Saavutettavuus

Accesibilidad

¡Bienvenido! Esta es la declaración de accesibilidad del servicio InfoFinland.fi de la ciudad de Helsinki.

Esta declaración de accesibilidad se refiere al servicio www.infofinland.fi y ha sido cargada/actualizada el el 6 de octubre de 2020

La accesibilidad del servicio ha sido evaluada por una organización experta externa.

Objetivo de la ciudad

El objetivo de Helsinki respecto de la accesibilidad de los servicios digitales es alcanzar como mínimo el nivel AA- de las directrices WCAG o un nivel mejor, siempre que sea razonablemente posible.

Situación de la accesibilidad del servicio digital

Cumple parcialmente con los requisitos de accesibilidad.

Contenido no accesible

La web aún no cumple los requisitos en todas sus partes.

Comprensibilidad: Funcionamiento de los enlaces a sitios externos

Contenidos no accesibles y sus deficiencias

En el sitio hay enlaces en varios idiomas que conducen a sitios externos. Los enlaces se abren en pestañas nuevas, pero al usuario no se le indica en el texto del enlace que se le va a conducir a un sitio externo.

Requisitos de accesibilidad que no se cumplen

3.2.2 Comentarios

Boletín de noticias de InfoFinland

El servicio del boletín de noticias de InfoFinland no está disponible en todas sus partes. La instalación del nuevo sistema ya ha comenzado, y el objetivo es que esté en funcionamiento a lo largo del año 2021.

¿Ha encontrado algún problema de accesibilidad en nuestro servicio digital? Indíquenoslo y haremos cuanto podamos para resolverlo.

Formulario en línea

www.infofinland.fi/palaute

Correo electrónico

infofinland(arroba)hel.fi

Autoridad de control

Si encuentra algún problema de accesibilidad en el sitio web, en primer lugar indíquenoslo a nosotros, es decir, a los responsables del sitio. La respuesta puede tardar hasta 14 días. Si la respuesta no es satisfactoria o si es imposible responderle en un plazo de dos semanas, puede hacer una notificación a la administración regional de Etelä-Suomi. En la web de la administración regional de Etelä-Suomi se indica detalladamente cómo hacer dicha notificación y cómo se tramita.

Datos de contacto de la autoridad de control

Administración regional (aluehallintovirasto) de Etelä-Suomi (Etelä-Suomen aluehallintovirasto)

Unidad de control de la accesibilidad (Saavutettavuuden valvonnan yksikkö)

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus(arroba)avi.fi

Centralita telefónica: 0295 016 000

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad.

Estamos plenamente comprometidos con la mejora de la accesibilidad de nuestros servicios digitales.

La accesibilidad del sitio web ha mejorado en los últimos años. Con ocasión de la renovación del sitio web durante los años 2021-2022, la nueva versión se hará aún más accesible que antes.

El presente sitio web/la presente aplicación fue publicada el:

18 de septiembre de 2013