Elu Soomes

Linnad

Ongelmatilanteet Helsingissä

Probleemsed olukorrad Helsingis

Hädaolukorrad

Hädaolukorra puhul helista hädaabinumbrile 112. Hädaabinumbri kaudu tuleb kohale politsei, kiirabi või tuletõrje. Ära helista hädaabinumbrile, kui tegemist ei ole tõelise hädaolukorraga.

Sotsiaalteenuste valvekeskus

Sotsiaalteenuste valvekeskus (sosiaalipäivystys) aitab õhtuti ja nädalavahetustel, kui vajad kiireloomulist sotsiaaltöötaja abi.

Sosiaalipäivystys
Tel 020 696 006

Kriisitelefon

Kriisitelefonil (kriisipäivystys) võid saada hingelist esmaabi ja tuge, kui satud ootamatusse kriisiolukorda. Ootamatud kriisiolukorrad on näiteks tõsine õnnetus, lähedase surm või vägivalla ohvriks sattumine.

Kriisitelefonile võid helistada igal ajal. Telefon on (09) 3104 4222.

Sotsiaalteenuste valvekeskus ja kriisitelefon teenindavad soome, rootsi ja võimaluste piires ka inglise keeles. Kohtumistel on võimalik kasutada tõlgi abi.

Loe lisaks: Probleemsed olukorrad.

linkkiHelsingin kaupunki:
Sotsiaal- ja kriisiabisoome keel | rootsi keel | inglise keel

Elamisloa küsimus​ed

Kui sul on probleeme või vajad abi elamisloa küsimustes, võid pöörduda Immigratsiooniameti poole. Võid küsida nõu ka Helsinki-info teeninduspunktist.

Helsinki-info

Telefon: 09 310 11111, E–N kl 9–16, R kl 10–15

Teeninduspunktid:

  • Keskraamatukogu Oodi, aadress: Töölönlahdenkatu 1
  • International House Helsinki, aadress: Albertinkatu 25

Elektrooniliselt:

linkkiHelsingin kaupunki:
Nõustamine vestlusakna (chat’i) vahenduselsoome keel | rootsi keel | inglise keel

linkkiHelsingin kaupunki:
Saada küsimus või anna tagasisidetsoome keel | rootsi keel | inglise keel

Pagulased ja varjupaigataotlejad ning teised välismaalased võivad küsida abi ja nõu elamislubade küsimustes pagulaste nõustamise ühingust Pakolaisneuvonta ry.

Aadress: Kaisaniemenkatu 4 A, 6. korrus
Tel 075 7575 100
E-post: pan(at)pakolaisneuvonta.fi

Loe lisaks: Elamisloa küsimused.

Ku​riteod

Kui vajad hädaolukorras politsei kiiret abi, helista hädaabinumbrile 112. Ära helista hädaabinumbrile, kui tegemist ei ole hädaolukorraga.

Kuriteoavalduse saad esitada politseijaoskonnas. Kui tegemist ei ole tõsise kuriteoga, võid esitada kuriteoavalduse ka elektrooniliselt politsei veebilehe kaudu.

Loe lisaks: Kuriteod.

linkkiPoliisi:
Politseijaoskondade kontaktidsoome keel | rootsi keel | inglise keel

linkkiPoliisi:
Elektrooniline kuriteoteadesoome keel | rootsi keel | inglise keel

Ka​s vajad juristi?

Kui vajad õigusabi, pöördu Helsingi õigusabibüroosse (Helsingin oikeusaputoimisto).

Helsingin oikeusaputoimisto
Aadress: Porkkalankatu 13 G, 2. korrus
Tel 029 566 0120
E-post: helsinki.oikapu(at)oikeus.fi

Võid otsida endale Soome Advokatuuri kaudu ka eraõigusnõustaja.

Loe lisaks: Kas vajad juristi?

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
Advokaadidsoome keel | rootsi keel | inglise keel

Vägivald

Abi naisimmigrantidele

Kui oled kogenud vägivalda või ähvardamist, võid saada abi ja tuge Kriisikeskusest Monika. Võid eelnevalt aja broneerida, helistades abitelefonile või tulla kohale. Teenus on täiesti konfidentsiaalne ja sa ei pea ütlema oma nime. Abi võid saada paljudes keeltes.

Abitelefon 0800 05058, E–R kl 9–16

Kriisikeskus Monika
Aadress: Hermannin Rantatie 12 A, 4. korrus
Lahtiolekuaeg: E–R 9–17

Turvakodud

Kui sinu pereliige on sinu suhtes vägivaldne või ähvardab vägivallaga, võid minna turvakoju (turvakoti).

Turvakodu Mona on naisimmigrantidele ja nende lastele mõeldud turvakodu. Võid minna turvakoju, kui kodus on vägivalla tõttu ohtlik viibida. Turvakodu aadress on salastatud.

Turvakoti Mona
Tel 045 639 6274

Võid minna ka turvakodusse Pääkaupungin Turvakoti.

Pääkaupungin Turvakoti
Aadress: Steniuksentie 20
Tel (09) 477 7180

Abi meestele

Mehe Liin (Miehen Linja) on teenus, mis aitab mehi, kes on oma abikaasa suhtes vägivalda kasutanud. Teenus on mõeldud Soome elama asunud meestele, sõltumata sellest, kus on nende elukoht.

Tel 09 276 62 8 99

Mehe Liinil võib rääkida soome, rootsi, inglise, prantsuse ja kreeka keeles või tõlgi vahendusel oma emakeeles.

Loe lisaks: Vägivald.

linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Abi ja tuge immigrantidest naistelesoome keel | inglise keel | vene keel | prantsuse keel | somaali keel | araabia keel | kurdi keel | tai keel

linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Abi perevägivalla ohvritelesoome keel

linkkiLyömätön Linja:
Abi meestele vägivalla lõpetamisekssoome keel | inglise keel

Abiel​u- ja paarisuhte probleemid

Familia Clubi projekt Duo pakub paarisuhtenõustamist soome ja inglise keeles kahest kultuurist paaridele. Nõustamine on tasuline.

Väestöliitto pakub paarisuhtenõustamist ja paariteraapiat soome ja inglise keeles.

Loe lisaks: Abielu- ja paarisuhte probleemid.

linkkiFamilia Club:
Paarisuhtenõustamine kahest kultuurist pärinevatele paaridelesoome keel | inglise keel

linkkiVäestöliitto:
Paarisuhte nõustamisteenuste otsingsoome keel | rootsi keel | inglise keel

Laste ja noorte probleemid

Laste probleemid

Lastenõuandla terviseõde nõustab väikelapse tervise, kasvamise ja arenguga seotud küsimustes.

Kui soovid küsida nõu laste kasvatamise või arenguga seotud küsimustes, saad broneerida vastuvõtuaja perenõuandlasse (perheneuvola). Perenõuandla teenindab alla 18-aastaseid lapsi ja nende vanemaid.

Väestöliitto nõustab immigrantide peresid lastekasvatuse ja pere heaoluga seotud küsimustes.

Nõustamine erinevates keeltes:

Tel (09) 2280 5245 või 050 325 6450 (sorani, dari, pärsia keel)
Tel (09) 2280 5141, mob 050 325 7173 (vene, inglise keel)

Noorte probleemid

Helsingi noortekeskus (Helsingin nuorisoasema) pakub abi 13–23-aastastele Helsingi noortele. Abi võib saada näiteks psüühiliste probleemide korral või uimastite tarbimise või mängurluse lõpetamiseks. Noortekeskuse poole võivad pöörduda ka noore vanemad.

Tütarlapsed võivad saada tuge ja nõu Tütarlaste majast (Tyttöjen talo) ja noormehed Poiste majast (Poikien talo).

Punasel Ristil on turvamaja 12–19-aastastele noortele. Noorte turvamajast saab abi vestluste kujul ja pakutakse ajutist ööbimiskohta. Noorte turvamaja kontaktandmed:

Uudenmaankatu 32 A
Avatud: iga päev kl 17.00–10.00
Tel (09) 622 4322
E-post: turvatalo.helsinki(at)redcross.fi

linkkiHelsingin kaupunki:
Teavet nõuandla teenuste kohtasoome keel | rootsi keel | inglise keel

linkkiHelsingin kaupunki:
Perenõuandlasoome keel | rootsi keel | inglise keel

linkkiSuomen Punainen Risti:
Helsingi Noorte Turvamajasoome keel | rootsi keel

linkkiTyttöjen talo Helsinki:
Tugi ja tegevused tütarlastelesoome keel

linkkiPoikien Talo:
Poikien talo (poiste maja)soome keel

Majanduslikud p​robleemid

Kui sul on majanduslikke probleeme, võid küsida nõu oma koduvalla sotsiaaltöötajalt või Kelast. Teatud olukordades on sul õigus taotleda toimetulekutoetust. Toimetulekutoetust saad taotleda Kelast.

Majandus- ja võlanõustamisest (Talous- ja velkaneuvonta) saad teavet ja nõu, kui sul on probleeme rahaasjades.

Talous- ja velkaneuvonta
Hämeentie 31 A, 4. korrus
Tel (09) 3104 3887

Loe lisaks: Majanduslikud probleemid.

linkkiHelsingin kaupunki:
Majandus- ja võlanõustaminesoome keel | rootsi keel | inglise keel

Uimas​tiprobleemid

Kui vajad abi uimastiprobleemi (nagu alkoholi või narkootikumide tarvitamise) tõttu, pöördu oma tervisekeskuse poole. Võid pöörduda ka A-kliiniku poole.

13–23-aastased uimastiprobleemidega noored võivad abi saada noortekeskusest.

Loe lisaks: Uimastiprobleemid.

linkkiHelsingin kaupunki:
Uimastihooldussoome keel | inglise keel

linkkiHelsingin kaupunki:
Noortejaamadsoome keel | rootsi keel

Surm

Matusebürood aitavad matuseid korraldada. Matusebüroosid saad otsida näiteks Soome Matusebüroode Liidu veebilehelt.

Helsingis on mitu kalmistut. Suuremat osa neist haldab Evangeelne Luterlik Kirik. Lisaks asub Hietaniemis Helsingi õigeusu kalmistu, Helsingi juudi kalmistu ja Helsingi islami kalmistu tatarlastele.

Helsingi moslemitele on oma kalmistukvartal Vantaas Honkanummi kalmistul.

Honkanummi kalmistul on ilmalik piirkond, kuhu võib matta kõiki lahkunuid, kes ei ole kuulunud ühessegi usulisse ühendusse.

Kui sinu lähedane on surnud ja vajad emotsionaalset tuge, võid helistada kriisitelefonile (kriisipäivystys). Helistada võid igal ajal. Telefon on (09) 3104 4222.

Loe lisaks: Surm.

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Matusebüroodsoome keel | rootsi keel | inglise keel

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Kalmistudsoome keel | rootsi keel

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Moslemite kalmistukvartalsoome keel

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Ilmalik kalmistusoome keel