Переезд в Финляндию

Жизнь в Финляндии

Города

Ongelmatilanteet Turussa

Проблемные ситуации в Турку

Другую важную информацию по теме вы найдёте на странице Проблемные ситуации.

Кризисные ситуации

При возникновении кризисной ситуации звонить в Единую службу спасения 112.

Единая служба спасения 112 помогает в любых экстренных кризисных ситуациях.

Посредством Единой службы спасения Вы можете вызвать полицию, скорую помощь или пожарную службу.

По этому же номеру необходимо обращаться в случае возникновения экстренной социальной помощи.

Звоните в Единую службу спасения только в случае возникновения кризисной ситуации.

linkkiVarsinais-Suomen pelastuslaitos:
руководство по безопасностифинский | шведский | английский

Дежурная социальная служба и другие номера кризисных служб

Если Вы нуждаетесь в экстренной помощи социального работника, свяжитесь с дежурной социальной службой округа Турку:

Телефон в рабочее время: (02) 262 600

По вечерам и выходным звоните в Единую службу спасения по номеру 112, через которую Вас свяжут с дежурной социальной службой.

Номера телефонов дежурного ветеринара и других городских кризисных служб Вы найдёте перейдя по ссылке:

linkkiTurun kaupunki:
Päivystyksen hätänumerotфинский | шведский | английский

Преступления

Если в кризисной ситуации Вам необходима экстренная помощь полиции, звоните в Единую службу спасения по номеру112.

Вы можете подать заявление о преступлении непосредственно в полицейском участке и в электронном виде на сайте полиции.

Полицейское отделение Юго-Западной Финляндии
Eerikinkatu 40-42
20100 Turku
Телефон 0295 440 501 (коммутатор)

linkkiPoliisi:
Контактные данные Юго-Западного ведомства полициифинский | шведский | английский

Если Вы стали жертвой или свидетелем преступления, Вы сможете получить необходимую поддержку в дежурной службе для жертв преступлений:

Дежурная служба для жертв преступлений /Rikosuhripäivystys (RIKU)
Yliopistonkatu 24 C 46, 20100 Turku
Контактные данные: телефон (02) 235 5055,
эл. почта: lounaissuomi@riku.fi

linkkiRikosuhripäivystys:
Контактные данные финский | шведский | английский

Дополнительная информация:

Преступления

Дискриминация и расизм

Если Вы стали жертвой преступления на почве национальной ненависти, Вы можете подать заявление о преступлении непосредственно в полицейском участке или через Интернет. Контактные данные указаны на сайте полиции.

linkkiPoliisi:
Электронное заявление о совершенном преступлениифинский | шведский | английский

Если Вы заметили по отношению к себе дискриминацию на рабочем месте или во время поиска работы, попытайтесь прояснить ситуацию на месте. Например, Вы можете поговорить с доверенным лицом на Вашем рабочем месте. Если проблему не удалось выяснить на рабочем месте, обращайтесь в отдел по охране труда регионального управления Южной Финляндии.

linkkiLounais-Suomen Aluehallintavirasto:
Контактные данныефинский | шведский | английский | саамский

Если Вас дискриминируют, Вы можете обратиться за помощью к уполномоченному по вопросам дискриминации. Контактные данные уполномоченного по вопросам дискриминации Вы найдёте на его сайте. В некоторых случаях уполномоченный по вопросам дискриминации может подать заявление в комиссию по вопросам ликвидации дискриминации. Комиссия, в свою очередь, может пресечь попытки дискриминации и наложить на ответчика денежный штраф.

linkkiSyrjintä.fi:
Уполномоченный по вопросам финский | шведский | английский | русский | эстонский | сомалийский | персидский | арабский | курдский

linkkiYhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta :
Контактные данныефинский | шведский | английский

Дополнительная информация:

Дискриминация и расизм

Проблемы с видом на жительство

В случае возникновения проблем или неясностей с видом на жительство свяжитесь с Миграционной службой.

Отделение Миграционной службы
Nallinkatu 8
21200 Raisio
Часы работы: пн.-ср. и пт. 8-16.15
Четверг - неприёмный день.

Общественная организация Pakoilaisneuvonta ry предоставляет юридическую помощь и консультации для соискателей убежища, беженцев и других иностранных граждан в Финляндии. У общественной организации нет собственного отделения в Турку, но связь возможна по телефону 09-2313 9325 по будням с 10 до 12.

linkkiMaahanmuuttovirasto:
Контактные данные миграционной службыфинский | шведский | английский

linkkiPakolaisneuvonta ry:
Yhteystiedotфинский | шведский | английский

Дополнительная информация:

Проблемы с видом на жительство

Насилие

Если Вам необходима экстренная помощь полиции в кризисной ситуации, звоните по номеру Единой службы спасения 112.

Если член Вашей семьи применяет по отношению к Вам действия насильственного характера или угрожает такими действиями, Вы можете уйти в приют.

Контактные данные приюта города Турку:
Luolavuorentie 7 a
20810 Turku
телефон (02) 513 4150

Дополнительную информацию о кризисных ситуациях, связанных с насилием, Вы найдёте на сайте городского приюта.

Поддержку и необходимую консультацию Вам также могут предоставить в дежурной социальной службе города Турку.

Контактные данные дежурной социальной службы:
телефон (02) 262 6003

После 16.00 и по выходным звоните но номеру Единой службы спасения 112.

Дополнительная информация:

Насилие
Проблемы в браке и партнёрских отношениях
Развод

linkkiJussi-työ:
Помощь в преодолении тяги к насилию (для мужчин) финский

Проблемы детей и молодёжи

Патронажная медсестра в детской консультации проконсультирует Вас по вопросам, связанным со здоровьем, ростом и развитием маленького ребёнка. В решении проблем, связанных с детьми школьного возраста Вам помогут школьные медсёстры, кураторы и психологи.

Подача заявления в службу защиты детей города Турку

Заявление в службу защиты детей подаётся в случае возникновения беспокойства о здоровье и благополучии ребёнка.

Заявление необходимо подать в случае если:

  • к ребёнку применяются действия насильственного характера или
  • в семье с детьми применяются действия насильственного характера между супругами/партнёрами.

Подача заявления:

  • В дежурную социальную службу города Турку в рабочее время 8.30 - 15.30 по телефону (02) 2626 003
  • По вечерам и выходным по номеру Единой службы спасения 112, которая перенаправит Ваш звонок в дежурную социальную службу округа Турку.
  • В письменном виде: дежурная социальная служба города Турку, ПЯ 364, 20101 Турку.

Дополнительная информация:

Проблемы детей и молодёжи

linkkiTurun kaupunki:
Дежурная социальная службафинский | шведский | английский

linkkiTurun kaupunki:
Lastenneuvolapalvelutфинский | шведский

linkkiTurun kaupunki:
Медицинские услуги для школьниковфинский | шведский | английский

Молодежная поликлиника

Молодежная поликлиника на базе поликлиники для детей и молодежи, предназначена для жителей Турку младше 18 лет, которые имеют вызывающий беспокойство опыт употребления наркотиков и алкоголя.

Связаться с поликлиникой может как сам молодой человек, так и его родители или официальная инстанция.

Контактные данные поликлиники для детей и молодежи:
Itäinen Pitkäkatu 30
20700 Turku
бронирование времени по телефону (02) 266 1157, пн. – пт. 8.30-11.00 и 12.00-14.00

linkkiTurun kaupunki:
Детская поликлиникафинский | шведский

Приют для молодёжи

Если тебе от 12 до 19 лет и у тебя проблемы дома, в школе или с приятелями, ты можешь связаться с приютом для молодёжи Красного Креста Финляндии. В приюте для молодёжи тебя выслушают и предоставят временный ночлег.

Контактные данные приюта для молодёжи:
Yliopistonkatu 24 A 21
20100 Turku
Телефон (02) 253 9667

linkkiPunainen Risti:
Приют для молодёжи г. Туркуфинский | шведский | английский

Услуги для молодёжи Etsivä nuorisotyö

Etsivä nuorisotyö предоставляет услуги для молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет, испытывающих проблемы с поиском работы, оставшихся без жилья или страдающих от одиночества. Также предоставляется поддержка в планировании жизни и помощь в нахождении необходимых услуг. Сотрудники могут, например, сходить со своим клиентом по делам в какое-либо учреждение.

Контактные данные:
Общая эл. почта: etsivat@turku.fi

linkkiTurun kaupunki:
Организация Etsivä nuorisotyöфинский

Дополнительная информация:

Проблемы детей и молодёжи

linkkiTurun kaupunki:
Услуги для молодёжифинский | шведский | английский

linkkiTurun kaupunki:
Медицинские услуги для школьниковфинский | шведский | английский

linkkiPointti.info:
Консультационно-информационные услуги для молодёжи финский | шведский

Финансовые проблемы

При возникновении финансовых проблем Вы можете обратиться в консультацию по финансовым и долговым вопросам или в информационный отдел городской консультации по базовому обеспечению:

Консультация по финансовым и долговым вопросам
Linnankatu 14
20100 Turku
Телефон 02 330 044 с понедельника по пятницу с 10 до 11

Новые клиенты принимаются по звонку в дежурную службу или через электронный кабинет.

linkkiTurun kaupunki:
Toimeentulotukiфинский | шведский | английский

Информационный отдел городской консультации по базовому обеспечению

Linnankatu 23
20100 Turku

Информационный отдел работает по будням 9.00 - 15.00, по четвергам 9.00 - 14.00.

Консультация для клиентов по телефону 02 262 5001.

В информационном отделе также оказывается помощь по заполнению заявления на получение пособия по базовому обеспечению.

linkkiTurun kaupunki:
Консультации при возникновении экономических и долговых проблемфинский

Отсутствие жилья

Информацию о поиске жилья Вы найдёте на страницах InfoFinland в разделе Жильё

Если Вы остались без жилья, свяжитесь с Вашим социальным работником или с отделом социальной работы с незащищёнными группами населения. Вы можете подать заявление на соискание места временного проживания через социального работника.

Оставшиеся без жилья жители г. Турку могут получить помощь и консультацию в отделе социальной работы с незащищёнными группами населения. Там же проводится оценка необходимых клиенту жилищных услуг. Отдел предоставляет услуги, связанные с назначением пособия по базовому обеспечению и помощи в преодолении наркотической и алкогольной зависимостей.

Адрес:
Linnankatu 23
20100 Turku
Телефон 02 262 5001

Бронирование времени новыми клиентами осуществляется через клиентскую консультацию и через отдел пособий и социальных выплат по будням 8.30 - 16.00.

В фойе административного здания (Virastotalo) также есть телефон, по которому можно сделать бесплатный звонок социальному работнику.

Дополнительная информация:

Проживание в кризисных ситуациях

linkkiTurun kaupunki:
Palvelut asunnottomille turkulaisilleфинский

Проблемы с психическим здоровьем, алкогольной и наркотической зависимостями

Поликлиника приписки является первоочередным местом оказания помощи при возникновении проблем с психическим здоровьем. Подобные медицинские услуги оказываются также в консультациях, школьных здравпунктах, социальных учреждениях и в комплексе услуг ухода за пожилыми на дому. В случае возникновения проблем с психическим здоровьем у детей и молодёжи, свяжитесь с детской консультацией, школьным медицинским работником или с поликлиникой приписки.

Если по мнению врача пациент нуждается в оказании специализированной психиатрической помощи, для пациента выписывается направление в психиатрическое отделение Юго-Западного медицинского округа.

Дополнительная информация:

Психическое здоровье

linkkiTurun kaupunki:
Психическое здоровьефинский | шведский

linkkiTurun kaupunki:
Психическое здоровье детей и молодёжи финский | шведский

Помощь в преодолении проблем с наркотической и алкогольной зависимостью предоставляют отдел по борьбе с алкогольной и наркотической зависимостью Департамента здравоохранения и социальной защиты г. Турку, А-клиника и поликлиника приписки. Проблемы наркотической и алкогольной зависимости преодолевают при помощи терапии и методов отучения и полного отказа от наркотиков и алкоголя. Лицам, имеющим проблемы с наркотической и алкогольной зависимостью и оставшимся без жилья, также предоставляются жилищные услуги.

Рабочая группа по вопросам психического здоровья, алкогольной и наркотической зависимости

Оказывает поддержку и помощь в преодолении проблем с психическим здоровьем, алкогольной и наркотической зависимостью.

Обращаться по телефону 040 708 5905 (по будням 8.30 - 15.30).

В экстренных и кризисных ситуациях свяжитесь с поликлиникой приписки или с дежурным отделением.

Телефон: 040 708 5905 / (02) 330 000
Часы работы: пн. - пт. 8.30 - 15.30

Вы можете связаться напрямую с А-клиникой. Клиника предлагает амбулаторное лечение для лиц старше 25 лет, имеющих алкогольную или наркотическую зависимость, а также для их близких. В клинику также можно обратиться за помощью в преодолении игромании и Интернет-зависимости.

А-клиника г. Турку
Ajurinkatu 2, 2-ой этаж
20100 Turku
телефон 040 1368 126 (консультация и бронирование времени)
Вы можете забронировать время на посещение клиники по телефону 040 1368 126.

linkkiTurun A-klinikkatoimi:
Turun A-klinikkaфинский | шведский | английский

Помимо прочего в Турку существуют несколько групп взаимопомощи для лиц, страдающих от алкогольной зависимости (AA-ryhmä) и наркотической зависимости (NA-ryhmä). А также группы взаимопомощи для близких и родственников людей, страдающих от алкогольной и наркотической зависимости (AI- ja Anon ryhmä).

Центр санитарного просвещения Milli предоставляет низкопороговые услуги для лиц, употребляющих внутривенные наркотики, и их близких. Деятельность центра направлена на профилактику и снижение распространения инфекционных заболеваний.

Центр санитарного просвещения Milli
Aninkaistenkatu 10
Turku
Часы работы пн. 12:00 - 18:00, вт. 12:00 - 18:00 и пт. 12:00 - 16:00
Телефон (02) 266 2470

linkkiTurun kaupunki:
Terveysneuvontapiste Milliфинский

Дополнительная информация:

Проблемы алкогольной и наркотической зависимости

linkkiTurun kaupunki:
Службы по преодолению проблем с наркотической и алкогольной зависимостьюфинский | шведский

Консультирование и руководство в проблемных ситуациях

Консультационный центр Infotori
При центре комплексных услуг Monitori
Торговый центр Skanssi, 2-ой этаж
Skanssinkatu 10
Часы работы: пн. 9-18, вт.-чт. 9-16, пт. 9-15

Консультации на финском языке ежедневно в часы работы консультационного центра Infotori. Консультации на арабском и курдском языках ежедневно с 9 до 15. Консультации на русском и английском языках ежедневно

linkkiTurun kaupunki:
Инфоторифинский | шведский | английский

Координатор Infotori marina.mgvdeladze@turku.fi

Психологическая поддержка

В критических ситуациях Вы можете получить первую психологическую помощь и поддержку в Кризисном центре округа Турку. Бронирование времени по телефону (02) 233 3442.

В проблемных и кризисных ситуациях консультирование, а также психологическую помощь и поддержку оказывают в том числе церковные приходы и другие организации.

Дополнительная информация на сайте Кризисного центра.

linkkiLounais-Suomen Mielenterveysseura:
Кризисный центр города Туркуфинский

Необходима юридическая помощь?

Юридическая консультация Юго-Западной Финляндии предоставляет свои услуги для жителей округа Турку.

Юридическая консультация Юго-Западной Финляндии
Yliopistonkatu 34, 8 этаж
20100 Turku
Телефон: 029 56 60420
Эл. почта: varsinais-suomi.oikapu@oikeus.fi

linkkiOikeuslaitos:
Юридическая консультация региона Варсинайс-Суомифинский | шведский

Дополнительная информация:

Необходима юридическая помощь?

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
Адвокатфинский | шведский | английский

Смерть

В случае внезапной смерти близкого человека, Вы можете получить поддержку, например, в поликлинике. Если Вы нуждаетесь в оказании первой психологической помощи, свяжитесь с Кризисным центром. Бронирование времени осуществляется по телефону (02) 2333 442.

linkkiLounais-Suomen Mielenterveysseura:
Кризисный центр города Туркуфинский

Дополнительную информацию о похоронных бюро и кладбищах в Турку можно найти на сайтах церковных приходов Турку и Каарина. В Турку есть православное, римско-католическое, исламское и еврейское кладбища.

linkkiTurun ja Kaarinan seurakuntayhtymä:
Погребение в Объединении церковных приходов Турку и Кааринафинский | шведский

Дополнительная информация:

Смерть

linkkiSuomi.fi:
Если умер близкий человекфинский | шведский | английский

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto ry:
Похоронные бюрофинский | шведский | английский