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Autorités importantes

La police

Devoir de la police en Finlande

La police est chargée de maintenir l’ordre dans la société et d’assurer la sécurité, ainsi que d’empêcher les crimes et de les résoudre.

linkkiPoliisi:
Brochure d'information sur la police finlandaisefinnois | suédois | anglais

Résolution des enquêtes

En Finlande, la police est chargée de résoudre les enquêtes et d’engager des poursuites judiciaires. Vous pouvez faire une dénonciation par téléphone, par fax, sur le site Internet de la police ou directement au commissariat de police. La police ouvrira une enquête si elle a des raisons de croire qu’il s’agit d’un délit. Pour plus d’informations sur les dénonciations, veuillez consulter la page d’InfoFinland Délit.

linkkiPoliisi:
Informations sur les délitsfinnois | suédois | anglais

Passeports

La police délivre des passeports aux citoyens finlandais. La demande de passeport se fait au commissariat de police. Elle peut être déposée dans n’importe quel point de service de permis.

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Demande d'un passeport finlandaisfinnois | suédois | anglais

Cartes d’identité

La police délivre les cartes d’identité. Les demandes de carte d’identité se font au commissariat de police. La demande de carte d’identité peut être déposée dans n’importe quel point de service de permis.

Carte d’identité des étrangers

La police peut délivrer une carte d’identité à un étranger :

  • s’il réside de manière permanente en Finlande,
  • s’il est inscrit dans le registre de la population,
  • s’il peut prouver son identité de manière fiable.

La carte d’identité pour étrangers constitue une pièce d’identité en Finlande, mais ne peut pas être utilisée comme document de voyage à l’étranger.

linkkiPoliisi:
Carte d'identitéfinnois | suédois | anglais

Prise de rendez-vous

Lorsque vous faites une demande de permis auprès de la police, vous pouvez prendre rendez-vous à l’avance sur son site Internet. Ceci vous évitera de faire la queue. Veuillez noter que, dans certains commissariats, il est obligatoire de prendre rendez-vous.

linkkiPoliisi:
Prendre rendez-vous au service des permisfinnois | suédois | anglais | sami

Kela

L’institut d’assurance sociale, Kela, fournit des aides financières pour différentes situations. Généralement, vous avez droit aux aides de Kela lorsque les autres revenus sont trop faibles.

Les aides de Kela sont, par exemple :

  • aide à la subsistance
  • retraite nationale, retraite de garantie et autres aides des retraités
  • aide au logement
  • aides liées aux maladies
  • protection durant le chômage
  • aides étudiantes
  • aides destinées aux familles avec enfants

Sur la page d’InfoFinland Sécurité sociale finlandaise, vous trouverez des informations sur les conditions pour bénéficier des aides de Kela.

linkkiKela:
Information sur Kelafinnois | suédois | anglais

L’Agence pour l’emploi et le développement économique

Une agence pour l’emploi et les activités économiques propose par exemple les services suivants :

  • services d’emploi
  • formation des travailleurs
  • services aux entrepreneurs
  • orientation professionnelle

Les agences pour l’emploi et les activités économiques élaborent des plans d’intégration des immigrés qui y sont inscrits. Par le biais de ces agences, il est possible de faire une demande d’inscription pour des cours de finnois, par exemple. Les agences pour l’emploi et les activités économiques donnent des informations sur les postes de travail disponibles. Les clients de l’agence peuvent faire une demande d’aide durant le chômage auprès de Kela.

Pour plus d’informations sur les services des agences pour l’emploi et les activités économiques, veuillez consulter la page Services des agences pour l’emploi et les activités économiques.

linkkiTyö- ja elinkeinoministeriö:
Agence pour l'emploi et l'activité économiquefinnois | suédois

Le bureau social

Il y a un bureau social (sosiaalipalvelutoimisto) dans chaque commune. Les bureaux de services sociaux sont au service des habitants de la commune pour les aspects suivants, par exemple :

  • services aux personnes âgées
  • services aux handicapés
  • protection de l’enfance
  • subvention des soins donnés par un membre de la famille
  • désintoxication
  • conseil contre les dettes

Vous trouverez les coordonnées du bureau social le plus proche sur le site Internet de votre commune.

Le nom des bureaux sociaux change suivant les communes. En finnois, cela peut être sosiaalipalvelutoimisto, sosiaalitoimisto ou sosiaaliasema.

linkkiSosiaali- ja terveysministeriö:
Information sur les services sociauxfinnois | suédois | anglais

Le centre des impôts

Les centres des impôts (verotoimisto) sont chargés des affaires liées aux impôts. Vous pouvez, par exemple, obtenir un certificat de prélèvement à la source, modifier votre pourcentage d’imposition ou vous renseigner sur les impôts.

Sur le service en ligne OmaVero, vous pouvez vous occuper de vos affaires fiscales par voie électronique. Vous pouvez par exemple commander une nouvelle carte d’imposition si vous avez des identifiants bancaires finlandais ou un certificat numérique. Les pages de la Direction nationales des Impôts contiennent beaucoup d’informations sur l’imposition en Finlande.

linkkiVerohallinto:
Information sur l'administration fiscalefinnois | suédois | anglais

Le bureau de l’immigration

Lorsque vous déménagez en Finlande, vous devez faire une demande de permis de séjour auprès de Migri ou bien faire enregistrer votre droit de séjour. Le besoin de permis de séjour dépend de quelle nationalité vous êtes, ainsi que du motif et de la durée de votre séjour en Finlande. Migri, l’Office national pour l’immigration (Maahanmuuttovirasto) traite aussi les demandes d’asile et de nationalité finlandaise.

linkkiMaahanmuuttovirasto:
Information sur l'Office national de l'immigrationfinnois | suédois | anglais

L’office local d’enregistrement

Les offices locaux d’enregistrement (maistraatti) sont des autorités administratives locales de l’État. Ils conservent les données démographiques locales dans le registre de la population, qui contient des informations sur les personnes vivant en Finlande. Il faut avertir l’office local d’enregistrement lorsque vous vous installez en Finlande, de même que si vous changez de municipalité ou si vous quittez la Finlande.

Les offices locaux d’enregistrement ont beaucoup d’autres responsabilités. Ils

  • gèrent les mariages civils et les unions civiles,
  • fournissent des numéros d’identification aux personnes vivant en Finlande,
  • fournissent des certificats de résidence permettant de prouver le lieu de résidence.

linkkiMaistraatti:
Information sur le Bureau local d'enregistrementfinnois | suédois | anglais

Les ambassades et les consulats

Les ambassades et les consulats représentent l’État à l’étranger.

Ambassades de Finlande à l’étranger

Les ambassades de Finlande à l’étranger :

  • reçoivent les demandes d’autorisation de séjour en Finlande,
  • délivrent des visas pour la Finlande,
  • sont au service des finlandais résidant à l’étranger lorsque ceux-ci ont des formalités à régler auprès des autorités finlandaises, par exemple obtenir un nouveau passeport,
  • aident les citoyens finlandais se trouvant dans une situation de crise à l’étranger.

Sur les pages du Ministère des affaires extérieures figure la liste des ambassades finlandaises à l’étranger.

Ambassades étrangères en Finlande

Vous trouverez des informations sur les ambassades en Finlande et sur leurs services sur la page d’InfoFinland Ambassades en Finlande.

linkkiUlkoasiainministeriö:
Représentations diplomatique de la Finlande à l'étrangerfinnois | suédois | anglais

linkkiUlkoasiainministeriö:
Permis d'entrée des étrangersfinnois | suédois | anglais

linkkiUlkoministeriö:
Représentations des pays étrangers en Finlandefinnois | suédois | anglais

linkkiUlkoasiainministeriö:
Information sur les services du consulatfinnois | suédois | anglais

Le médiateur contre les discriminations

Le médiateur contre les discriminations est une autorité dont le devoir est de favoriser le statut des minorités ethniques et des étrangers, la parité et la protection juridique, ainsi que les bonnes relations ethniques en Finlande.

Vous pouvez vous tourner vers le médiateur contre les discriminations si vous avez été victime de discrimination ethnique, par exemple, ou si vous avez remarqué qu’une autre personne est discriminée. Le médiateur contre les discriminations peut donner des conseils, des pistes et des suggestions, et vous aider à trouver un accord concernant les cas de discrimination.

Vous pouvez contacter le bureau du Médiateur contre les discriminations :

  • par téléphone : +358 (0)295 666 817. Un service téléphonique est assuré en finnois, suédois ou anglais.
  • par courriel yvv(at)oikeus.fi
  • par courrier postal Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimisto, PL 24, 00023 Valtioneuvosto

Il faut prendre rendez-vous à l'avance. Les services du bureau sont gratuits. Si vous ne parlez pas finnois, suédois ou anglais, vous pouvez rédiger un courriel ou une lettre dans une autre langue.

linkkiLe Médiateur contre les discriminations:
Aide aux victimes de discriminationfinnois | suédois | anglais | russe | estonien | français | somali | espagnol | turc | chinois | persan | arabe | kurde | albanais | allemand | thaï | vietnamien | portugais | tagalog | polonais