به محتویات منتقل شوید
Ongelmat perheessä

مشکلات در خانواده

منتشر شده29.11.2022
هر کسی ممکن است با مشکل مواجه گردد و به کمک نیاز داشته باشد. در صورتی که در خانواده شما مشکل وجود دارد، می توانید کمک و مشاوره محرمانه دریافت کنید. در این صفحه اطلاعاتی در مورد این که در فنلاند از کجا می توانید کمک دریافت کنید وجود دارد.

در صورتی که مشکلات مالی دارید

در صورتی که با پرداخت قبض ها مشکل دارید، می توانید برای مسائل مالی کمک و مشاوره دریافت کنید. در صورتی که درآمد شما کاهش می یابد، بررسی کنید که آیا حق دریافت مثلاً کمک هزینه مسکن را دارید یا خیر. در صورتی که درآمد و دارایی شما برای تأمین هزینه های ضروری روزانه مثل غذا و دارو کافی نیست، ممکن است حق دریافت کمک هزینه امرار معاش داشته باشید.

برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه  مشکلات اقتصادی در سایت InfoFinland مراجعه کنید.

مشکلات کودکان و نوجوانان

مشکلات در مدرسه یا در درس

در صورتی که کودک یا نوجوان با مدرسه یا درس خود مشکل داشته باشد، بهتر است در مورد این مشکلات با راهنمای آموزشی مدرسه یا آموزشگاه صحبت شود. در مدرسه روانشناس و مسئول سوسیال مدرسه (kuraattori) هم کار می کنند. او به دانش آموزانی که در مدرسه مشکل دارند کمک می کند.

در صورتی که کودک یا نوجوان در مدرسه مورد اذیت و آزار قرار می گیرد، مدرسه موظف است در این موضوع دخالت کند. در مورد اذیت و آزار با معلم و مدیر مدرسه صحبت کنید. گاهی اوقات اذیت و آزار می تواند از نقطه نظر قانونی هم جرم باشد، در این حالت می توان به پلیس هم شکایت نمود. مثلاً خشونت فیزیکی یا دزدی جرم است.

مصرف موارد مخدر و مسکر

در صورتی که نوجوان مشکل مصرف الکل، مواد مخدر یا قمار دارد، می تواند ازایستگاه جوانان (nuorisoasema) کمک بگیرد. ایستگاه جوانان در شهرهای متعددی وجود دارد. نوجوان می تواند به تنهایی یا با والدین خود به ایستگاه جوانان مراجعه نماید.

جرائم

ارتکاب جرم توسط اشخاص زیر سن 15 سال عواقب در پی خواهد داشت. نوجوان موظف است خساراتی که باعث بوجود آمدنش شده را جبران نماید. پلیس جرم هایی که توسط نوجوانان زیر سن 18 سال انجام شده را به والدین و مقامات حفاظت از کودکان اطلاع می دهد.

در سایت اینترنتی InfoFinland و صفحه حفاظت ازکودکان اطلاعات بیشتری در مورد حفاظت از کودکان وجود دارد.

تضادهای فرهنگی در خانواده

برخی اوقات تضادهای فرهنگی موجب بوجود آمدن مشکلات بین کودکان و والدین می گردند. این مشکلات می توانند در ارتباط با مثلاً معاشرت یا لباس پوشیدن باشند.

مهم است که بتوان در مورد تضادها در داخل خانواده صحبت کرد. نوجوان حق دارد سؤال کند که چرا والدین از او می خواهند به طور خاصی رفتار کند. هیچ فرهنگ یا مذهبی حق ندارد حقوق اساسی و پایه کودکان و نوجوانان را محدود نماید. برای اطلاعات بیشتر به سایت اینترنتی InfoFinland و صفحه حقوق و وظایف کودکان و جوانان مراجعه نمایید.

برای این مشکلات می توان تقاضای کمک نمود. دختران نوجوان می توانند ازخانه دختران (Tyttöjen talo) کمک بگیرند که در شهرهای متعددی وجود دارند. در هلسینکی و ائولو (Oulu) برای جوانان هم ساختمان پسران (Poikien talo) وجود دارد که پسرها می توانند در آن تقاضای کمک کنند.

در هلسینکیSopu-työ و در تامپره (Tampere) Didarفعالیت می کنند. این مراکز هم به نوجوانان و هم به والدین در مشکلات و مسائل ناموسی کمک می کنند.

کمک در پرورش و تربیت کودکان

مرکز مشاوره خانواده/مرکز خانواده

کودکان، جوانان و خانواده ها در مورد مشکلات مربوط به رشد و تربیت کودکان، از  مرکز مشاوره خانواده (perheneuvola) یا از مرکز خانواده (perhekeskus) کمک دریافت می کنند. خود شما شخصا می توانید با مرکز مشاوره خانواده تماس گرفته و قرار ملاقات بگذارید. مراکز مشاوره خانواده یا مراکز خانواده در شهرها و روستاهای متعددی وجود دارند. مشخصات تماس را می توانید از صفحات اینترنتی شهر خود بدست بیاورید.

سازمان حفاظت از کودکان مانرهیم (Mannerheim) MLL

سازمان حفاظت از کودکان مانرهیم در شهرها و روستاهای زیادی در فنلاند برای خانواده های دارای فرزند، کافه تریاهای خانوادگی و باشگاه های کودکان برگزار می کند. این سازمان برای تربیت کودکان، به والدین مشاوره نیز ارائه می کند.

Väestöliitto

از اتحادیه مردمی (Väestöliitto) می توانید اطلاعات لازم درباره نقش والدین را دریافت کنید. در صورتیکه مشکلاتی از قبیل مشکلات زندگی زناشویی، مشکلات تربیتی و پرورشی کودکان و یا جدایی و طلاق، ذهن شما را مشغول ساخته است، می توانید با این اتحادیه تماس بگیرید. کار چند فرهنگی اتحادیه مردمی  (Väestöliitto)، به خانواده های مهاجر کمک می کند. هنگامی که در تربیت کودکان یا روابط انسانی در خانواده احتیاج به مشاوره دارید، می توانید از اتحادیه مردمی از طریق تلفن و پست الکترونیکی هم مشاوره دریافت نمایید. می توانید به زبان های دری، کردی (سورانی)، فارسی، فنلاندی، روسی، انگلیسی یا سوئدی نیز برای اتحادیه مردمی پیام بنویسید. اطلاعات تماس این مرکز را می توانید از سایت اینترنتی اتحادیه مردمی بیابید.

خشونت در خانواده

خشونت در فنلاند جرم است. انجام خشونت بر روی اعضای خانواده خود نیز جرم است. تنبیه بدنی کودکان، مثل کتک زدن نیز جرم است. تنبیه بدنی برای کودک ترسناک است. تنبیه بدنی برای رشد کودک هم مضر است و شیوه ای غیر مؤثر برای مجازات کودکان است.

خشونت می تواند مثلاً عبارت باشد از:

  • ترساندن، تعقیب کردن، تحت نظر گرفتن
  • حقیر نمودن و مجبور کردن
  • کتک زدن، لگد زدن و هل دادن
  • خشونت جنسی

هم شخص قربانی جرم و هم کسی که مرتکب جرم شده است، هر دو می توانند کمک دریافت کنند.

در صورتی که والدین در مقابل کودک یا نوجوان دست به خشونت بزنند، کودک یا نوجوان می تواند مثلاً از پرستار مدرسه خود، از مرکز مشاوره خانواده (perheneuvola) و یا از خانه امن جوانان صلیب سرخ (SPR) تقاضای کمک کند.

در سایت اینترنتی InfoFinland و صفحه پرورش و تربیت کودکان در فنلاند  اطلاعاتی در مورد این که کودکان چگونه در فنلاند تربیت می شوند وجود دارد.

خشونت ناموسی

خشونت ناموسی خشونتی است که هدفش دفاع از ناموس خانواده یا فامیل است، در هنگامی که عضوی از خانواده یا فامیل متهم به توهین و زیر پا گذاشتن ناموس و شرف خانواده یا فامیل می باشد.

در فنلاند دفاع از ناموس خانواده یا فامیل دلیل قابل قبولی برای تهدید، فشار یا خشونت نیست. خشونت و تهدید جرم به حساب می آیند و این که قربانی یا مجرم از چه فرهنگی می باشند هیچ تأثیری بر این موضوع ندارد.

خشونت مربوط به ناموس و شرف می توان از جمله عبارت باشد از

  • فشار آوردن
  • محدود کردن، مثلاً دخالت در طرز لباس پوشیدن، معاشرت یا تفریح و سرگرمی
  • تهدید، مثلاً ترساندن شخص با گفتن این که او به کشورش فرستاده خواهد شد
  • مجبور کردن به ازدواج یا منع کردن از طلاق

در صورتی که در خانواده خود خشونت مربوط به مسائل ناموسی یا تهدید به آن را تجربه کرده اید، می توانید با فعالیت های Sopu تماس بگیرید. می توانید از وب سایت فعالیت های Sopu مشخصات تماس را پیدا کنید. 

ازدواج اجباری

مبنای ازدواج انتخاب آزاد و خواست شخص است. ازدواج اجباری در فنلاند جرم است و نقض حقوق بشر محسوب می‌شود.  ازدواج اجباری گونه ای از تجارت انسان است.

در صورتی که شما بر خلاف میل خود مجبور به ازدواج شده‌اید، ممکن است قربانی تجارت انسان باشید. اگر فکر می کنید که ممکن است قربانی قاچاق انسان باشید، با سیستم کمک به قربانیان قاچاق انسان (Ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmä) تماس بگیرید. مشخصات تماس در سایت ihmiskauppa.fi در دسترس است.

اجازه اقامت به قربانیان تجارت انسان

اگر قربانی تجارت انسان بوده‌اید و یا دلیل وجود داشته باشد که بتوان شما را قربانی تجارت انسان درنظر گرفت، می‌توان برای شما اجازه اقامت فنلاند صادر کرد. برای این که بتوانید به عنوان قربانی تجارت انسان اجازه اقامت دریافت کنید، باید در فنلاند باشید. در صورتی که در وضعیت بسیار آسیب‌پذیری هستید، می‌توانید اجازه اقامت دائمی دریافت کنید.

کمک برای خشونت

در صورتی که فوراً به کمک پلیس احتیاج دارید با شماره تلفن اضطراری 112 تماس بگیرید. فقط در شرایط اضطراری و فوری یعنی هنگامی که جان، سلامتی، اموال یا محیط اطراف شما در خطر می باشد، می توانید با این شماره تلفن تماس بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحهشرایط اضطراری سایت اینترنتی   InfoFinland مراجعه نمائید.

Nollalinja
شماره تلفن: 080005005
روزهای کاری: هر روزه

Nollalinja خط تلفنی امدادی است که در مواردی که در زندگی خود تحت خشونت خانگی یا خشونت جنسی چنانچه قرار می گیرید و یا تهدید به خشونت می شوید، می توانید با آن تماس بگیرید. هر وقت که خواستید می توانید تلفن کنید. کارمندان ارائه دهنده این خدمات به زبان‌های فنلاندی، سوئدی و انگلیسی صحبت می کنند.

در Nollalinja خدمات ترجمه به زبان‌های مختلف هم به طور شبانه روزی ارائه می‌شود. زبان‌های ترجمه عبارتند از روسی، سومالیایی، سورانی، فارسی، دری و عربی.

تماس با Nollalinja رایگان است. اثری از این تماس در قبض تلفن دیده نخواهد شد. در زمان تماس با این مرکز لازم نیست خود را معرفی کنید. Nollalinja هم برای زنان است و هم برای مردان.

مرکز بحران Monika
شماره تلفن: ‎080005058
روزهای کاری: هر روزه

شماره تلفن کمک کننده مرکز بحرانی Monikaبرای خانم های مهاجر در نظر گرفته شده است. شماره تلفن کمک کننده به زبان های مختلف خدمات ارائه می کند. در صورتی که در خانواده خود خشونت یا خشونت جنسی را تجربه کرده اید و یا تهدید به این خشونت ها شده اید، می توانید با این تلفن تماس حاصل کنید.

تماس با این تلفن رایگان است. می توان با مرکز بحرانی Monikaبه وسیله چت هم تماس گرفت. چت به زبان فنلاندی، انگلیسی، روسی و عربی خدمات ارائه می دهد.

خانه های امن

در صورتی که همسر شما یا یکی از اعضای دیگر خانواده تان با خشونت با شما رفتار می کند، می توانید به خانه امن بروید (turvakoti). در خانه امن در امنیت خواهید بود و در آنجا همیشه کارمندان حضور دارند. به شما برای خاتمه یافتن خشونت کمک خواهد شد و برای پشت سر گذاشتن وضعیتی که در آن هستید راهنمائی خواهید گردید. بودن در خانه امن رایگان است. در مواقعی که عضوی از خانواده تان شما را تهدید به خشونت کرده نیز می توانید با خانه امن تماس بگیرید.

خانه امنMona فقط برای زنان مهاجر و فرزندان آنها در نظر گرفته شده است. در صورتی که به یک مکان در این خانه امن نیاز دارید، به شماره تلفن کشیک 6274 639 045 تلفن کنید.

کمک برای خشونت جنسی

خشونت جنسی عبارت است از

  • تجاوز جنسی
  • مجبور ساختن به اعمال جنسی
  • سوءاستفاده جنسی
  • خرید سکس از افرادی که کمتر از 18 سال سن دارند و یا از قربانیان قاچاق انسان.
  • روابط جنسی با افرادی که کمتر از 16 سال سن دارند
  • دلالی و خرید و فروش سکس

خشونت جنسی می تواند در زندگی زناشویی و بین زن و شوهر نیز پیش بیاید. خشونت جنسی همواره و همچنین در مواردی که ما بین زن و شوهر صورت می گیرد، جرم به حساب می آید.

Tukinainen
شماره تلفن: ‎080097899

Tukinainen مرکز رسیدگی به موارد بحرانی مربوط به تجاوز جنسی است که در صورتی که مورد خشونت جنسی قرار گرفته باشید، می توانید از این مرکز کمک و حمایت دریافت کنید. ارائه کمک ها به زبان های فنلاندی و انگلیسی می باشد.

مرکز حمایتSERI
شماره تلفن: 0407018446

در هلسینکی مرکز حمایت SERI وجود دارد که برای قربانیان خشونت جنسی منظور گردیده است. مرکز حمایتSERI افرادی را که بر آنها خشونت جنسی انجام شده است کمک و راهنمائی می کند. خدمات این مرکز عبارتند از مثلاً معاینه پزشکی و کمک روانی. این مرکز حمایتی به همه جنسیت ها خدمات ارائه می دهد. می توانید خودتان مستقیماً به مرکز حمایت SERI بیایید، ولی توصیه می شود که قبل از آمدن تماس بگیرید.

همیشه می توانید از درمانگاه شهر خودتان نیز تقاضای کمک نمائید.

این لینک شما را به خارج از این خدمات می بردHelsingin ja uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS

مرکز پشتیبانی SERI

ممنوعیت نزدیک شدن

در صورتی که کسی شما را تهدید کرده و یا مرتبا مزاحمتان می شود و می خواهید از خود محافظت کنید، می توانید درخواست ممنوعیت نزدیک شدن (lähestymiskielto) ممنوعیت نزدیک شدن به این معنی است که شخص مورد نظر حق ندارد با شما تماس بگیرد. ممنوعیت نزدیک شدن را می توانید از پلیس و یا از دادگاه (käräjäoikeus) درخواست کنید. می توانید از اداره تأمین اجتماعی (sosiaalitoimisto) شهرستان محل سکونت خود و یا از اداره کمک ها و مشاورات حقوقی (oikeusaputoimisto) درخواست کمک و راهنمایی کنید. اگر مدارکی در مورد تهدید و مزاحمت دارید، بهتر است آنها را حفظ کنید.

دریافت کمک برای پایان یافتن خشونت

Miehen Linja
شماره تلفن: 0927662899
آدرس پست الکترونیکی: kontakti(at)lyomatonlinja.fi

Miehen Linja خدماتی برای مردان مهاجر است که با همسر و یا دیگر اعضای خانواده خود با خشونت رفتار کرده اند و یا نگران چنین برخوردهایی هستند. می توانید قرار ملاقات را تلفنی، از طریق چت و یا با استفاده از پست الکترونیکی بگذارید.  Miehen Linja به زبان های فنلاندی، انگلیسی، سوئدی، فرانسوی و یونانی خدمات ارائه می دهد. علاوه بر این امکان صحبت به زبان مادری خود به واسطه مترجم نیز وجود دارد.