Hätätilanteet
Jos tarvitset poliisin, palokunnan tai ambulanssin kiireellistä apua, soita hätänumeroon 112. Hätänumeroon voit soittaa vain kiireellisissä hätätilanteissa, kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa.
Voit soittaa Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystykseen, jos sinua kohtaa äkillinen kriisitilanne, esimerkiksi läheisen kuolema tai perheväkivalta. Voit hakea apua myös perheenjäsenen tai ystävän puolesta. Sosiaali- ja kriisipäivystys on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005
Lue lisää: Ongelmatilanteet
linkkiHätäkeskuslaitos:
Miten soitat hätänumeroonsuomi | ruotsi | englanti | venäjä | viro | ranska | somali | arabia | kurdi | albania | saksa
linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaali- ja kriisipäivystyssuomi | ruotsi | englanti
Oleskelulupaongelmat
Jos sinulla on ongelmia tai epäselvyyksiä oleskeluluvan kanssa, ota yhteyttä Maahanmuuttovirastoon. Voit myös kysyä neuvoa maahanmuuttajien neuvontapalveluista. Tietoa neuvontapalveluista on sivulla Asettuminen Vantaalle.
Lähin Maahanmuuttoviraston palvelupiste sijaitsee Helsingissä:
Käenkuja 3A
00500 Helsinki
Lue lisää: Oleskelulupaongelmat
linkkiMaahanmuuttovirasto:
Lupatyypitsuomi | ruotsi | englanti
Paperittomien terveydenhoito
Helsingissä toimii Global Clinic, josta ne, jotka ovat Suomessa ilman lupaa, voivat saada perusterveydenhoitoa. Global Clinicin palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Global Clinic ei ilmoita asiakkaitaan poliisille tai muille viranomaisille. Asiakkaiden suojelemiseksi klinikan sijaintia ja aukioloaikoja ei ilmoiteta julkisesti.
Helsingin Global Clinicin puhelinnumero on 044 977 4547. Puhelimeen vastaa sairaanhoitaja tai lääkäri. Sähköposti on globalclinic.finland(at)gmail.com.
Lue lisää: Oleskelulupaongelmat
linkkiGlobal Clinic:
Terveyspalveluja paperittomillesuomi | englanti | venäjä | ranska | arabia | romania | bulgaria
Rikokset
Rikosilmoituksen voi tehdä puhelimella tai poliisilaitoksella henkilökohtaisesti. Voit tehdä rikosilmoituksen myös internetissä, jos kyse on vähäisestä rikoksesta, etkä tarvitse kiireesti poliisin apua.
Itä-Uudenmaan poliisilaitos
Kielotie 21
01301 Vantaa
Puh. 0295 430291
Lue lisää: Rikokset
linkkiItä-Uudenmaan polisiilaitos:
Yhteystiedotsuomi | ruotsi
linkkiPoliisi:
Sähköinen rikosilmoitussuomi | ruotsi | englanti
Tarvitsetko juristia?
Vantaan asukkaita palvelee Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto.
Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Talvikkitie 37
01300 Vantaa
Puh. 029 5660 160
Voit myös etsiä tietoa yksityisistä asianajajista esimerkiksi Suomen Asianajajaliiton sivuilta.
Lue lisää: Tarvitsetko juristia?
linkkiItä-Uudenmaan oikeusaputoimisto:
Tietoa oikeusavustasuomi | ruotsi | englanti
linkkiSuomen Asianajajaliitto:
Asianajajiasuomi | ruotsi | englanti
Väkivalta
Hätätilanteessa soita numeroon 112.
Kriisitilanteissa auttaa Vantaan kaupungin sosiaali- ja kriisipäivystys, joka on avoinna kaikkina aikoina.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005
linkkiHätäkeskuslaitos:
Miten soitat hätänumeroonsuomi | ruotsi | englanti | venäjä | viro | ranska | somali | arabia | kurdi | albania | saksa
Turvakodit
Jos perheesi jäsen käyttää väkivaltaa sinua kohtaan tai uhkaa sillä, voit ottaa yhteyttä turvakotiin. Turvakodeissa on päivystys koko ajan.
Turvakoti Mona on maahanmuuttajanaisille ja heidän lapsilleen tarkoitettu turvakoti
Turvakoti Mona
Puh. 045 639 6274
linkkiTurvakoti Mona:
Turvakoditsuomi
Voit mennä myös Vantaan turvakotiin tai pääkaupunkiseudun turvakotiin.
Vantaan Turvakoti
Koivukylän puistotie 27
01360 Vantaa
Puh. 040 4555 543
linkkiVantaan Turvakoti ry:
Turvakoditsuomi | englanti
Pääkaupungin turvakoti
Steniuksentie 20
00320 Helsinki
Puh. (09) 4777 180
linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Apua perheväkivallan uhreillesuomi
Apua maahanmuuttajanaisille
Monika-Naiset Liitto antaa neuvoja ja tukea maahanmuuttajanaisille. Liitolla on Vantaalla voimavarakeskus, josta saa tukea ja neuvoja.
Vantaan Voimavarakeskus Monika
Puh. (09) 839 35013
Sähköposti: vantaa(at)monikanaiset.fi
linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Apua ja tukea maahanmuuttajanaisillesuomi | englanti | venäjä | ranska | somali | arabia | kurdi | thai
Apua miehille
Miehet, jotka ovat käyttäneet väkivaltaa perheensä jäseniä kohtaan tai ovat itse perheessään väkivallan uhreja, voivat saada apua Vantaan Jussi-työstä.
Jussi-työ
Puh. 0400 885 510, 040 833 2627
Sähköposti: jussi(at)vantaanturvakoti.fi
linkkiJussi-työ:
Apua väkivallan lopettamiseen miehillesuomi
Miehen linja auttaa maahanmuuttajamiehiä, joilla on ongelmia väkivallan kanssa.
Miehen linja
Puh. (09) 276 62899
linkkiLyömätön Linja:
Apua väkivallan lopettamiseen miehillesuomi | englanti
Apua nuorille
Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalo antaa apua ja tukea kriisitilanteissa 12–19-vuotiaille. Turvakoti on avoinna klo 17–10, puhelinpäivystys toimii kaikkina aikoina.
Nuorten turvatalo
Sairaalakatu 3 (Rekolan kartano)
Puh. (09) 871 4043
linkkiSuomen Punaisen Risti:
Nuorten turvatalosuomi | ruotsi | englanti
Lue lisää: Väkivalta
Avioliiton ja parisuhteen ongelmat
Pariskunnat, joilla on alle 13-vuotiaita lapsia, saavat apua avioliiton ja parisuhteen ongelmiin perheneuvoloista. Yhteystiedot löydät Vantaan sivuilta. Perheneuvolan palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.
Perheen äkillisissä kriisitilanteissa voit ottaa yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, joka on avoinna kaikkina aikoina.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005
Parisuhteen ja perheen ongelmissa auttaa myös Vantaan seurakunnan perheneuvonta.
Lue lisää: Avioliiton ja parisuhteen ongelmat
linkkiVantaan kaupunki:
Perheneuvolatsuomi | ruotsi
linkkiVantaan seurakuntayhtymä:
Perheneuvontaasuomi | englanti
Lasten ongelmat
Lastenneuvolat ja perheneuvolat neuvovat kysymyksissä, jotka liittyvät lapsen terveyteen tai kasvuun ja kehitykseen.
Kouluikäisten lasten ongelmissa auttavat kouluterveydenhoitajat, koulujen koulukuraattorit ja sosiaaliohjaajat.
Lisää tietoa saat Vantaan kaupungin sivuilta.
Lue lisää: Lasten ja nuorten ongelmat
linkkiVantaan kaupunki:
Neuvolatsuomi | ruotsi | englanti
linkkiVantaan kaupunki:
Perheneuvolatsuomi | ruotsi
linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa lasten, nuorten ja perheiden palveluistasuomi | ruotsi | englanti
Nuorten ongelmat
Kouluissa nuoria auttavat koulu- ja opiskeluterveydenhoitajat, koulukuraattorit ja koulupsykologit.
linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa kouluterveydenhuollostasuomi | ruotsi | englanti
linkkiVantaan kaupunki:
Koulukuraattoritsuomi | ruotsi
linkkiVantaan kaupunki:
Koulupsykologitsuomi | ruotsi
Nuppi
13–21-vuotiaita lapsia ja nuoria sekä heidän perheitään auttaa nuortenkeskus Nuppi. Jos olet yli 21-vuotias nuori, voit saada Nupista lyhytkestoista neuvontaa. Nupista voit saada apua esimerkiksi mielenterveys- ja päihdeongelmiin.
linkkiVantaan nuorisoasema:
Apua nuorillesuomi | ruotsi | englanti
Ohjaamo
Jos olet alle 30-vuotias, voit saada neuvoja ja ohjausta Ohjaamo-palvelusta. Ohjaamon henkilökunta auttaa sinua, jos sinulla ei ole työ- tai opiskelupaikkaa. Voit kysyä myös muista asioista, esimerkiksi asumisesta tai raha-asioista.
linkkiOhjaamo Vantaa:
Ohjaamosuomi
Nuorten turvatalo
Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalo antaa apua ja tukea kriisitilanteissa 12–19-vuotiaille. Turvakoti on avoinna klo 17–10, puhelinpäivystys toimii kaikkina aikoina.
Nuorten turvatalo
Sairaalakatu 3
01400 Vantaa
Puh. (09) 871 4043
Sähköposti: turvatalo.vantaa(at)redcross.fi
Lue lisää: Lasten ja nuorten ongelmat
linkkiSuomen Punaisen Risti:
Nuorten turvatalosuomi | ruotsi | englanti
linkkiKipinä:
Ohjausta ja tukea nuorillesuomi | ruotsi
Taloudelliset ongelmat
Sosiaalineuvonta
Sosiaalineuvonnasta saat tietoa toimeentulotuesta ja muista tuista, jos sinulla on taloudellisia ongelmia.
Sosiaalineuvonta
Puh. (09) 83 911.
linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaalineuvontasuomi | ruotsi | englanti
Toimeentulotuki
Toimeentulotuki on tarkoitettu viimeiseksi turvaksi, kun muita tuloja tai varoja ei ole, tai ne ovat vähäiset. Voit saada toimeentulotukea, jos et saa riittävää toimeentuloa omalla työllä, muiden huolenpidolla tai muulla tavoin.
Voit kysyä neuvoa toimeentulotuen hakemiseen liittyen keskitetystä puhelinpalvelusta
puh. (09) 8392 1119.
linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa toimeentulotuestasuomi | ruotsi | englanti
Talous- ja velkaneuvonta
Jos et pysty maksamaan laskujasi tai velkojasi niiden erääntyessä, ota yhteyttä velkaneuvontaan.
Velkaneuvonta
puh. 029 566 0175
linkkiVantaan talous- ja velkaneuvonta:
Talous- ja velkaneuvontaasuomi | ruotsi | englanti
Sosiaalinen luototus
Jos olet pienituloinen ja vähävarainen ja sinun on vaikea saada lainaa, voit hakea lainaa sosiaalisesta luototuksesta. Asiakasneuvonnan ja ajanvarauksen puhelinnumero on (09) 8392 0173.
Lue lisää: Taloudelliset ongelmat
linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa sosiaalisesta luototuksestasuomi | ruotsi | englanti
Päihdeongelmat ja peliriippuvuus
.Jos sinulla on ongelmia alkoholin tai huumeiden kanssa, voit hakea apua terveysasemilta tai sosiaaliasemilta, A-klinikalta tai huumehoitoklinikalta (H-klinikka).
Itä-Vantaan A-klinikka
Kielotie 20 C 2.krs
01300 Vantaa
puh. (09) 8392 3415
Länsi-Vantaan A-klinikka
Laajaniityntie 3,
01620 Vantaa
puh. (09) 8393 5534
H-klinikka
Liesikuja 7 B, 2. kerros
01600 Vantaa
Puh. (09) 839 21064
H-klinikalla on toimipisteet myös Tikkurilan ja Myyrmäen terveysasemilla.
Jos sinulla on ongelmia pelaamisen kanssa, voit hakea apua Peliklinikalta, joka sijaitsee Helsingin keskustassa.
Peliklinikka
Kaisaniemenkatu 2 B
00100 Helsinki
puh. 040 152 3918.
Nuortenkeskus Nuppi auttaa nuoria, joilla on ongelmia päihteiden käytössä, liiallisessa netin käytössä ja pelaamisessa. Nuppi tukee myös nuoria, jotka ovat huolestuneita läheistensä päihteiden käytöstä.
Lue lisää: Päihdeongelmat
linkkiVantaan kaupunki:
Apua päihdeongelmiinsuomi | ruotsi | englanti
linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa huumeongelmien hoidostasuomi | ruotsi | englanti
linkkiPeliklinikka:
Apua rahapeliongelmiinsuomi
linkkiVantaan nuorisoasema:
Apua nuorillesuomi | ruotsi | englanti
Kuolema
Vantaalla on neljä hautausmaata, jotka kuuluvat evankelisluterilaisille seurakunnille.
Lisäksi Vantaan Honkanummella on Vantaan ja Helsingin yhteinen hautausmaa, jonne voi haudata vainajia, jotka eivät ole kuuluneet mihinkään uskontoon.
Tietoa hautauksesta saat Vantaan seurakuntien hautatoimistosta ja yksityisistä hautaustoimistoista.
Vantaan seurakuntien hautatoimisto
Pappilankuja 5
01510 Vantaa
Puh. (09) 8306 220
Sähköposti: vantaa.hautaustoimi(at)evl.fi
Jos läheisesi kuolee äkisti, voit saada apua järkyttävästä kokemuksesta toipumiseen ja tukea menetyksestä selviämiseen Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystyksestä. Päivystys on avoinna kaikkina aikoina.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005
Lue lisää: Kuolema
linkkiVantaan seurakuntayhtymä:
Hautausmaatsuomi
linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Tunnustukseton hautausmaasuomi
linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Hautaustoimistojasuomi
linkkiSuomi.fi:
Läheisen kuoltuasuomi | ruotsi | englanti
linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaali- ja kriisipäivystyssuomi | ruotsi | englanti