Vivir en Finlandia

Maahanmuuttajana Helsingissä

Ser inmigrante en Helsinki

Asesoramiento e integración para inmigrantes

Helsinki-info

Helsinki-info es un servicio de asesoramiento al que se puede pedir información actual sobre Helsinki, los servicios de la ciudad, las posibilidades para buscar vivienda, el trabajo o los estudios. También puede pedir ayuda si no sabe a qué autoridad debe dirigirse. Helsinki-info también ofrece asesoramiento digital y ayuda en las cuestiones relacionadas con la migración al país. Helsinki-info presta su servicio en varios idiomas, tanto por teléfono como de forma presencial o electrónica.

Helsinki-info

Teléfono: 09 310 11111, de lunes a jueves, de 9 a 16 horas; viernes, de 10 a 15 horas

Oficinas de atención al público:

  • Keskustakirjasto Oodi, dirección: Töölönlahdenkatu 1
  • International House Helsinki, dirección: Albertinkatu 25

De forma electrónica:

linkkiHelsingin kaupunki:
Chat de asesoramientofinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Envíe preguntas o comentariosfinés | sueco | inglés

International House Helsinki

Si hace poco que se ha mudado al área metropolitana de Helsinki, International House Helsinki (IHH) le ofrece en un solo trámite asesoramiento y servicios oficiales. Puede solicitar:

  • Asesoramiento gratuito e información sobre el traslado a Finlandia en diversos idiomas
  • Número personal de identidad finlandés, registro como residente y notificación del domicilio
  • Tarjeta fiscal y número de identificación fiscal, asesoramiento relativo a impuestos
  • Información sobre la seguridad social y las prestaciones
  • Asesoramiento sobre los servicios de empleo y actividades laborales y el inicio de la búsqueda de empleo
  • Asesoramiento sobre la pensión por trabajo e información sobre el certificado A1
  • Asesoramiento sobre cuestiones laborales
  • Asesoramiento a empresas y empleadores

La aplicación de red IHH Service Advisor App ayuda a encontrar las autoridades correctas y asesora sobre qué documentos hay que llevar a cada trámite.

Se incluyen el servicio Helsinki-info, el registro civil (maistraatti) de la región de Uusimaa, el servicio In To Finland de la agencia tributaria (Verohallinto) y Kela, la oficina de empleo y actividades laborales de la región de Uusimaa, el centro de gestión de pensiones y la cámara de comercio de la región de Helsinki.

International House Helsinki
Albertinkatu 25
00180 Helsinki

linkkiInternational House Helsinki:
Centro de atención de IHH para personas que se trasladan a Finlandia inglés

linkkiInternational House Helsinki:
Aplicación IHH Service Advisor App inglés

Orientación inicial y plan de integración

La Oficina de Trabajo y Actividades Laborales (työ- ja elinkeinotoimisto) le ofrecerá una orientación inicial (alkukartoitus) y un plan de integración (kotoutumissuunnitelma) cuando se registre como solicitante de empleo. Las oficinas TE de Itäkeskus y Pasila realizan programas de orientación inicial. Para acceder a uno de estos programas, deberá usted inscribirse por internet como demandante de empleo a través de la página te-palvelut.fi. Podrá realizar la inscripción por internet, si dispone de los datos de acceso a banca en red.

También podrá inscribirse en el programa de orientación inicial, acudiendo a la oficina TE.

Oficina de Itäkeskus
Dirección: Asiakkaankatu 3 A, 4º piso
Teléfono: 0295 025 500
Horarios: lun a vie, de 9.00 a 16.00h

Oficina de Pasila
Dirección: Ratapihantie 7 (entrada por Veturitori)
Teléfono: 0295 025 500
Horarios: lun a vie, de 9.00 a 16.00h

linkkiTE-palvelut :
Vídeos y presentaciones para inmigrantesfinés | sueco | inglés | ruso | estonio | francés | somalí | español | turco | chino | árabe

Unidad de inmigración

La Unidad de inmigración de la Oficina de servicios sociales y de la salud de la ciudad de Helsinki ayuda a integrarse a los refugiados que viven en Helsinki. Algunos de los servicios que ofrece la Unidad de inmigración son orientación, asesoramiento y realización de la orientación inicial. La Unidad de inmigración también ayuda a aquellos que han sido víctimas del tráfico de personas.

Si no es usted demandante de empleo, pero desea que se le facilite la orientación inicial y el programa de integración, póngase en contacto con la Unidad de inmigración de la Oficina de servicios sociales y de la salud de la ciudad de Helsinki.

Datos de contacto de la Unidad de inmigración:

Työpajankatu 14A
00580 Helsinki
Teléfono del servicio de asesoramiento de los servicios sociales: (09) 310 37 577, lunes a viernes de 8:15 a 16 horas

linkkiHelsingin kaupunki:
Unidad de inmigraciónfinés | sueco | inglés

Encontrará más información en el apartado Integración en Finlandia.

¿Necesita un intérprete?

En caso de que no hable finés o sueco, podrá hacer uso de los servicios de un intérprete cuando necesite solucionar sus asuntos ante las autoridades. En algunos casos, las autoridades serán quienes se encarguen de solicitar los servicios del intérprete. En este caso, el servicio de interpretación no le comportará coste alguno.

Podrá solicitar el servicio de interpretación previamente ante las autoridades concernidas o a través del servicio de asesoramiento para inmigrantes de la ciudad de Helsinki. Por ejemplo, Kela y la Oficina de Migraciones (Maahanmuuttovirasto) se encargan, en algunos casos, de solicitar el intérprete para el usuario.

Podrá emplear los servicios de un intérprete cuando lo estime necesario, siempre que se haga usted cargo de los gastos y solicite los servicios por su cuenta.

También hay muchas empresas que ofrecen servicios de interpretación. Podrá buscarlas, por ejemplo, mediante un buscador de Internet. En la página web de la asociación finlandesa de traductores e intérpretes encontrará un buscador a estos efectos.

Los servicios del centro de interpretación para trámites oficiales del área metropolitana de Helsinki están pensados primordialmente para las instancias públicas que trabajan con inmigrantes.

Encontrará más información en el apartado ¿Necesita un intérprete?

linkkiSuomen kääntäjien ja tulkkien liitto:
Buscar intérprete o traductorfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin seudun asioimistulkkikeskus:
Interpretaciónfinés