Declaración de accesibilidad
La presente declaración de accesibilidad se refiere al portal de Internet de la ciudad de Helsinki InfoFinland.fi. La dirección del portal es https://www.infofinland.fi (Link leads to external service).
Objetivo de la ciudad
El objetivo de Helsinki respecto de la accesibilidad de los servicios digitales es alcanzar como mínimo el nivel AA- de las directrices WCAG o un nivel mejor, siempre que sea razonablemente posible.
Declaración de conformidad
Este portal web cumple la Ley de Requisitos de Accesibilidad en todas sus partes.
Redacción de la declaración de accesibilidad
La presente declaración fue redactada el 14 de abril del 2022 y actualizada el 7 de octubre del 2022.
Evaluación de la accesibilidad
Para la evaluación de la accesibilidad se han seguido las instrucciones y los procedimientos de la ciudad de Helsinki, que pretenden asegurar la accesibilidad del portal en todas sus fases.
La accesibilidad ha sido confirmada mediante una auditoría realizada por un experto externo.
La auditoría del experto externo fue realizada por los expertos en accesibilidad de Siteimprove el 8 de abril del 2022.
Los incumplimientos indicados por las herramientas de evaluación han sido comprobadamente corregidos.
Actualización de la declaración de accesibilidad
Se comprueba la accesibilidad del portal mediante una supervisión continua cuando se producen cambios técnicos o del contenido y mediante comprobaciones periódicas. La presente declaración se actualiza cuando se producen cambios en el portal y cuando se realizan las comprobaciones de la accesibilidad.
Comentarios y contacto
El responsable de la accesibilidad del portal es:
InfoFinland-toimitus
Kaupunginkanslia
PL 1
00099 Ciudad de Helsinki
infofinland@hel.fi (Link opens default mail program)
Aviso de contenido no accesible
Si el usuario considera que no se cumplen los requisitos de accesibilidad, puede dar aviso al correo electrónico infofinland@hel.fi (Link opens default mail program) o mediante el formulario de comentarios que se encuentra en www.hel.fi/palaute.
Solicitud de información accesible
Si el usuario considera que no puede consultar algún contenido del portal de forma accesible, puede solicitar dicho contenido mediante el correo electrónico infofinland@hel.fi (Link opens default mail program) o mediante el formulario www.hel.fi/palaute. Se intentará dar respuesta a la petición en un plazo razonable.
Protección del derecho a la accesibilidad, procedimiento de ejecución
Si alguna persona considera que no se ha dado respuesta a su aviso o a su petición o que la respuesta no es satisfactoria, puede dar aviso al respecto a la administración regional de Etelä-Suomi. En el portal de Internet de la administración regional de Etelä-Suomi se explica en detalle cómo se tramita el asunto.
Administración regional (aluehallintovirasto) de Etelä-Suomi (Etelä-Suomen aluehallintovirasto)
Unidad de control de la accesibilidad (Saavutettavuuden valvonnan yksikkö)
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Link leads to external service)
saavutettavuus@avi.fi (Link opens default mail program)
Centralita telefónica: 0295 016 000
La ciudad de Helsinki y la accesibilidad
Helsinki fomenta la accesibilidad de los servicios digitales mediante la uniformización de las publicaciones y la organización de cursos centrados en la accesibilidad para su personal.
El nivel de accesibilidad de los portales de Internet se comprueba constantemente cuando se realiza su mantenimiento. Se reaccionará inmediatamente a las deficiencias detectadas. Se tratará de realizar las modificaciones necesarias lo antes posible.
El presente sitio web/la presente aplicación fue publicada el:
14 de abril del 2022