bilgi için aktiviteyi düzenleyen yere danışın.
  • Ortaokullar uzaktan eğitime geçiş yapacaktır.
  • Liseler, meslek okulları, uygulamalı bilimler üniversiteleri ve üniversiteler uzaktan eğitime geçiş yapacaktır. Daha fazla bilgi için kendi eğitim kurumunuza başvurunuz.
  • Restoranlar geçici olarak müşteri alımlarına kapatılmıştır. Restorandan paket servis veya eve sipariş olarak yemek sipariş edebilirsiniz.

linkkiHelsingin kaupunki:
Helsinki’deki kısıtlamalar ve tavsiyelerFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Başkent bölgesindeki sınırlamalar ve tavsiyelerFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Somali Dili | Arapça

linkkiHelsingin kaupunki:
Durdurulmasına yardımcı olunFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Somali Dili | Farsça | Arapça

linkkiHelsingin kaupunki:
Hastalanmanız durumunda yapmanız gerekenler(pdf, 181 kt)Fince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Fransızca | Somali Dili | İspanyolca | Türkçe | Farsça | Arapça | Kürtçe | Almanca | Romence | Bulgarca

linkkiHelsingin kaupunki:
Korona testi sonrası(pdf, 112 kt)Fince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Fransızca | Somali Dili | İspanyolca | Türkçe | Farsça | Arapça | Kürtçe | Almanca | Romence | Bulgarca

linkkiHelsingin kaupunki:
Evde karantina için talimatlar (pdf, 167 kt)Fince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Fransızca | Somali Dili | İspanyolca | Türkçe | Farsça | Arapça | Kürtçe | Arnavutça | Polonya Dili | Romence

linkkiHelsingin kaupunki:
Tecritte olanlar için talimatlar(pdf, 117 kt)Fince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Fransızca | Somali Dili | İspanyolca | Türkçe | Farsça | Arapça | Kürtçe | Arnavutça | Polonya Dili | Romence

linkkiHelsingin kaupunki:
Koronavirüse dair farkli dillerde bilgiFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Somali Dili | Arapça

Koronavirüse karşı aşı

Ne zaman aşı olabileceğinize dair Helsinki Belediyesinin bilgilendirmelerini takip edin. Belediye, nerede ve nasıl aşı olacağınıza dair gerekli bilgilendirmeleri yapacaktır. İlk önce, koronavirüs hastalarını tedavi eden doktor ve sağlık çalışanlarına aşı yapılacaktır. Daha sonra, en yaşlı bireylerden başlanmak üzere 70 yaş üstü kişilere ve ardından, ciddi koronavirüs hastalığı riski taşıyan bireylere aşı yapılacaktır. Bundan sonra da, diğer yetişkin bireylere yapılacaktır.

Helsinki Belediyesinin internet sayfasında, aşı yapılan noktalara ilişkin bilgi ve talimatlar da bulunmaktadır. Eğer aşı sıranız geldiyse, aşı için randevu alın.

Aşı randevusunu telefonla veya elektronik hizmet üzerinden alabilirsiniz:

  • Telefonla randevu almak için, Pazartesi-Cuma günleri saat 8–18 arası 09 310 46300 numarasını arayın.
  • koronarokotusaika.fi adresi üzerinden de elektronik olarak randevu alabilirsiniz.

Elektronik hizmet üzerinden randevu almak için internet bankası şifresine veya mobil sertifikaya ve aşı noktanızla ilgili bilgilere ihtiyacınız vardır.

linkkiHelsingin kaupunki:
Helsinki'de korona aşısıFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili | Somali Dili | Arapça

linkkiKoronarokotusaika.fi:
Korona aşısı için randevuFince | İsveççe | İngilizce

Helsinki-info'nun çok dilli korona danışma hizmeti

Korona ile ilgili konularda, Helsinki-info'nun korona danışma hattından İngilizce, Somalice ve Arapça dillerinde bilgi alabilirsiniz.

Telefon numarası: 09 310 10011, Pazartesi-Cuma saat 9-12.

linkkiHelsingin kaupunki:
Çok dilli korona danışma hattıFince | İsveççe | İngilizce

Aşı ve koronaya ilişkin konular hakkında daha fazla bilgiyi şu sayfada bulabilirsiniz: Koronavirüs COVID-19.

Acil durumlar

Acil bir durumda acil yardım numarası 112’yi arayın. Acil yardım numarası olay yerine polis, ambulans ya da itfaiye ulaştıracaktır. Eğer gerçekten acil bir durum yoksa acil yardım numarasını aramayın.

Acil sosyal servis

Acil sosyal servis (sosiaalipäivystys) akşamları ve hafta sonları acil sosyal görevli ihtiyacı varsa yardım eder.

Acil sosyal servis
Tel. 020 696 006

Acil kriz servisi

Ani bir kriz durumunda kriz servisinden (kriisipäivystys) manevi ilkyardım ve destek alınabilir. Acil kriz durumları örneğin ağır kaza, yakının ölmesi ya da şiddete maruz kalmaktır.

Acil kriz servisini günün her saati arayabilirsiniz. Telefon numarası (09) 310 44222.

Acil sosyal servis ve acil kriz servisi Fince, İsveççe ve olanaklar dahilinde İngilizce hizmet vermektedir. Görüşmelerde tercümandan da yararlanılabilir.

Daha fazla okuyun: Kriz durumları.

linkkiHelsingin kaupunki:
Sosyal güvenlik ve kriz nöbetçiliğiFince | İsveççe | İngilizce

Oturma izni sorunları

Oturma izniniz hakkında sorun ya da belirsizlikler varsa Göçmenlik Dairesi ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca Helsinki-info hizmet noktasına da danışabilirsiniz.

Helsinki-info

Telefon: 09 310 11111, pazartesi-perşembe, saat 09.00-16.00, cuma, saat 10.00-15.00

Hizmet noktaları:

  • Oodi Merkez Kütüphanesi, adres: Töölönlahdenkatu 4
  • International House Helsinki, adres: Lintulahdenkuja 2

Elektronik olarak:

linkkiHelsingin kaupunki:
Chat aracılığı ile rehberlik (Helsinki-info)Fince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Sorunuzu gönderin ya da görüşünüzü bildirinFince | İsveççe | İngilizce

Mülteciler, sığınmacılar ve diğer yabancılar oturma iznine ilişkin soruları hakkında Mülteci Danışmanlığına yardım ve danışmanlık için başvurabilirler.

Adres: Pasilanraitio 9 B
Tel. 09 23139300 / 09 23139325
E-posta: pan(et)pakolaisneuvonta.fi

Daha fazla okuyun: Oturma izni sorunları.

Suçlar

Acil bir durum karşısında polisin acil yardımına ihtiyacınız olursa acil yardım numarası 112’yi arayın. Acil bir durum söz konusu değilse acil yardım numarasını aramayın.

Polis merkezinde suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Eğer ağır bir suç söz konusu değilse suç duyurusunu polisin internet sayfaları üzerinden elektronik olarak da yapabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Suçlar

linkkiPoliisi:
Emniyet birimlerinin iletişim bilgileriFince | İsveççe | İngilizce

linkkiPoliisi:
Elektronik suç bildirimiFince | İsveççe | İngilizce

Bir hukukçuya ihtiyacınız var mı?

Hukuki yardıma ihtiyacınız olursa Helsinki’nin adli yardım bürosu (oikeusaputoimisto) ile iletişime geçin.

Helsingin oikeusaputoimisto
Adres: Porkkalankatu 13 G, 2. kat
Tel: 029 56 60120
E-posta: helsinki.oikapu(et)oikeus.fi

Finlandiya Barosunun (Suomen Asianajajaliitto) internet sayfalarından kendiniz için özel avukat da arayabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Bir hukukçuya ihtiyacınız var mı?

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
AvukatlarFince | İsveççe | İngilizce

Şiddet

Göçmen kadınlara yardım

Şiddete maruz kaldıysanız veya tehdit ediliyorsanız, Kriz Merkezi Monika’dan yardım ve destek görebilirsiniz. Yardımcı hata telefon ederek, randevu alabilirsiniz ya da merkeze de gelebilirsiniz. Hizmet tamamen güvene ve gizliliğe dayanır; kendinizi tanıtmanıza da gerek yoktur. Birçok dilde hizmet verilmektedir.

Yardımcı hat 0800 05058, pazartesi-cuma, saat 09.00-16.00

Kriz Merkezi Monika (Kriisikeskus Monika)
Adres: Hermannin Rantatie 12 A, 4. kat
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09.00-17.00

Sığınma evleri

Ailenizin bir üyesi size karşı şiddet uyguluyorsa ya da şiddet ile tehdit ediyorsa sığınma evine (turvakoti) gidebilirsiniz.

Sığınma evi Mona göçmen kadınlar ve çocukları için bir sığınma evidir. Şiddetten dolayı evde bulunmanız tehlikeliyse sığınma evine gidebilirsiniz. Sığınma evinin adresi gizlidir.

Turvakoti Mona
Tel: 045 639 6274

Başkent Sığınma Evine de gidebilirsiniz.

Pääkaupungin Turvakoti
Adres: Steniuksentie 20
Tel. (09) 4777 180

Erkeklere yardım

Erkek hattı (Miehen Linja) eşlerine karşı şiddet uygulamış erkeklere yardım hizmetidir. Hizmet Finlandiya’ya taşınmış olan ve nerede yaşadığına bakılmaksızın tüm erkekler içindir

Tel. 09 276 62 8 99

Erkek hattında Fince, İsveççe, İngilizce, Fransızca, Yunanca ya da tercüman yolu ile kendi ana dilinizde konuşabilirsiniz.

Daha fazla okuyun: Şiddet.

linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Göçmen kadınlar için yardım ve destek(pdf, 212kt)Fince | İngilizce | Rusça | Fransızca | Somali Dili | Arapça | Kürtçe | Tay Dili

linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Aile içi şiddet mağdurlarına yardımFince

linkkiLyömätön Linja:
Erkekler için şiddete son vermeye yönelik yardımFince | İngilizce

Evlilik ve çift ilişkileri sorunları

Familia Club Duo projesinde iki kültürlü çiftlere Fince ve İngilizce dillerinde ilişki danışmanlığı yapılır. Danışmanlık ücretlidir.

Aile Birliği Fince ve İngilizce dillerinde ilişki danışmanlığı ve eş terapisi hizmeti sunar.

Daha fazla okuyun: Evlilik ve çift ilişkileri sorunları

linkkiFamilia Club:
İki kültürlü evlilik içi çift ilişkilerine yönelik danışmanlıkFince | İngilizce

linkkiVäestöliitto:
Çift ilişkileri danışmanlık hizmetleri aramasıFince | İsveççe | İngilizce

Çocuk ve gençlerin sorunları

Çocukların sorunları

Çocuk sağlığı danışmanlığındaki sağlık hemşiresi küçük çocuğun sağlığı, büyümesi ve gelişmesi ile ilgili konularda rehberlik eder.

Yetiştirme ya da çocuğun gelişimi ile ilgili konularda danışmak istiyorsanız aile danışmanlığından (perheneuvola) zaman alabilirsiniz. Aile danışmanlığı 18 yaşından küçük çocuklara ve velilerine hizmet vermektedir.

Aile Birliği göçmen ailelere çocuk yetiştirme ve ailenin refahını ilgilendiren konularda rehberlik etmektedir.

Farklı dillerde danışmanlık:

Tel. 09-228 05 245 ya da 050 325 6450 (Soranice ,Darice, Farsça)
Tel. 09-228 05141, GSM 050 325 7173 (Rusça, İngilizce)

Gençlerin sorunları

Helsinki gençlik merkezi (Helsingin nuorisoasema) 13-23 yaşlarındaki Helsinki’li gençlere yardım sunmaktadır. Örneğin psikolojik sorunlar, uyuşturucu ve alkol sorunları ya da oyun oynanmasının bırakılması için yardım alınabilir. Gencin ebeveyni de gençlik merkezi ile iletişime geçebilir.

Kızlar Kızlar Evinden (Tyttöjen talo) erkekler Erkekler Evinden (Poikien talo) destek ve rehberlik alabilirler.

Kızılhaç’ın 12-19 yaşlarındaki gençler için bir sığınma evi vardır. Gençler sığınma evinde konuşma olanağı bulabilir ve geçici olarak geceleyebilirler.

Uudenmaankatu 32 A
Her gün 17.00–10.00
Tel. (09) 622 4322
E-posta: turvatalo.helsinki(et)redcross.fi

Daha fazla okuyun: Çocuk ve gençlerin sorunları

linkkiHelsingin kaupunki:
Aile desteğiFince | İsveççe | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Aile merkeziFince | İsveççe | İngilizce

linkkiSuomen Punainen Risti:
Helsinki gençler sığınma eviFince | İsveççe

linkkiTyttöjen talo Helsinki:
Kızlara yönelik faaaliyetler ve destekFince

linkkiPoikien Talo:
Erkek çocuklar eviFince

Ekonomik sorunlar

Ekonomik sorunlarınız varsa kendi belediyenizin sosyal görevlisine ya da Kela’ya başvurabilirsiniz. Bazı durumlarda, geçim desteği alma hakkınız vardır. Geçim desteği için Kela’ya başvurabilirsiniz.

linkkiKela:
Geçim yardımı konusunda bilgilerFince | İsveççe | İngilizce | Rusça | Estonya Dili

Ekonomi ve Borç Danışmanlığı

Borçlar ile ilgili sorunlarınız varsa hukuki yardım bürosunun ekonomi ve borç danışmanlığı ile iletişime geçin. Hizmet ücretsizdir.

Helsinki Hukuki Yardım Bürosu
Ekonomi ve Borç Danışmanlığı
Porkkalankatu 13
Tel. 029 56 60123 pazartesi-cuma saat 08.00-16.15

Daha fazla okuyun: Ekonomik sorunlar

linkkiOikeusaputoimisto:
Bütçe ve borç danışmanlığıFince | İsveççe | İngilizce

Evsizlik

Evsiz kalacak olursanız, bağlu bulunduğunuz bölgeniz sosyal hizmet noktasıyla iletişime geçin. Sosyal hizmet uzmanı bir konut bulmanız konusunda size yardımcı olabilir.

Hietaniemenkatu’daki Evsizlerin Hizmet Merkezi (Asunnottomien palvelukeskus) her gün 24 saat açıktır. Evsizlerin Hizmet Merkezinde gece yatılabilir. Zorunlu kalındığında burada gece geçirilebilmektedir. Hizmet merkezi, gece kalacak başka hiç bir yeri bulunmayan uyuşturucu sorunlu Helsinkililere gece yatacak yer sunmaktadır.

Hietaniemen palvelukeskus
Hietaniemenkatu 5 B
Tel. (09) 310 466 28

Kalıcı Evi Olmayanlar Derneği (Vailla vakinaista asuntoa ry), evsizlere yardım eden bir örgüttür. Kalıcı Evi Olmayanlar Derneği’nin(Vailla vakinaista asuntoa ry), güz aylarından bahar aylarına değin evsizlere sıcak bir gece barınağı sunduğu Kalkkers adlı bir merkezi bulunmaktadır. Kalkkers, 22-6 saatleri arasında açıktır. Kalkkers’a, oturma izni olmadan da gelinebilir.

Vaasankatu 5
Tel. 050 443 1068.
E-posta: kalkkers(at)vvary.fi

Daha fazla bilgi için: Evsizlik.

linkkiHelsingin kaupunki:
Evsizlere bilgiFince | İsveççe | İngilizce

linkkiVailla vakinaista asuntoa ry.:
Evsizler derneğiFince | İngilizce

linkkiSininauhasäätiö:
Helsinki'deki evsizler için hizmet rehberi(pdf, 3,7 MB)Fince | İngilizce | Rusça | Somali Dili | Farsça | Arapça | Bulgarca

Uyuşturucu sorunları

Alkol ya da uyuşturucu sorunuyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa sağlık merkezinizle iletişime geçin. A-kliniğine de başvurabilirsiniz.

13-23 yaşlarındaki uyuşturucu problemleri olan gençler gençlik merkezinden yardım alabilirler.

Daha fazla okuyun: Uyuşturucu sorunları

linkkiHelsingin kaupunki:
Alkol ve uyuşturucu bağımlılığı rehabilitesiFince | İngilizce

linkkiHelsingin kaupunki:
Gençlik merkezleriFince | İsveççe | İngilizce

Ölüm

Cenaze işleri büroları cenaze işlerinde ve düzenlemelerde yardımcı olurlar. Cenaze işleri bürolarını, örneğin Finlandiya Cenaze İşleri Büroları Birliğinin sayfalarından arayabilirsiniz.

Helsinki’de birçok mezarlık vardır. Mezarlıkların büyük bir kısmından Evangelist-Luteryan Kilisesi sorumludur. Ayrıca Hietaniemi’de Helsinki Ortodoks Mezarlığı, Helsinki Yahudi Mezarlığı, ve Tatarlar için Helsinki İslam Mezarlığı bulunmaktadır.

Vantaa’daki Honkanummi mezarlığında Helsinkili Müslümanlar için özel bir mezar bölümü vardır.

Honkanummi Mezarlığı’nda hiçbir dine bağlı olmayanların gömüldüğü tanımsız bir alan vardır.

Yakınınız öldüyse ve ruhsal desteğe ihtiyacınız varsa acil kriz servisini (kriisipäivystys) arayabilirsiniz Servise günün her saatinde telefon edebilirsiniz. Telefon numarası: (09) 310 44222.

Daha fazla okuyun: Ölüm.

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Cenaze şirketleriFince | İngilizce

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
MezarlıklarFince | İsveççe

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Müslümanların mezar parseliFince

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
İnanç bildirgelerine inanmayanlar mezarlığıFince